Par ou commencer avec ce restaurant qui dépéri d'année en année avec les prix qui augmente aussi vite que les erreurs du restaurant, un exemple d'une expérience qui se passe chaque mois hier soir, j'arrive au comptoir, il y a personne pour prendre la commande comme d'habitude il fau presque aller chercher un employé..ensuite la madame a la caisse est vraiment bête, me dis de ton sec , ces quoi la commande et apres pour payer j'arrive pour passer la carte sur la machine et a cause que ces pas la bonne elle dis , Allo, allo ces ici, encore un gros manque de politesse , ensuite on me donne ma commande , je la verifie au comptoir parce que 1 fois sur 2 ils font des erreur , et comme de fais encore une erreur dans les ingrédients, ca fais vraiment dure presque à chaque fois je vais là, cetais vraiment pas comme ca dans les années 90, 2000 , je crois que je vais aller au Aetw , bien meilleur qualité !
Ce que les clients disent de McDonald's
Les avis sont très partagés, mais la majorité parle d’attentes longues, de commandes incomplètes ou erronées, et d’un service souvent jugé lent, mal organisé ou peu poli. Plusieurs clients mentionnent aussi un restaurant parfois sale ou des problèmes de qualité de nourriture, surtout le soir ou au service au volant. Quelques commentaires positifs soulignent toutefois un service rapide, du personnel sympathique et certaines commandes bien préparées.
Évaluations / Avis pour McDonald's
J'ai passé ma commande à l'auto, je demande 2 sucres et 2 crèmes à côté , rendu au guichet la fille me dit qu'il ni a pas mon muffin... Je nomme un autre, même chose, alors je dit d'annuler ma commande. Ha, attends ils sont prêt les muffins.... Je repars avec ma commande et m le stationne. Je me rends compte que j'ai pas les ajouts pour mon café, repasse à la commande à l'auto, elle me dit de passer au 2 guichet que la personne va me donner. Je dit à la fille que j'avais spécifié et qu'il me manque ça, elle me répond: "NON" vous n'aviez pas dit ça..... Ça ne se dit tout simplement pas.... Quelle effronté. Si t'aime pas ta job de service à la clientèle.... Change de job! J'espère qu'elle ne servira pu les prochaines fois!
Service très long moins d'amour a faire a mangé 🤔🧐🫤
Service rapide
Très mauvais service. Attente longue. Mal géré
Trop cher pour ce que c est mais ils ont été correct......
service dégoûtant
La gérante Aria a pas voulu parler quand j’ai demander de parler à un gérant. Elle demander à un employé la raison pour laquelle je voulais lui parler ( la raison: vomit dans les toilettes des femmes par terre). Je lui ai pas parlé parce qu’elle trouvait des excuses pour pas venir et finalement je l’ai dit à l’employé mais ce n’ai vraiment pas le service à la clientèle que on d’attend d’un McDo. Ça nous a également prix 15 minutes avant d’être capable de payer notre commande à la caisse.
Extrêmement mauvais service. Non seulement, nous avons attendu 20 minutes pour 4 cafés, mais enplus les employés n’ont même pas réussi à faire des cafés correctement, ce qui extrêmement difficile à rater, car ce sont des cafés McDo, pas difficile à manquer. Nous avons demander 2 lattée, 1 thé et un grand café avec 2 laits. Somehow, la moitié de la commande était mauvaise. Ils nous ont donnée 1 grand café noir et une petit café rempli de lait. Alors dans mon café, j’avais juste du lait chaud mais sans café. Pour ce qui est de l’attente, nos cafés sont restés sur le comptoir pendant 10 minutes avant que l’employé dise à une autre employé que les café trainaient sur la table depuis 10 minutes. Nous étions déjà parti pour retourner le mentionner aux employés. A chaque fois que je vais à ce mcdo, j’ai une mauvaise expérience.
