Résumé des avis

Ce que les clients disent de Le palais libanais aylmer

Les clients vantent surtout la nourriture fraîche, savoureuse et souvent en portions généreuses, avec un shawarma et d’autres plats libanais qui reviennent souvent dans les bons commentaires. Le service est aussi très souvent décrit comme chaleureux, rapide et attentionné, et l’endroit est généralement jugé propre. Quelques avis plus mitigés parlent toutefois de problèmes de service, de portions décevantes ou d’items servis trop cuits ou froids, donc l’expérience peut varier.

Résumé basé sur 52 évaluations.
4,4
84 évaluations
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Évaluations / Avis pour Le palais libanais aylmer

Photo de Isabelle Lamothe
1 oct. 2026
Source : Google
1,0

Je ne retournerai plus à cet endroit. Les deux hommes qui ont fait mon shawarma étaient super mais la caissière était horrible. Elle m'a demandé ce que j'avais commandé pour pouvoir me faire payer alors mon repas était à côté d'elle. Je lui dit, je paye et ensuite elle réalise son erreur et veut me charger plus parce qu'elle n'a pas mit la bonne grandeur pour le shawarma. Elle est vraiment bête lorsque je lui dit que c'est son erreur et essaye de me vendre plus de choses. Donc en tout, je suis certaine que j'ai payé plus cher et je vais faire une plainte à la protection du consommateur.

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Réponse du restaurateur
Réponse ajoutée le 1 oct. 2026
Bonjour Isabelle, merci d’avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Je suis sincèrement désolé d’apprendre que le service à la caisse n’a pas été à la hauteur de vos attentes et que cela a gâché votre visite. Vos commentaires sont très importants pour nous et seront pris en compte afin d’améliorer notre service. J’espère que vous nous donnerez une autre chance de vous offrir une meilleure expérience. N’hésitez pas à nous contacter directement au +1 (819)600-9009 ou à revenir pour en discuter davantage.
Photo de Alivit Escalona
30 sept. 2026
Source : Google
5,0

J'adore la cuisine !!! Le service à la clientèle est extraordinaire, très accueillante, chaleureux et super gentil vraiment wow 💫

Service
Cuisine
Décor et ambiance
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Réponse du restaurateur
Réponse ajoutée le 30 sept. 2026
Alivit, merci beaucoup pour vos mots si chaleureux ! Nous sommes ravis que notre cuisine et notre service vous aient plu. Votre satisfaction nous fait vraiment plaisir. Revenez vite nous rendre visite pour découvrir encore plus de saveurs !
Photo de mohamed yahya
30 sept. 2026
Source : Google
5,0

Le service est incroyable, des portions généreuses

Service
Cuisine
Décor et ambiance
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Réponse du restaurateur
Réponse ajoutée le 30 sept. 2026
Mohamed, merci beaucoup pour votre gentil commentaire ! Nous sommes ravis que notre service et nos portions généreuses vous aient plu. Cela signifie beaucoup pour toute l’équipe. Nous espérons vous revoir très bientôt pour vous faire découvrir encore plus de nos spécialités !
Photo de Julie Lussier
8 sept. 2026
Source : Google
5,0

C’est de loin le meilleur endroit , tant pour la qualité de la nourriture que pour l’excellence du service. Bravo à toute l’équipe et merci pour cette belle découverte !

Service
Cuisine
Décor et ambiance
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Réponse du restaurateur
Réponse ajoutée le 8 sept. 2026
Julie, un grand merci pour vos mots si chaleureux ! Toute l’équipe est ravie que vous ayez apprécié la qualité de nos plats et notre service. Nous espérons vous revoir très bientôt pour de nouvelles découvertes gourmandes !
Photo de Daly Ameur
5 sept. 2026
Source : Google
4,3

Excellente expérience ! Le shawarma était délicieux, les portions très généreuses et le service impeccable. Le personnel est vraiment gentil, accueillant et attentionné. On se sent bien reçu dès l’arrivée. Une très belle adresse que je recommande sans hésitation !

