French will follow Terrible service. I visited this establishment on Saturday, October 1st, and unfortunately, the experience was very disappointing. There was initially a misunderstanding between a member of our group and the waitress. He ordered a mojito, but she understood “Amaretto.” Mistakes can happen, but the waitress then acted in bad faith by claiming that she had asked him three times to confirm the order, which was simply not true. The bartender then came over and made the situation even worse, speaking to us in a very rude and condescending manner. She explained that they didn’t make mojitos because they had no mint and that it was an Irish pub. She also told us that next time, they would not remake the drink. We admit that we didn’t look at the menu in great detail, but in that case, the waitress could simply have told us from the beginning that mojitos were not available instead of treating us this way. What was even more inappropriate was when another member of our group tried to ask a question and the bartender rudely cut him off by saying, “Is it your order?!” Honestly, this was a very unpleasant experience, mainly because of the attitude of the staff. Mistakes happen, but the way you handle them makes all the difference. Finally, several people in our group who ordered gin and tonics were also disappointed with the amount of gin in their drinks. Overall, I definitely do not recommend this establishment. ------- Service déplorable. Je suis passé dans cet établissement ce samedi 1er octobre et, malheureusement, l’expérience a été très décevante. Il y a d’abord eu une incompréhension entre un membre de mon groupe et la serveuse : il avait commandé un mojito, mais elle a compris « Amaretto ». Jusque-là, une erreur peut arriver. En revanche, la serveuse s’est montrée de mauvaise foi en affirmant qu’elle avait redemandé trois fois la commande, ce qui est faux. La barmaid est ensuite venue en rajouter, avec un ton particulièrement désagréable, pour nous expliquer qu’ils ne faisaient pas de mojito parce qu’ils n’avaient pas de menthe, et que c’était un pub irlandais. Elle nous a également dit que la prochaine fois, elle ne reprendrait pas le drink. Nous reconnaissons ne pas avoir regardé la carte dans tous ses détails, mais dans ce cas, la serveuse aurait simplement pu nous préciser dès le départ que le mojito n’était pas disponible, plutôt que de nous parler de cette façon. Le comportement de la barmaid était d’autant plus déplacé que lorsqu’une autre personne de notre groupe a voulu poser une question, elle l’a coupée sèchement en lui disant : « Est-ce que c’est ta commande ?! » Un ton et une attitude franchement inappropriés envers des clients. Enfin, plusieurs personnes de notre groupe ayant pris un gin tonic n’ont pas été satisfaites du dosage. Bref, une expérience très décevante, principalement à cause de l’attitude du personnel. Une erreur de commande peut arriver, mais la manière de gérer la situation fait toute la différence. Je ne recommande definitivement pas cet établissement.
