10 mins d’attente pour un petit chai à la vanille et une crème glacée. Passer au service au volant, il nous dit d’attendre au premier stationnement d’attente, y’a fallu on demande à l’employer qui sort dehors donner les commandes qui nous rapporte notre chai et crème glacée Pour une grosse commande c’est comprenable de prendre plus de temps, je suis pas une hâter à ce point. Pour une boisson par contre et un cornet … mhm comprends pas trop
Évaluations / Avis pour McDonald's
L’un des pire mc do. À chaque fois la nouriture est sec et froide.
J’ai visité ce endroit le samedi 25 avril 2026 soir vers 22:00 et malheureusement mon expérience a été très décevante Le service était loin d’être professionnel en particulier à cause d’une employée qui avait des difficultés à bien communiquer Je comprends que tout le monde peut avoir des limites, mais dans un environnement de service à la clientèle, une communication claire est essentielle. Cela a eu un impact direct sur la qualité du service reçu. J’espère que la direction prendra en considération ce genre de situation afin d’améliorer l’expérience des clients à l’avenir.
J’attend depuis plus 1 heure pour ma commande. Mon driver uber eats a attendu avant d’abandonner tellement c’était long
Manger chez mc Do maintenant ce n'est plus agréable,on voit des gens en situations d'itinérance autour de nous qui crache dans leur sac ,qui se parle toute seul.. ce n'est pas ce qu'on recherche lorsqu'on veut être tranquille pour un petit repas avec une amie
Malheureusement, mon expérience avec ce restaurant a été très mauvaise. J’ai commandé via Uber Eats et j’ai attendu plus d’une heure sans aucune explication ni considération. Le pire, c’est que la commande a été acceptée par plusieurs livreurs, et chaque fois, ils attendaient plus de 10 minutes avant d’annuler la livraison ! Cela montre clairement un manque d’organisation et un manque de respect pour le temps des clients. Si vous n’êtes pas capables de gérer les commandes, il vaut mieux le préciser au lieu de faire perdre du temps aux gens de cette façon. Une expérience très décevante que je ne répéterai pas.
Lors de mon achat en ligne , j'avais achetée une grande frite que je n'ai pas reçu à la livraison et pire encore si on essaie de communiquer avec eux par téléphone, la ligne est constamment occupée . Au prix que les aliments sont , c'est la moindre des choses de recevoir notre commande au complet . En conclusion , ils ne me reverront plus et ils n'auront plus de commande en ligne de ma part . À chaque fois que j'aurai des demandes d'évaluation , je ne me gênerai pas de les mentionner 3279 boulevard Taschereau , ❌❌❌❌ non pas pour la frite manquante mais pour l'impossibilité de les rejoindre par téléphone même après avoir téléphoné périodiquement de la fin d'après-midi jusque dans la soirée . Service à la clientèle nul 😡
Ouin reste du Mac do.tout depend de l achalandage de monde pour la propreté de l établissement c'est pas le point fort des mac do au moin le café est meilleure que certain Tim horton et chaud en plus
Remerciements et félicitations a René-Maude qui nous donne un service hors pair a moi et mes 2 enfants chaque semaine. Elle va au delà et nous surprend a chaque fois pour rendre notre visite hebdomadaire des plus agréables
Trouver un autre McDo servi est pas rapide
Plus de une heure d'attente pour un repas que j'ai du canceler parce que il était pas ouvert,fermez les service sur Uber si vous allez pas faire votre travail.
Le service l'après-midi est pourri La gérance pourr franchement voyez à votre gérance
Les toilettes sont dans un état complètement dégueulasse, il y avait même du sang dans la cabine 🤮
C'est McDale quoi.
Le nouveau gérant a su comment réorganisé l équipe, les employés sont plus gentils et moins condescendants
Nous avons été très déçus par l'expérience, le service étant insuffisant et une partie de notre commande ayant été oubliée. Le hamburger n'était pas à la hauteur de nos attentes et il manquait des ustensiles, notamment une paille, à 17h ce soir. De plus, notre demande d'ustensiles et d'une paille a été ignorée par le personnel féminin.