Service
Cuisine
Décor et ambiance
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Réponse du restaurateur
Réponse ajoutée le 5 sept. 2026
Daly, merci beaucoup pour ce merveilleux retour ! Nous sommes ravis que le shawarma, les portions et notre service vous aient plu. Votre recommandation nous touche profondément. Nous serons heureux de vous accueillir à nouveau très bientôt pour de nouvelles découvertes gourmandes !
Photo de Madeleine Napel
30 août 2026
Source : Google
4,0

La nourriture était très bonne. L’endroit calme les portions sont grandes j’ai bien mangé et j’étais rassasiée. Ils étaient très respectueux aussi.

Service
Cuisine
Décor et ambiance
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Réponse du restaurateur
Réponse ajoutée le 30 août 2026
Madeleine, merci beaucoup pour vos gentils mots ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la nourriture, l’ambiance calme et nos portions généreuses. Votre satisfaction nous touche beaucoup. Nous serions enchantés de vous accueillir à nouveau bientôt pour vous faire découvrir encore plus de saveurs !
Photo de Alex
28 août 2026
Source : Google
5,0

The Best!!! Je suis allez 100 fois en 1 ans. Numéro 1, qualité supérieur et service haut de gamme.

Service
Cuisine
Décor et ambiance
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Réponse du restaurateur
Réponse ajoutée le 28 août 2026
Alex, un grand merci pour vos mots si chaleureux ! Savoir que vous êtes venu 100 fois en un an nous remplit de joie et c’est un vrai honneur d’être votre numéro 1. Toute l’équipe se réjouit de vous accueillir à nouveau très bientôt pour de nouvelles expériences gourmandes !
Photo de Pierre-Claver Koffi
26 août 2026
Source : Google
5,0

Très bonne cuisine, le service est de qualité et le personnel très agréable. Je recommande

Service
Cuisine
Décor et ambiance
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Réponse du restaurateur
Réponse ajoutée le 26 août 2026
Pierre-Claver, un grand merci pour vos mots chaleureux ! Nous sommes ravis que notre cuisine et notre équipe vous aient plu. Nous avons hâte de vous accueillir à nouveau bientôt pour vous faire découvrir encore plus de saveurs. À très vite !
Photo de Cryptonix Blackbyte
13 août 2026
Source : Google
5,0

Merci beaucoup pour Sefax pour le service.

Service
Cuisine
Décor et ambiance
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Réponse du restaurateur
Réponse ajoutée le 13 août 2026
Cryptonix, un grand merci pour votre gentil message ! Nous sommes ravis que le service de Sefax vous ait plu. Toute l'équipe espère vous revoir très bientôt pour une nouvelle belle expérience chez Le Palais Libanais.
Photo de Linda Lavoie
9 août 2026
Source : Google
4,3

Délicieux et toujours frais !

Service
Cuisine
Décor et ambiance
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Réponse du restaurateur
Réponse ajoutée le 9 août 2026
Linda, merci beaucoup pour vos gentils mots ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la fraîcheur et la saveur de nos plats. Nous avons hâte de vous accueillir à nouveau très bientôt pour vous faire découvrir encore plus de délices. À très vite !
Photo de Jessica Charity
27 juin 2026
Source : Google
5,0

Excellent shawarma, les lieux son très propre et le personnel accueillant! 🙂

Service
Cuisine
Décor et ambiance
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Réponse du restaurateur
Réponse ajoutée le 27 juin 2026
Jessica, merci beaucoup pour vos gentils mots ! Nous sommes ravis que notre shawarma et notre accueil aient su vous plaire. Toute l'équipe se réjouit de vous revoir bientôt pour vous faire découvrir encore plus de saveurs. À très vite !
Photo de KASMI BAKKALI YOUSSEF
14 juin 2026
Source : Google
5,0

Tout simplement excellent.Les plats sont savoureux, authentiques et préparés avec des ingrédients très frais. Le personnel est d'une grande gentillesse et le service est rapide. Un sans-faute pour Le Palais Libanais, assurément l'une des meilleures adresses en ville.

