McDonald's
McDonald's 990 A. des Laurentides, Saint-Jérôme
Résumé des avis

Ce que les clients disent de McDonald's

Les avis sont très partagés, mais la majorité souligne des temps d’attente longs, surtout au service à l’auto, ainsi que des commandes souvent inexactes ou incomplètes. Plusieurs clients mentionnent aussi un service inégal, parfois désorganisé, avec des produits servis froids ou de qualité variable. Quelques personnes ont toutefois trouvé le service rapide et efficace, et ont apprécié la propreté de l’endroit ou l’accueil de certains employés.

Résumé basé sur 84 évaluations.
2,6
115 évaluations
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Évaluations / Avis pour McDonald's

Photo de Guy Devin
3 nov. 2026
Source : Google
5,0

L’un des meilleurs fast food !!

Service
Cuisine
Décor et ambiance
Photo de Emmy Groulx
1 nov. 2026
Source : Google
1,0

Ça fais presque 1h qu'on attend en file, ils ne nous demandent pas notre commande avant d'arriver à la fenêtre pour payer, vraiment un mauvais service, je vous deconseille de venir vers 1h00 du matin.

Service
Cuisine
Décor et ambiance
Photo de Danny
31 oct. 2026
Source : Google
2,0

Toilettes avec propreté passable.

Service
Cuisine
Décor et ambiance
Photo de Noemie
28 oct. 2026
Source : Google
2,3

La nourriture goûte ce qu'elle est supposé et c'est bien tout ce qui a de bon à dire. On n'a passé 1h à attendre pour avoir notre commande 1 trio 10 mc croquette avec 1 trio 2 cheese avec un chili dou. Le monde cherchait des tables qui sont limitées et le gérant du mc do n'ouvre pas les autres sections.

Service
Cuisine
Décor et ambiance
Photo de Josee Bergeron
27 oct. 2026
Source : Google
2,0

Bonjour je suis vraiment déçu du service et de la nourriture on est passé dimanche et on as commandé grande frite hamburger trois junior au poulet et double filet de poisson avec un milk shaker vanille grand format vraiment très sec pas de sauce les frite pas fraîche du tout on dirait qu il on oublié de mettre la sauce a part du hamburger qui était OK et le Milk shaker goûtait un peux le suri pas vraiment bon et une autre fois j ai pris un cornet il était tellement petit que j ai failli le retourner pour le pris que cela coûte ca pas de sens un coup sur l autoroute on peu plus revenir en arrière vraiment désolant 😡

Service
Cuisine
Décor et ambiance
Photo de Marie-Claire Forget
24 oct. 2026
Source : Google
1,0

Pour vrai?!? Un trio big mac et un trio quart de livres plus de 15 minutes d’attente?! C’est une blague! Aucun extra là ni modification aux burgers! Au service à l’auto!

Service
Cuisine
Décor et ambiance
Photo de catherine piton
23 oct. 2026
Source : Google
1,0

Les poubelles coulent. Et plus d'une erreur c'est glisser dans notre commande. J'ai demander un big mac et j'ai reçu un sandwich poulet croustillant. Dans la commande, il y avait un hamburger btl sans le l et le t et en prime, le joyeux festin à été oublié. Nous avons attendu 20 minutes pour la commande principal et 20 minutes le temps qu'il corrige leurs erreurs. N'y aller pas sauf si vous voulez quelque chose que vous n'avez pas commander et du temps à perdre. Vous allez vous assurer de manger froid.

Service
Cuisine
Décor et ambiance
Photo de Tristan Bureau
23 oct. 2026
Source : Google
2,0

C'est un mcdo... Les frites n'était pas salé, le café à la "vanille" n'était pas à la vanille et mon big mac manquait de sauce on voit que la qualité c'est dégradé au fil des années mais bon c'est du mcdo faut pas s'attendre à des miracles lol.

Service
Cuisine
Décor et ambiance
Photo de Luc Côté
15 oct. 2026
Source : Google
3,3

15 - 20 minutes d'attente pour une frite et un café... On a plus les McDo qu'on avait... Et ce malgré leurs beaux système de commande sans commis..

Service
Cuisine
Décor et ambiance
Photo de Gabrielle Robichaud
15 oct. 2026
Source : Google
5,0

J'ai enlevé une étoile car la toilette pour handicapés était pleine de caca et inutilisable, je l'ai dit au comptoir à notre arrivé et ce n'étais toujours pas nettoyé à notre départ. Nous étions avec quelqu'un qui en avais besoin, l'utilisation d'une autre toilette a été extrêmement difficile. J'aurais pu comprendre si c'étais le rush mais c'était un moment où le restaurant était presque vide, pas beaucoup de commandes entre temps.

