6 minutes a attendre à la commande à l'auto, en face du haut-parleur, juste pour donner la commande et un autre 5 minutes pour recevoir la commande!
Évaluations / Avis pour McDonald's
Ca fait plusieurs fois je vais le midi ...le service rapide et en plus la viande es fraiche délicieux...Ils ont fait du progrès Merci
Pas capable de prendre la commande au micro
Je fréquente régulièrement ce McDonald’s Jarry & Langelier et malheureusement, le service est presque toujours décevant : lent, désorganisé et avec une attitude qui donne l’impression de déranger en passant une commande. Lorsqu’il y a des erreurs (ce qui arrive souvent), le personnel répond avec impatience, roulement des yeux et manque total de respect. Aujourd’hui, c’était la goutte de trop. J’ai simplement commandé 4 chaussons. J’ai clairement vu la caissière les mettre dans le sac, puis aller sur le côté pour retirer les étiquettes et les remplacer. Les produits étaient déjà périmés et on a quand même tenté de me les servir. Quand j’ai soulevé la situation, la caissière s’est cachée et le reste du personnel n’a pas réagi à part de la fille au drive, comme si j’étais dans le tort. Lorsque j’ai demandé un remboursement, le gérant a soupiré et certains employés ont même ri, comme si ma demande était exagérée. Aucun professionnalisme, aucun respect. C’est inacceptable, surtout quand on pense que ça pourrait être servi à un enfant ou à une personne vulnérable. Avec les prix qui ne cessent d’augmenter, recevoir de la nourriture périmée, en plus d’un service aussi médiocre, est totalement inadmissible. À éviter!
J'adore
je vais pour me buy un ptit bigmac chp jvois dedans wallah ya un rat
Très bon service à la clientèle
Horrible expérience, ils privilégient le service à l’auto 12 minutes d’attente pour un café, j’ai annulé la commande
les filles à la caisse pas une avec un sourire ou un semblant de sympathie!! commandé des croquettes sortie de l’huile… la caissière s’en foutais car elle a rien dit j’ai du moi même apeller la fille qui préparais la commande pour lui dire… j’attend … on me donne ma commande frites molle croquettes clairement pas sortie de l’huile !!! et en plus il en avait 9/10… ça me tentais meme pas d’aller leurs parler avec leur air super bête … puis où on prend les boissons c’est vraiment salle !!!
Las chicas no les gusta trabajar y el servicio es pésimo al punto que no realizan ventas por estar en el teléfono
Toujours rapide et bon service.
Cetais bcp meilleur que lors de mon premier passage.. acceuil prise en charge et sourire de la caissiere.bravo
Génial
Tout d’abord, je tiens à préciser que je fréquente très souvent ce restaurant McDonald’s. Malheureusement, malgré mes nombreuses visites, la qualité du service ne s’améliore pas. Il n’est pas rare que les employés ne saluent pas les clients, adoptent une attitude désagréable ou montrent des signes évidents d’impatience, tels que rouler les yeux, s’accoter sur le mur ou sur le comptoir. Lorsque je pose des questions, des erreurs sont fréquemment commises et, lorsque je les signale — toujours avec empathie et respect — les employés se fâchent ou se frustrent, ce qui se reflète clairement dans leur comportement. Je remarque également que, bien souvent, les employés discutent entre eux à mon arrivée, ce qui entraîne plusieurs minutes d’attente avant que les clients ne soient servis. Concernant le service au volant, l’impatience est tout aussi présente. À une occasion, j’avais commandé plus de deux boissons et on m’a demandé de quitter immédiatement après avoir reçu ma commande. Je n’avais même pas eu le temps de placer les gobelets qu’on me pressait en prétextant la présence d’une file derrière moi, alors qu’il n’y avait aucune voiture. De façon générale, je constate un manque de structure, de professionnalisme et de service à la clientèle, autant à l’intérieur du restaurant qu’au service au volant. Les petites erreurs, comme l’oubli d’une sauce ou d’un extra demandé, sont compréhensibles. Toutefois, l’absence de viande dans un trio Big Mac constitue une erreur majeure et inacceptable, surtout lorsqu’elle semble être causée par le clavardage entre employés plutôt que par un simple manque d’attention. Lorsque j’ai signalé cette erreur, j’ai été confrontée à des roulements de yeux, des soupirs et à un ton condescendant, comme si j’étais en tort ou incapable de comprendre une situation pourtant évidente. Être traitée de cette façon en tant que cliente n’a aucun sens et est totalement inapproprié. Ce type de réaction, combiné à des erreurs aussi importantes, démontre un sérieux manque de professionnalisme et de respect envers la clientèle. Selon moi, ce comportement est inacceptable et le service à la clientèle devrait être revu et amélioré. En tant que cliente régulière, cette situation devient lourde et décourageante.
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