Service
Cuisine
Décor et ambiance
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Réponse du restaurateur
KASMI BAKKALI YOUSSEF, merci beaucoup pour ces magnifiques mots ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la fraîcheur et l’authenticité de nos plats ainsi que la gentillesse de notre équipe. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Nous espérons vous revoir très bientôt pour vous faire découvrir encore plus de saveurs du Liban !
Photo de Sandra daza avila
14 juin 2026
Source : Google
5,0

Nous avons adoré le service. Nous avons mangé en famille et l’accueil du personnel a été excellent. De plus, la nourriture était délicieuse, très bien préparée, avec des options végétariennes pour ceux qui ne mangent pas de viande. Tout était très propre.

Service
Cuisine
Décor et ambiance
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Réponse du restaurateur
Sandra, merci beaucoup pour vos gentils mots ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre accueil et nos plats, surtout en famille. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Revenez vite pour découvrir encore plus de saveurs chez Le Palais Libanais !
Photo de Said
6 juin 2026
Source : Google
1,0

Aujourd'hui, je me suis présenté au Palais Libanais d'Aylmer pour commander un shawarma en portant le chandail de l'équipe nationale du Maroc. Pendant que je passais ma commande, une employée d'origine algerienne à la caisse a lancé une remarque visant mon pays d'origine. Après lui avoir indiqué que j'étais marocain et que j'étais simplement là comme client, un autre employé d'origine libanais a voulu jouer aux heros, a poursuivi avec des commentaires dénigrants envers le Maroc, manifestement dans l'intention de provoquer.Je trouve ce comportement totalement inacceptable dans un commerce qui sert le public. Peu importe les opinions personnelles de chacun, un client ne devrait jamais être ridiculisé ou ciblé en raison de sa nationalité ou de ses origines.Je suis venu pour acheter un repas, pas pour subir des commentaires hostiles ou discriminatoires. Cette expérience a été extrêmement décevante et m'a laissé un profond sentiment de manque de respect.Par conséquent, je ne retournerai plus jamais dans cet établissement et je ne le recommanderai pas à mon entourage. J'espère que la direction prendra cette situation au sérieux et rappellera à son personnel les règles élémentaires de respect et de professionnalisme envers tous les clients.

Service
Cuisine
Décor et ambiance
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Réponse du restaurateur
Bonjour Said, merci d’avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que vous avez vécu une situation aussi désagréable et irrespectueuse dans notre établissement. Vos remarques sont importantes et seront prises en compte afin d’améliorer notre accueil et le comportement de notre personnel. Nous espérons que vous nous donnerez une autre chance de vous offrir une expérience à la hauteur de vos attentes. N’hésitez pas à nous contacter directement au +1 (819)600-9009 ou à revenir pour en discuter davantage.
Photo de KHALIL KHALIL
26 mai 2026
Source : Google
5,0

Super service, le bœuf délicieux ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️

Service
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Réponse du restaurateur
Réponse ajoutée le 26 mai 2026
Khalil, merci beaucoup pour vos gentils mots ! Nous sommes ravis que le bœuf vous ait plu et que notre service vous ait satisfait. Toute l'équipe espère vous revoir bientôt pour vous faire découvrir encore plus de saveurs. À très vite !
Photo de Rachelle Quinonez
10 mai 2026
Source : Google
3,7

Mon bébé était dû pour un changement de couche dans les deux toilettes il n’y avait pas de table à langer. J’ai du la changer par terre . La nourriture est excellente !

Service
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Réponse ajoutée le 10 mai 2026
Rachelle, merci beaucoup pour votre gentil commentaire sur notre nourriture ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié. Nous prenons note de votre remarque concernant la table à langer et espérons pouvoir améliorer cela bientôt. Nous serions heureux de vous accueillir à nouveau très vite pour vous faire découvrir encore plus de saveurs !
Photo de Dan-Eric Uwimana
13 mars 2026
Source : Google
5,0

Franchement pour moi c’est un 10/10 la nourriture est trop bonne. On t’accueille avec un grand sourire, c’était vraiment une bonne expérience. JE RECOMMANDE !!!😋

Service
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Réponse ajoutée le 14 mars 2026
Dan-Eric, merci beaucoup pour ce magnifique 10/10 et vos chaleureux compliments ! Nous sommes ravis que vous ayez passé un si bon moment chez Le Palais Libanais. Votre recommandation nous touche énormément. Revenez vite pour découvrir encore plus de saveurs délicieuses !
Photo de Francine Pare
9 mars 2026
Source : Google
4,7

Le personnel sur semaine est exceptionnel et tant gentil( équipe frère et soeur).