J’ai attendu 1h pour un milkshake et j’ai demandé et attendu 30 minutes pour avoir une cuillère qu’on ne m’a finalement jamais donné
Je viens tout juste de passer dans votre McDo, j’ai commandé un trio quart de livres avec fromage, un Sprite sans glaçons et j’ai eu de l’eau pétillante amère, j’ai essayé de vous appeler quatre fois sans réponse
Recu un service rapidement
C’est le pire Mc Donalds de la rive sud de Montréal. Que je vienne le matin, le midi ou le soir c’est toujours pareil. Les employés sont lents, bêtes et nous demandent d’avancer pour attendre notre commande lorsque l’on est au service aux volants. Même pour un simple café!! Je ne recommande pas du tout ce restaurant.
J’ai commandé un trio bigmac et j’ai attendu plus d’une heure pour avoir ma commande.
C’est longgggg
10 minutes au service au volant pour un grand café… completement ridicule
Perspective client: Lors d’une visite à ce McDo, j’ai remarqué plusieurs employés (hommes majeurs) parlant à des employées (filles mineures) de manière inappropriée et choquante. Exemples: commentaires sur leur apparence ou au sujet du sexe. Perspective d’une employée: Après avoir remarqué cela, j’ai décidé de demander à une ancienne employée récente, une amie, ce qu’elle savait sur ces comportements. Mineure quand elle travaillait là, elle m’a révélé qu’elle était témoigne et victime de ces commentaires et sous-entendus de la part des employés plus âgés. Les gérants, autant hommes que femmes, en sont au courant et préfèrent apparemment l’ignorer. Ps, la commande contenait plusieurs erreurs et la nourriture était froide
Éviter ce mcdonald’s a tout prix🙏🏼
Staff trust désagréable et malpolis j'ai du attendre 25 minutes pour 2 boissone
Bon petit mc Do. Avec stationnement
Machine a chocolat chaud brisée
Service avec un manque de professionnalisme profond et ressenti. J’ai commandé 10 McCroquettes. Veuillez bien noter que les McCroquettes ne se vendent pas en paquet de huit. Elles se vendent en groupe de 6, 10 ou 20. Malgré cela le personnel qui travaillait le 18 juin 2026 à 21:15 a tout de même trouvé une manière de m’en donner huit. Bien sûr, les erreurs humaines sont possibles. Toutefois, lorsque j’ai soulevé me manque de McCroquettes avec la caissière, on m’a annoncé que la boîte en contenait bien 10 au début, et m’a alors accusé de vol de 2 McCroquettes. Quelle personne fourbe devrais-je être pour mentir par rapport à 2 McCroquettes! Une des trois employée a fini à par me croire pour me concéder ces deux croquettes bien méritées et dûment payées. C’était à en perdre la tête… Vous pensez probablement que mes grievances s’arrêteront ici. Malheureusement, je suis dans l’obligation de vous annoncer qu’elles continuent. Mon camarade avait, lui, commandé un quart de livre avec fromage. La boîte était d’ailleurs intitulée “Quart de livre avec fromage”. Les employées ont toutefois su encore une fois blâmer le client. On nous a reproché d’avoir enlever le fromage de notre CHEESEburger. Comment est-ce possible pour une compagnie pourtant représentée internationalement de maintenir des standards si bas dans la belle ville de Saint-Lambert. Je suis profondément déçu et j’attend patiemment un suivi par rapport à cette situation. Totalement inacceptable comme service. Des changements doivent être apportés immédiatement. Bien à vous, Léo Lapostolle
Le service dans la voiture est un peu long.
Honnêtement, c'est le pire service que j'ai reçu de ma vie. À notre arrivée, nous avons dû attendre au moins 45 minutes pour obtenir notre commande, qui n'avait pourtant rien de compliqué (2 trios). Les employés ignoraient complètement les clients qui attendaient pour payer à la caisse. Un jeune homme a patienté plus de 35 minutes sans que personne ne vienne s'occuper de lui. Pire encore, un ami d'un employé est arrivé et a été servi immédiatement, alors que ce jeune homme attendait toujours et a été totalement ignoré. Si je pouvais laisser moins d'une étoile, je le ferais. Pour couronner le tout, la nourriture était tiède et nous avons dû signaler nous-mêmes à l'employé que notre commande était prête pour enfin l'obtenir.
Pire mcdo du quebec srm personne repond au drive ni au window
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