Lundi soir 11h40 meilleur poutine Buffalo ever
Nous y sommes allés pour déjeuner le 18 février 2026 vers 9 h 45. Restaurant très sale, poubelles qui débordent. J'ai dû nettoyer ma table aussi et toilettes extrêmement sales. Pendant mon repas des itinérants se promenaient et nous sollicitaient, il y en a un qui était couché sur un banc en face de nous pendant qu'on déjeunait. Nourriture non fraiche. Oeufs Mc Muffin dont l'intérieur était noir. Muffin anglais froids secs et dont les pourtours étaients brûlés. Les chaussons aux pommes expiraient dans 15 minutes et ils étaients durs, froids et secs; c'est souvent ainsi pour les chaussons aux pommes. Nous avons demandé à la chef d'équipe (dame en bleue, arable, désolé je n'ai pas son nom) de nous faire de nouveaux chaussons, nous étions prêts à attendre une dizaine de minutes, mais elle a refusé en disant qu'elle ne faisait pas de chaussons avant 11 h am ce qui m'a étonné...donc si j'ai bien compris, entre 10 h et 11 h am il n' y a pas de chaussons aux pommes ou ils vous passent ceux qui ne sont plus bons dont l'heure est dépassée...j'ai donc demandé un remboursement et j'ai dû m'obstiner avec elle pour avoir ma preuve de remboursement, celle-ci ne voulant pas me la donner. Le client a toujours le droit d'avoir sa facture, c'est la loi. Expérience très désagréable. Bref, nous n'avons presque pas mangé et avons pratiquement tout jeté. Mauvaise gestion du plancher en matinée.
Rapide courtois, constant, cinq étoiles
J’y vais souvent la journée et quelques fois la nuit mais jamais été aussi déçu. Déjà à l’arrivé ( le 17 février dans les environs de 00h) j’ai fait ma commande puis à la fin j’ai rajouté que je voulais pas de légumes sur mes sandwiches, la dame m’a dit sur un ton vrai désagréable que je devais forcément dire ça avant alors que je fais tout le temps ma commande comme ça mais pas de problème ! Ensuite c’était deux commandes deux factures elle a tout mis dans un même sac et elle a oublié un sandwich je viens redemander le sandwich elle me le donne désagréablement et me demandes d’avancer qu’elle doit prendre des commandes alors que y’avait juste une personne en arrière donc j’ai pas eu le temps de vérifier le reste de la commande je suis parti. Mais là je rentre à la maison déjà y’a pas de paille pour ma boisson et j’ai un Big Mac sans sauce incroyable elle a mis de la mayo à la place et là ça fait 30 minutes j’essaye de joindre le restaurant mais aucune réponse et cette dame qui travaille souvent la nuit c’est pas ma première remarque elle est vraiment désagréable aucun service à la clientèle mais aujourd’hui c’était la goutte de trop
En tant que livreur DoorDash et en tant que client occasionnel, l’attente des commandes dépasse régulièrement 15 à 20 minutes d’attente et cela peu importe l’heure de la journée.
Expérience très décevante dans cette succursale tard le soir, il y a deux jours. J’ai passé une commande de 2 Big Mac Extra Valeur via l’application McDonald’s avant d’arriver sur place, et le paiement a été accepté (transaction déjà visible sur mon compte bancaire). Le service à l’auto en bordure (curbside) était fermé la nuit, donc mon mari est entré pour récupérer la commande pendant que j’attendais dans la voiture, car la batterie de mon téléphone était presque vide et mon véhicule fonctionne avec le téléphone pour le déverrouillage et le démarrage. Après environ 15 minutes, mon mari est revenu en disant que le personnel affirmait ne pas trouver la commande et lui demandait d’annuler et de recommander. Cela n’avait pas de sens puisque la commande était déjà payée. Je suis donc entrée pour demander des explications calmement. L’employée au comptoir refusait de vérifier correctement et répétait seulement que nous devions contacter McDonald’s pour un remboursement. Quand nous avons demandé son nom pour référence, elle a refusé de nous le donner. Je suis restée polie et j’ai expliqué que nous voulions simplement comprendre où était la commande ou trouver une solution. Quand j’ai dit que je prendrais une photo comme preuve puisqu’elle refusait de s’identifier, son attitude est devenue agressive et elle a menacé d’appeler la police. Nous avons décidé de partir pour éviter d’aggraver la situation, mais elle nous a suivis dehors et a pris des photos/vidéos de nous et de notre voiture. La police a effectivement été appelée. Heureusement, des clients présents dans la salle ont été témoins de toute la scène et ont confirmé aux policiers que nous n’étions pas agressifs. Les policiers ont géré la situation avec calme et professionnalisme, et la commande a finalement été préparée. Nous étions fatigués après une longue journée de travail et voulions simplement récupérer une commande déjà payée. La situation a été inutilement escaladée et très stressante. J’espère que la direction révisera la formation du personnel concernant le service de nuit et la gestion des conflits avec les clients.
Très bien pour rencontrer des amis
Attente de plus de 23 minutes à la commande a l’auto pour des café, muffins et sandwich. Les employés parlent entre eux et ne se soucie aucunement des clients. Service pitoyable Service à la clientèle : 0/10
Je comprend pas se changement dans se mcdo Avant c'était super mais maintenant pu capable de supporter aucun professionnalisme, je pense que se mcdo est l'un des pires que j'ai jamais vu
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