Service
Cuisine
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Réponse ajoutée le 9 mars 2026
Francine, merci beaucoup pour vos gentils mots ! Nous sommes ravis que notre équipe frère et sœur ait su rendre votre expérience si agréable. Votre retour chaleureux nous touche énormément. Revenez vite nous voir pour découvrir encore plus de saveurs !
Photo de Angelique 241
4 mars 2026
Source : Google
5,0

Délicieux!!!

Service
Cuisine
Décor et ambiance
Photo de Frédéric Soares
21 févr. 2026
Source : Google
5,0

Super bon super propre et très accueillant.

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Réponse ajoutée le 21 févr. 2026
Frédéric, merci beaucoup pour vos gentils mots ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la propreté et l’accueil chez Le Palais Libanais. Cela nous fait vraiment plaisir. Nous espérons vous revoir bientôt pour d’autres délicieux moments !
Photo de Patrick Lamonde
17 févr. 2026
Source : Google
5,0

Ce restaurant est vraiment une plus value pour notre communauté. Endroit toujours très propre, nourriture excellente et employés qui servent leurs clients comme si c’était leur propre famille. Service Wow ! Je vous reccomande cette experience santé!

Service
Cuisine
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Réponse du restaurateur
Réponse ajoutée le 17 févr. 2026
Patrick, un grand merci pour vos mots si chaleureux ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre ambiance familiale et la qualité de nos plats. Votre recommandation nous touche beaucoup. Au plaisir de vous accueillir à nouveau bientôt pour une nouvelle expérience santé !
Photo de tomy alexi
18 janv. 2026
Source : Google
5,0

Cuisinier sympathique, portions généreuses et nourriture de bonne qualité. Je recommande sans hésiter !

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Réponse ajoutée le 18 janv. 2026
Bonjour Tomy, un grand merci pour vos gentils mots ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la générosité de nos portions et la qualité de notre cuisine. Toute l’équipe se réjouit de vous accueillir à nouveau bientôt pour vous faire découvrir encore plus de saveurs. À très vite !
Photo de Charbel Kairouz
12 janv. 2026
Source : Google
5,0

Excellente expérience au Palais Libanais. La nourriture est toujours fraîche, savoureuse et parfaitement préparée. Les sandwichs sont bien grillés, généreux et pleins de saveur. Les frites sont croustillantes et les accompagnements sont délicieux. Le service est rapide, professionnel et chaleureux. Une adresse que je recommande sans hésitation qualité constante à chaque visite.

Service
Cuisine
Décor et ambiance
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Réponse du restaurateur
Réponse ajoutée le 12 janv. 2026
Charbel, merci beaucoup pour vos magnifiques compliments ! Nous sommes ravis que vous appréciez la fraîcheur et la saveur de nos plats ainsi que notre service. Votre recommandation nous touche énormément. Nous avons hâte de vous accueillir à nouveau très bientôt pour vous faire découvrir encore plus de saveurs !
Photo de Kym de la Durantaye
7 janv. 2026
Source : Google
5,0

Juste wow! Un service impeccable, une équipe vraiment gentille et accueillante et que dire de la nourriture! 🙂

Service
Cuisine
Décor et ambiance
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Réponse du restaurateur
Réponse ajoutée le 7 janv. 2026
Kym, merci beaucoup pour vos mots si chaleureux ! Nous sommes ravis que notre service et notre cuisine vous aient autant plu. Toute l'équipe se réjouit de vous accueillir à nouveau bientôt pour une autre belle expérience gourmande !

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