3,8
39 évaluations
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Évaluations / Avis pour Mardin Palace restaurant

Photo de ANTONIO ESTEFANIA
23 janv. 2026
Source : Google
4,3

J'ai aimé la nourriture, le plat que j'ai choisi, la viande était très tendre et juteuse, j'ai aussi mangé une soupe au poulet et elle était très délicieuse, elle a un bon goût et leur service est très bon 😊.

Service
Cuisine
Décor et ambiance
Photo de Anthony Bernoty
6 janv. 2026
Source : Google
5,0

Service
Cuisine
Décor et ambiance
Photo de Aïssata Bangoura
4 janv. 2026
Source : Google
5,0

Service
Cuisine
Décor et ambiance
Réponse du restaurateur
Réponse ajoutée le 5 janv. 2026
Thank you
Photo de Claude Paradis
3 janv. 2026
Source : Google
4,0

Bonne ambiance, bonne nourriture, par contre les quantités dans les plats étaient trop petite, on a pris un plat pour 4 personnes, le cout de facture 197.00$ on en avait pour à peine pour 3 personnes. On peut dire qu'on ait resté un peu sur notre fain pour une facture , j'ai oublier excellent dessert. Le café n'était disponible machine à café brisée.

Service
Cuisine
Décor et ambiance
Réponse du restaurateur
Réponse ajoutée le 3 janv. 2026
Thank you
Photo de hass ait
2 janv. 2026
Source : Google
2,0

On a réservé pour le dîner de réveillon 2026 en famille. Ils nous ont installé au fond de la salle dans un coin à côté du bar, bien qu’on ait spécifié qu’on voulait être bien placé, mauvaise disposition des tables favorisant les groupe de 10 personnes pour maximiser les gains de la soirée, pourtant tout on paye le même prix soit 150$/personne. Les gérants pas gentlemen du tout, ils n’arrêtaient pas de dire ces gens ont réservé et ont fait des dépôts, pourtant nous aussi on a réservé et on a fait un dépôt pour 4 personnes. Ils voulaient nous faire croire que la table assignée est Waw franchement ils nous ont pris pour des …. La nourriture normale pour une cuisine libanaise, des entrées froides, des feuilles vignes de conserves, des rouleaux de fromages noyés d’huile de friture, un plat principale de grillades avec 60% de pillons de poulet, et 2 petites boules de riz et de bourghoul. Pour les boissons, que de l’eau plate rien d’autres. Pour finir, 150$/ personne sans dessert.

Service
Cuisine
Décor et ambiance
Réponse du restaurateur
Réponse ajoutée le 2 janv. 2026
We apologize for your experience in our restaurant but for your table there’s nothing we can do because near the dance pist there’s only few tables the rest of the dining room has to be split around the restaurant because there’s no possibility to settle 300 quests near the dance pist and the menu for the new year is ( salads with Owen bread, hot appetizer meat bolls with cheese rolls, six different kinds of cold appetizer and our stuffed leaves hand made not canned definitely and main dish was filet mignonette chicken breast lamb kebab and chicken wings with three different complementary) and we served all dishes to everyone but there is always some customer don’t like table and we get accused with something else but you always welcome any other time we try to reserve a table you like happy new year
Photo de Said Nsangou Njoya
29 déc. 2025
Source : Google
4,0

La commande n’était pas comme d’habitude mais le serveur a tout fait pour nous satisfaire, j’ai adoré

Service
Cuisine
Décor et ambiance
Réponse du restaurateur
Réponse ajoutée le 1 janv. 2026
Thank you
Photo de Kristina
21 déc. 2025
Source : Google
5,0

Bonne ambiance ! Merci au propriétaire !

Service
Cuisine
Décor et ambiance
Réponse du restaurateur
Réponse ajoutée le 21 déc. 2025
Thank you
Photo de Mireille Boulmona
21 déc. 2025
Source : Google
4,3

Service
Cuisine
Décor et ambiance
Réponse du restaurateur
Réponse ajoutée le 21 déc. 2025
Thank you
Photo de Nawal El Bakraoui
15 déc. 2025
Source : Google
4,0

Excellente soirée passé ce samedi avec la star Mourad Bouriqui on s'est envolé avec sa voix magique talentueuse ainsi que ces belles chansons orientales et marocaines , la nourriture manquait des petites entrées que d'habitude mais avec l'ambiance c'était impeccable .

