Évaluations / Avis pour Lylac Restaurant - Laval
Je trouve bizarre quils vous impose le pourboire de 15%et plus et que les touches de pas de pourboire ou celui de a ton bon vouloir ne fonctionne pas,à 20h tout a été débarrassé, alors qu'on s'est mis à table à 19h,c'est CHÈRE la table.....
Je tiens à partager mon expérience dans ce restaurant, qui s’est révélée globalement décevante. D’abord, un bon restaurant se distingue par la transparence et le respect du client, ce qui n’a pas été entièrement le cas ici. Certains aspects, notamment au niveau de la facturation, manquaient de clarté, ce qui peut facilement créer un malaise. Je tiens à exprimer ma déception concernant mon expérience dans ce restaurant. Tout d’abord, j’ai été particulièrement surpris de constater qu’un pourboire semblait être ajouté de manière discrète à la facture, sans que cela soit clairement mentionné au préalable. Ce genre de pratique manque de transparence et peut facilement mettre les clients dans une situation inconfortable. Ensuite, le menu offrait très peu de choix, ce qui limite énormément l’expérience et ne permet pas de satisfaire différents goûts ou préférences. Dans l’ensemble, cette expérience a été décevante. Entre le manque de clarté au niveau de la facturation et l’offre limitée du menu, je ne recommanderais pas cet établissement. Ensuite, le menu offrait un choix assez limité, ce qui réduit l’expérience globale. On s’attend généralement à plus de variété afin de satisfaire différents goûts et préférences. Enfin, l’expérience globale n’a pas été à la hauteur des attentes. Entre le manque de diversité dans les plats et certains points discutables dans le service, il y a clairement des améliorations à apporter. En résumé, ce restaurant a du potentiel, mais plusieurs aspects devraient être revus afin d’offrir une expérience plus agréable et professionnelle aux clients.
On est parti souper pour la fête de l’Aid , c’était un buffet très ordinaire , pas de variété , ni fruits , on a réservé à 19h , une heure après le serveur nous avisé que le buffet fermera dans 5minutes et la même pour chose pour les gâteaux et le thé et pourtant le restaurant ferme ses portes à21heures. Cependant, à notre grand étonnement, la serveuse est venue pour nous demander de payer et quand on voulait sélectionner d’autres montants de pourboires , ça ne fonctionne pas et elle nous informe qu’il y’a que 3 montants seulement, soit 15% le plus bas ou 18%, 20% , on était vraiment sous pression pour faire le paiement. Dans tous les cas ça serait la dernière fois , je ne retournerai plus
Wow… honnêtement une des meilleures expériences resto que j’ai eues La nourriture était tout simplement INCROYABLE. chaque bouchée était parfaite, pleine de saveurs, on voit vraiment la qualité et le souci du détail 👌🔥 L’ambiance aussi… juste wow. Super chaleureuse, belle énergie, on s’y sent bien dès qu’on entre. Et alors là… mention ULTRA spéciale à Julien,service PARFAITTTT, attentionné, rapide, hyper gentil… il a rendu l’expérience encore plus mémorable !! Je recommande à 1000% et c’est sûr que je reviens !!! Merciiiiiiiiiiii
Comme c’était la Ramadan, nous avons décidé de dîner dans ce restaurant, pensant qu’ils proposaient un buffet spécial pour l’occasion. À notre grande surprise, et selon le prix proposé par personne, le restaurant était très ordinaire et manquait de charme. D’abord, les plats étaient froids, et pas frais. Ensuite, il manquait des desserts, et quand on leur a demandé, ils ont refusé. Troisièmement, aucune musique ne créait l’ambiance particulière de diner de Ramadan. Enfin, au moment de payer l’addition, le serveur s’est précipité vers nous et a insisté, à sa manière, pour que nous laissions un pourboire. Il a refusé d’être payé en espèces, alors que on voulait régler la totalité de l’addition ainsi. Franchement, nous sommes repartis déçus, n’ayant apprécié ni le repas ni l’ambiance.
Très bonne nourriture et service !!
J’ai eu l’occasion de célébrer la fête de ma femme chez Laylac, et honnêtement… expérience incroyable. Première fois que je goûte une viande aussi parfaitement préparée : cuisson maîtrisée, saveurs incroyables, qualité exceptionnelle. On sent le souci du détail du début à la fin. L’ambiance est chaleureuse, le service attentionné, et tout était réuni. Un endroit que je recommande les yeux fermés, autant pour une occasion spéciale que pour se faire plaisir.
J’ai fêté mon anniversaire ce soir à ce restaurant!! Quelle sublime découverte !! Tout était magnifique, bon, service extraordinaire surtout l’adorable Lilia (merci pour ta gentillesse , ton sourire et ton excellent service 😊) !!! Honnêtement, c’est la meilleure cuisine syrienne libanaise que j’ai jamais goûté !! La décoration est superbe !! On reviendra à coup sûr et je le recommande les yeux fermés à 200% !!!
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Heures d'ouverture
- dimanche 13:00 - 20:30
- lundi 16:30 - 21:30
- mardi Fermé
- mercredi 16:30 - 21:30
- jeudi 16:30 - 21:30
- vendredi 13:00 - 21:30
- samedi 13:00 - 22:00
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