Service
Cuisine
Décor et ambiance
Photo de Cartoon
13 oct. 2026
Source : Google
1,0

Devoir changer de cabine de toilette parce que le bol est graissé de merde et piler dans un tas SUR LE PLANCHER en me rendant à l'autre cabine... Est-ce qu'un meeting serait de mise?? Pense que oui moi🤬

Photo de Arturo Fernandez
11 oct. 2026
Source : Google
5,0

Wooo excelente lugar para ir al baño Despues McDonald's quedaria a segundo plano como ûn gran souvenir por la comida doy 5 estrellas por el baño 10 estrellas

Photo de Amélie Maheu
10 oct. 2026
Source : Google
1,0

Avez-vous déjà vu ça un McDo 24 heures qui ferme à 4h du matin pour préparer les déjeuners ??? On nous a dit que c’était fermé et c’est tout … J’en reviens pas …

Photo de Marie-Josée Labelle
9 oct. 2026
Source : Google
2,3

Service extrêmement long à l’auto, le soir. 20 minutes d’attente alors qu’il y a peu de clients.

Service
Cuisine
Décor et ambiance
Photo de Antoine Bertrand
7 oct. 2026
Source : Google
3,5

Service très très très lent!

Cuisine
Décor et ambiance
Photo de Alek Boudreau
1 oct. 2026
Source : Google
5,0

Parfait rien a re dire

Service
Cuisine
Décor et ambiance
Photo de jeanguy lecompte
1 oct. 2026
Source : Google
5,0

J'ai asseyer les nouveaux menue très bon la poutine baver bacon humm

Service
Cuisine
Décor et ambiance
Photo de sebastien brousseau
28 sept. 2026
Source : Google
2,3

Service au volant très lent et régulièrement des erreurs dans les commandes même pour un café

Service
Cuisine
Décor et ambiance
Photo de William Alias Wiwild
26 sept. 2026
Source : Google
2,3

Service très long, pourtant ils sont nombreux en arrière, même pour un McDo la qualité n'est pas au rendez-vous. En bonus ils se trompent dans la commande, donc encore plus d'attente.

Service
Cuisine
Décor et ambiance
Photo de lorri
26 sept. 2026
Source : Google
1,0

Ça fait 3 fois que je viens un soir de fin de semaine et qu’on me refuse de me servir une poutine parce que « c’est trop long à faire ». J’imagine qu’ils n’ont simplement plus de sauce et qu’ils ne veulent pas en refaire, sauf que vous l’avez au menu et êtes supposés être capables de la servir. Je l’écris ici parce que je ne pense pas que les propriétaires soient au courant qu’on refuse de servir un produit de base du menu en soirée/nuit. Sa commence à être gossant….

Service
Cuisine
Décor et ambiance
Photo de Maxym Monette
24 sept. 2026
Source : Google
1,7

Service à l’auto plus de 10 min avec seulement 2 auto devant. Pour un service rapide à l’auto c’est pas réussi et ce n’est pas la première fois

Service
Cuisine
Décor et ambiance
Photo de Stefan Marica
21 sept. 2026
Source : Google
5,0

Très agréable. Produits au magasin très bons et pizza au restaurant excellente.

Service
Cuisine
Décor et ambiance
Photo de Brice
13 sept. 2026
Source : Google
2,7

Une expérience franchement très décevante et assez embarrassante pour un restaurant McDonald’s. Nous y sommes allés un vendredi soir. Le restaurant était certes un peu plus achalandé que d’habitude, mais on était très loin d’une affluence exceptionnelle ou d’un restaurant complètement débordé. Malgré cela, nous avons attendu environ 45 minutes pour recevoir notre commande. Le niveau de désorganisation était également assez surprenant. J’ai vu des frites être transférées d’une commande à une autre, et dans mon cas, une portion avait été retirée de mon sac pour être donnée à quelqu’un d’autre. Heureusement, je l’ai vu et j’ai pu le signaler, sinon il m’aurait simplement manqué une partie de ma commande. C’est difficilement compréhensible pour une enseigne dont le principe repose justement sur la rapidité et l’efficacité du service. J’ai fréquenté des McDonald’s dans des endroits extrêmement achalandés, comme les Champs-Élysées à Paris ou à New York, où une affluence bien supérieure est gérée en une fraction de ce temps. Je peux comprendre qu’un restaurant connaisse ponctuellement des difficultés, mais 45 minutes d’attente dans ces conditions, combinées à ce niveau de confusion dans la préparation des commandes, montrent qu’il y avait clairement un sérieux problème d’organisation ce soir-là. Une expérience malheureusement très loin du niveau de service que l’on peut raisonnablement attendre de McDonald’s.

Service
Cuisine
Décor et ambiance
Photo de Alek Boudreau
12 sept. 2026
Source : Google
5,0

Service impeccable rien a redire se n'était pas la plus grosse commande mais elle etait quand meme grosse donc je trouve que le service est impeccable rien a re dire

Service
Cuisine
Décor et ambiance
Photo de Alek Boudreau
12 sept. 2026
Source : Google
5,0

Tres bon service rapide et efficace on a commander 1 triomccroustillant avec un autre trio quart blt rien ne manquait setait parfait

Service
Cuisine
Décor et ambiance

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