Service
Cuisine
Décor et ambiance
Réponse du restaurateur
Réponse ajoutée le 21 déc. 2025
Thank you
Photo de Meriem Elouazzane
14 déc. 2025
Source : Google
1,0

J’ai fait la réservation à 12h30 pas à la dernière minute comme vous dites. Vous reconnaissez que j’étais accompagné de deux enfant à bas âge donc me proposer devant le bar n’est pas convenable à ma famille. En plus je vois que votre réponse est très arrogante et c’est sûr que je remettrai jamais les pieds chez vous et je ne vous recommanderai à personne pour sûr. Continuez comme ça et vous perdrez vos clients —————— Je tiens à exprimer ma profonde déception à l’égard de ce restaurant. L’expérience vécue fut marquée par une absence totale de service à la clientèle. Les employés, loin d’incarner l’hospitalité attendue dans un établissement de restauration, se montrent froids et peu accueillants, allant jusqu’à donner l’impression que les clients ordinaires sont traités comme des intrus ou des mendiants. Le samedi 06 décembre à 18h, malgré une réservation confirmée pour quatre personnes, il nous a été impossible d’obtenir une table. La raison invoquée : les places étaient réservées exclusivement pour les clients participant à la soirée dansante qui commence seulement à 20h, facturée à 60 $ par couvert. Cette politique discriminatoire révèle une vision réductrice de la clientèle, où seuls les participants à des événements jugés « rentables » méritent considération. Or, il est important de rappeler que ce sont les clients réguliers, présents en semaine, qui assurent la pérennité d’un restaurant. Nous avons décidé de quitter et aller manger à Casa grec. Ce manque de respect et de reconnaissance envers la clientèle est regrettable. Nous étions prêts à dépenser une somme significative (près de 200 $), mais avons été relégués au second plan. Une telle attitude démontre une gestion centrée sur le profit immédiat, au détriment de l’expérience client et de la fidélisation. En conséquence, je ne recommande pas le Maradin Palace. Un restaurant qui néglige l’accueil et la considération de ses clients ne peut prétendre offrir une expérience gastronomique digne de ce nom.

Service
Décor et ambiance
Réponse du restaurateur
Réponse ajoutée le 7 déc. 2025
Hello, we already reserved table for you and was ready to settle but you don’t like the table because was close to the bar and that was the only table available for you then we offered you a table upstairs you didn’t want to go upstairs but your friend and three of our employees we couldn’t satisfied you for 10 minutes what ever we offered you you said no and you have two kids with you one of them was sleeping and we wanted to settle you with the table we reserved for you but no you wanted the table you like to settle but just to let you know that Saturday night we are full house and you were just there to eat not for the music why it’s too hard for you to settle and enjoy your evening instead to go outside take a revenge by leaving long comments like this we wonder that you went somewhere else and chose your own table on Saturday night just to let you know that it’s not the customers chose a table you called last hour before you came but we get reservations a month before for Saturday night all the choices was given to you to deside and you three adults and two kids standing in the middle of the restaurant for 10 minutes and urging for table unfortunately we were full booked but you didn’t want to understand your friend wanted to settle and they were urging with you but you wanted to choose your own table last minute full house restaurant with music party and we still welcome you to give you the last table we had but we all respect next time you can reserve earlier or any other day that we are less busy in order to serve you with your expectations
Photo de Eli Eli
7 déc. 2025
Source : Google
5,0

Nous avons passé un moment absolument incroyable ! Nous avons organisé le party de notre entreprise pendant les fêtes, du début à la fin, a été exceptionnelle. Le propriétaire et le serveur étaient tous les deux parfaits ! Nous avons dansé toute la nuit et avons passé une soirée inoubliable !

Service
Cuisine
Décor et ambiance
Réponse du restaurateur
Réponse ajoutée le 21 déc. 2025
Thank you
Photo de Haoua AS
29 nov. 2025
Source : Google
5,0

Nous avons bien mangé pour l’anniversaire de mon amie, serveurs très gentil et ambiance au top 😍

Service
Cuisine
Décor et ambiance
Réponse du restaurateur
Réponse ajoutée le 4 déc. 2025
Merci
Photo de Robert Laurence
23 nov. 2025
Source : Google
4,7

Entrée accessible, décor relaxant, cuisine méditerranéenne délicieuse, menu varié, service impeccable et rapide par Ouissam, desserts volumineux et savoureux, prix raisonnables, toilettes très propres, pas de musique turque au moment de notre visite, samedi midi...

