Les avis sont très partagés, mais la majorité mentionne un service lent, des erreurs de commande et des aliments parfois servis froids ou de qualité inégale. Certains clients disent avoir eu une bonne expérience avec un service rapide, un restaurant propre et des repas bien préparés. Dans l’ensemble, l’endroit semble inconstant; à considérer seulement si vous êtes prêt à attendre et à vérifier votre commande.
Pour une 2e x La chiasse apres avoir mangé un muffin saucisse fromage....que cé qui y a la-dedans???.???
Comme toutes les MacDo,c'est rendu là norme du service zéro.
Pire mecdo 20 minutes d’attente pour un berger aucun respect
Je suis extrêmement déçu de mes visites répétées à ce McDonald's. À l'intérieur, le service est systématiquement d'une lenteur inacceptable : il faut compter facilement entre 20 et 25 minutes d'attente pour obtenir sa commande. De plus, les erreurs sont constantes, qu'il s'agisse d'articles manquants ou d'items donnés qui ne sont même pas les miens. Aujourd'hui, j'y suis allé avec ma sœur après avoir magasiné, et l'expérience a été à nouveau déplorable. Encore plus de 20 minutes d'attente, pour finalement recevoir un burger dont le pain était dur, sec et pas frais du tout. Cela fait vraiment douter de la qualité de la nourriture servie. Quand je suis retourné poliment au comptoir pour demander un remplacement, l'employée m'a regardé d'un air bête, a pris la boîte sans dire un mot et est partie visiblement frustrée. Elle n'a même pas vérifié l'étiquette sur la boîte qui indiquait « Big Mac extra cornichons ». Quand elle est revenue 5 minutes plus tard et que je lui ai demandé si le burger avait bien les cornichons extras, elle est repartie à nouveau frustrée poser la question en cuisine, pour finalement me revenir avec un contenant de cornichons à part. Aucun sourire, aucune politesse, un roulage d'yeux et un comportement carrément désagréable. Ce n'était d'ailleurs pas un cas isolé : plusieurs autres clients autour de nous étaient très mécontents de la lenteur et des erreurs. C'était particulièrement désolant pour les personnes âgées qui ne maîtrisent pas les bornes ou les téléphones intelligemment et qui ont dû attendre dans une longue file au comptoir alors que personne ne venait les servir pour un simple café ou muffin. L'ambiance générale est très lourde et le manque de respect du personnel est flagrant. Pour moi, encourager un commerce qui traite ses clients de cette façon va à l'encontre de mes valeurs. Je ne compte plus y retourner et j'irai manger ailleurs. J'écris ce commentaire dans l'espoir que la direction et la gestion du restaurant prennent les choses en main rapidement, fassent un bon ménage ou réorganisent leur équipe. Il y a un problème majeur à corriger.
Bien servis et temps d'attente pas trop long
Ils ce sont trompés de commande et la personne qui c’est occupé du remboursement avait un air bête comme si on le dérangeait, il ne c’est pas excuser de l’erreur, il nous a claqué la fenêtre au visage assez fort, il ne nous pas dit au revoir nous avons du comprendre nous même que nous pouvions partir et il a réouvert la fenêtre avec un air bête pour nous dire >. J’ai travaillé chez McDo durant plus que 1ans je comprends que les erreurs c’est plate mais un peu de respect pour les clients surtout quand les clients ne ce plaignent pas d’un erreur.
J'ai de la difficulté à comprendre pourquoi je n'ai jamais eu la bonne commande sur mes 5 visites. Je comprend le manque de personnel mais formez vos employés à LIRE.. on est ecoeuré de payer pour des repas qu'on voulait pas au départ sans parler de l'attente.
Service extrêmement lent. Les employés semblent complètement perdus. Chaque fois que nous venons ici, nous attendons au minimum 25 minutes pour recevoir notre nourriture. Plusieurs restaurants avec service aux tables sont plus rapides que ça. Tant qu’ils ne trouveront pas des employés qui ont réellement envie de travailler ou qui font preuve de plus de maturité, je vous conseille d’éviter ce McDonald’s. Slowest service. Workers are clueless. Everytime we come here, we wait a minimum of 25 minutes for our food. Many sit down restaurants are faster than that. Unless they start finding workers who WANT to work or are more mature, avoid this Mcdonald’s.
C'était vraiment bien cette fois j'étais ravis. Chaud rapide et restaurant propre même une employée qui est venu demandé si nous avions déjà commandé. Alors parfait pour cette fois .
Des jeunes seul la fin de semaine très grosse erreur aucun service.
Temp d attente inaceptable , c était peux occupé et nous avons attendu 15 min. pour notre commande . De plus c était tiède . Je ne retournerai plus A cet endroit .
3 fois la même expérience (j’ai voulu donner une chance). Attente INTERMINABLE j’ai attendue au service au volant et ensuite au stationnement près de 40minutes!! Et je n’avais pas de grosse commande, j’ai commandé un joyeux festin hamburger fromage et un trio mc valeur… c’est tout… les trois fois entre 30 et 40minutes d’attente. Et bien sure les frites étaient froides lorsqu’elles sont arrivés et l’attitude de l’employé plus que blazé, pas de désolée même pas de sourire ou de bonne soirée…
😌
La fille à la commande à l'auto Mêler comme un jeu de cartes. Moi être vouloir être perdu c'est comme ça je voudrais l'être, qu'elle sans génie. Je calisserais ça dehors sans sa dernière paye en plus . Wow ,j'en reviens pas , je suis assommé, j'ai jamais vu ça
Beau, bon et pas cher
worst mcdonald ever created. j’ai pris un trio junior au poulet le pain sentait la cigarette, chu rtourné pour qui m’en fasse un autre s’en sentait la même cristi d’affaire. si tu vo manger labo tu tiens po à ta santé.
Très déçu de ce McDonald’s. Ce n’est malheureusement pas la première fois qu’il manque des articles dans nos commandes, et ça devient franchement inacceptable. Encore aujourd’hui, il manquait carrément un burger dans ma commande. Les sauces Big Mac, pour lesquelles on paie un supplément, étaient à peine remplies dans les petits contenants. Même chose pour les boissons fontaine : elles sont régulièrement remplies seulement aux 3/4. Une erreur peut arriver, mais lorsque ça devient récurrent, ce n’est plus une simple erreur, c’est un problème de qualité de service. On paie pour des produits et des quantités précises, on devrait au minimum recevoir ce qu’on a commandé et payé. Service très décevant et laborieux. Il faudrait vraiment que la gestion de cette succursale fasse un meilleur contrôle des commandes avant de les remettre aux clients.
Très belle endroit conviviale
J’ai passer au drive ce soir j’ai commander un quart de livre au fromage avec le reste de ma commande je suis arrivé chez moi le burger était dur et sec non mangeable je suis revenu et j’ai demandé un nouveau et j’ai été reçu avec de l’attitude
J’ai trouver une mouche dans mon hamburger elle encore en vie
J’ai voulu essayé le nouveau quart de livre parmesan et bacon Déception, j’ai reçu un sandwich au poulet grillé??!? En plus que cela a prit un bon 35 min a la commande a l’auto!!
Rapide, propre, rien a dire
Mes burgers sont toujours bien bon. Un de mes pref de la region !
Poutine exactement comme demandée! Ça fait 5 ans je commande des poutines buffalo épicé et c'est le seul endroit où le ratio extra sauce est respecté. Jamais été déçu
Service client très très lent. Plus de 10 minutes pour un wrap ....Plus jamais
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Toni