Service
Cuisine
Décor et ambiance
Réponse du restaurateur
Réponse ajoutée le 25 nov. 2025
Thank you
Photo de Linda BLinda
17 nov. 2025
Source : Google
3,0

Service
Cuisine
Décor et ambiance
Photo de Dali Bejaoui
16 nov. 2025
Source : Google
1,0

Plus mauvaise experience on a payès 250$ pour 3 personnes et sortie fain .mauvais acceuil , aucune ambiance un samedi! En plus on paye pour la music YouTube...soit disant DG! Quel low culture hungry restaurant! Je suis allé en 2023- 2024 et l'ambiance ainsi que la formule a la catre était beaucoup plus meilleure..En 2025, dont 1seul plat servis pour 3 personnes mais chacun doit payer 75$ +tax + extra drink!! What a scam!!!!

Réponse du restaurateur
Réponse ajoutée le 16 nov. 2025
Hello Mr Dali, we apologize about your resent experience in our restaurant unfortunately our Saturday program started late and we tried to entertain customers with our music until the program started but for the menu you there was three options to choose and you chose the maximum menu which was a lot of appetizers hot and cold and salad and main dish so it wasn’t only one plate as you described but we still apologize and hope to see you back in order to serve you better with your aspects
Photo de Lamia Bouharta
14 nov. 2025
Source : Google
5,0

J’ai fêté l’anniversaire de ma copine avant-hier et c’était vraiment parfait. La salle était magnifique, le serveur très accueillant et la nourriture délicieuse. L’ambiance était chaleureuse et nous avons passé un excellent moment. Je recommande vivement ! Merci Mardin palace 🤍

Réponse du restaurateur
Réponse ajoutée le 14 nov. 2025
Thank you
Photo de George Tabet
11 nov. 2025
Source : Google
2,3

Service
Cuisine
Décor et ambiance
Réponse du restaurateur
Réponse ajoutée le 12 nov. 2025
Hello, your reservation was Saturday during the day and it was quite your reservation was for five person and it took you long time to order only for 4 person and all the dishes you ordered it was around $24.00 each dishes and one mix for two and you were served with our own bread with the sauce as a complementary which we don’t serve unless you order appetizer but you didn’t and we still serve you the fresh Owen bread so that you have something on the table before your main dish and to welcome you first time then we served you your main dish for 4 person quickly and you asked us extra plate for the person didn’t order anything but he was sharing everything on the table to the end and after your meal you were there two hours having conversation and your bill for 5 person was only $120.00 in total so what’s the point of your two star’s after 4 days of your visit???
Photo de Zephir Bettina
10 nov. 2025
Source : Google
5,0

J’ai aimé l’expérience. Merci à l’équipe!

Service
Cuisine
Décor et ambiance
Réponse du restaurateur
Réponse ajoutée le 10 nov. 2025
Thank you
Photo de Hilda Assal
9 nov. 2025
Source : Google
5,0

Service
Cuisine
Décor et ambiance
Réponse du restaurateur
Réponse ajoutée le 10 nov. 2025
Thank you
Photo de .::.
7 nov. 2025
Source : Google
5,0

Meilleur restaurant au Québec...

Service
Cuisine
Décor et ambiance
Réponse du restaurateur
Réponse ajoutée le 8 nov. 2025
Thank you
Photo de Tandi Ayouch
4 nov. 2025
Source : Google
1,0

Fraude Totale!Expérience très décevante. Nous étions trois filles et notre soirée a été complètement gâchée. Le restaurateur ne nous a même pas donné de facture, seulement le reçu de la machine. En vérifiant après coup, nous avons réalisé qu’il avait ajouté 10 $ de plus sur le dessert. Je ne comprends pas pourquoi un vendredi soir, il n’y avait presque personne… maintenant c’est clair : c’est de la fraude. Je ne remettrai jamais les pieds ici. Conseil : demandez toujours la facture et vérifiez le prix avant de payer, sinon vous risquez de vous faire voler.

Réponse du restaurateur
Réponse ajoutée le 5 nov. 2025
Hello,,, your night was ruined because you didn’t have a bill or your night was ruined because you paid for dessert that you ordered last Friday was Halloween and was quite but we did not have three girls table are you sure you ever been here!!! and why you waited many days to realize you been charged for dessert!!! Just to let you know we don’t have a concept free dessert!!! You had your reset and you can check the charge very easily why do you complain after few days your comment makes no sense at all and who told you that we offer free desserts!!! So your day was ruined because of paying the dessert that you ordered or you only have an official reset for your transaction!!! Lady you are making mistakes because you never visited here just remember where did you go and please remove your comment from our side and we are not fraud or anything else as you describe..,

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Salle à manger
  • dimanche 12:00 - 22:00
  • lundi Fermé
  • mardi Fermé
  • mercredi 17:00 - 22:00
  • jeudi 17:00 - 22:00
  • vendredi 12:00 - 22:00
  • samedi 12:00 - 00:00

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