3,6
30 évaluations
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Évaluations / Avis pour Le Cracheur de Feu

Photo de stee Cou
17 avr. 2026
Source : Google
2,0

Une petite fête d'anniversaire pour notre maman, qui est 6 fois grand-mere. 3h pour recevoir les entrées et 30 minutes de plus pour l'assiette principale sauf pour moi car la serveuse n'avait pas bien pris ma commande. J'ai eu droit a la version express hors standards de l'assiette principale et j'ai mangé après les autres. Plein d'excuses mais sans même offrir un café. Ça c'est choquant, la serveuse était debutante, je lui ai donc, quand-même donne un pourboire. Sauf que dans ma vie professionnelle ou personnelle, j'organise des reunions autour de repas, cette l'adresse n'est plus au registre des restaurants ou je vais reserver.

Service
Cuisine
Décor et ambiance
Photo de William V. Coulombe
17 avr. 2026
Source : Google
2,7

Commande effectuée à 18h30, les entrées ne sont toujours pas arrivée à 21h00. Malheureusement l'efficacité de la cuisine n'était pas du tout à la hauteur de nos espérances, bien que les serveuses étaient très gentilles et s'excusaient profondément de la situation. Un plat à notre table n'avait pas du tout été commandé toutefois et est arrivé beaucoup plus tard.

Service
Cuisine
Décor et ambiance
Photo de Christian Marion
11 avr. 2026
Source : Google
4,3

Je suis passé sans réservation. On m'a accueilli avec sourire et ils nous ont assuré de nous offrir une table malgré le restaurant plein. Le menu qui nous a été offert et selon la serveuse la raison est pour le changement de carte. Beaucoup d'item en moins A mon avis, on propose un nouveau menu lorsqu'il est prêt et entier. Nous avons pris la soupe à l'oignon et le calmar frit. La soupe etait comme elle doit être soit plein d'oignons et le bouillon savoureux. Par contre le thym frais devrait être retiré de sa tige centrale et seule les feuilles devraient se retrouver dans la soupe. Pas agréable de manger la tige. Le calmar etait un peu trop cuit selon mon goût et panure trop foncé du a la cuisson. Devrait être plus pâle et plus tendre à mon opinion. Ma conjointe a pris la cote braisé. Je l'ai trouvé excellente et copieuse. J'ai mangé le tartare de boeuf. A mon avis, trop fort en moutarde. Le service des plats principaux semblait difficile pour la serveuse. Les plats sont lourd et elle ne semblait pas en contrôle de les poser. Elle a fait de son mieux.

Service
Cuisine
Décor et ambiance
Photo de Roger Sioufi
11 avr. 2026
Source : Google
5,0

Une des meilleurs terrasse au Québec! En plus service exceptionnel par Enzo. Merci beaucoup pour tout on sera de retour c’est sur.

Photo de Micheline Lacroix
22 mars 2026
Source : Google
5,0

Nous avons adoré notre souper, ambiance très agréable et personnel très sympathique et super service...nous recommandons fortement

Service
Cuisine
Décor et ambiance
Photo de Marie-Claude Picard
21 mars 2026
Source : Google
5,0

Wowo! Quel magnifique endroit!!! Et un service impeccable et humain❤️merci Carolane pour ta gentillesse !

Service
Cuisine
Décor et ambiance
Photo de vivi pav
21 mars 2026
Source : Google
5,0

Très bel endroit magnifique, cuisine, service, attentionné, a l'écoute de ses clients. Carolanne 🥰 une humaine avec un gros coeur.

Service
Cuisine
Décor et ambiance
Photo de Francis Provencher
15 mars 2026
Source : Google
1,0

Dommage, j'aurais beaucoup aimé essayer. J'ai réservé, mais à mon arrivé (après un trajet de 30m), le restaurant était fermé. Il était marqué comme ouvert sur son site Web et sur Google Maps. J'ai aussi reçu un courriel comme quoi ma réservation était reçue et approuvée. Heureusement, nous avons trouvé une table au restaurant El Gordo à côté!

Service
Réponse du restaurateur
Réponse ajoutée le 16 mars 2026
Cher Francis Provencher Nous sommes sincèrement désolés pour cette situation. Effectivement, nous étions exceptionnellement fermés ce jour-là et, malheureusement notre système de réservation et nos horaires en ligne n’ont pas pu être mis à jour à temps. Nous comprenons tout à fait votre déception après vous être déplacé. Nous nous excusons pour cet inconvénient et espérons avoir l’occasion de vous accueillir prochainement afin de vous offrir l’expérience que vous auriez dû avoir lors de votre visite. Cordialement .
Photo de Monique Lo
14 mars 2026
Source : Google
5,0

Excellent! J’ai demandé à mon chum en déballant le Mont Saint-Hilaire sans crampons dans la neige et la glace « j’ai envie d’une bonne soupe à l’oignon devant le Richelieu. ». Devinez quoi? Il a déniché le spot idéal. Délicieuse soupe à l’oignon gratinée et excellent service.

Service
Cuisine
Décor et ambiance
Photo de C. N.
2 mars 2026
Source : Google
5,0

Service
Cuisine
Décor et ambiance
Photo de Eric Bouillet
15 févr. 2026
Source : Google
1,0

Expérience St Valentin catastrophique...Je vous laisse lire les commentaires plus bas, nous avons vécu la même mésaventure. Arrive a 20h30, partis vers 23h15 après avoir avale une (1, pas 2) soupe a l'oignon, un hachis Parmentier et une cassolette. J'ai dû me battre avec ma blonde pour rester...Le serveur avait l'intention de nous servir la soupe en même temps que les plats de résistance...Celle ci nous a finalement été servie après 1h30...Equipe complètement dépassée. On ne sait pas ce que l'endroit crache, mais ne crache pas le feu en tout cas. Place a oublier.

Service
Cuisine
Décor et ambiance
Réponse du restaurateur
Réponse ajoutée le 15 févr. 2026
Cher Éric Bouillet Merci d’avoir pris le temps de partager votre ressenti. Même si votre commentaire est difficile à lire pour nous il est précieux car c’est grâce à des retours comme le vôtre que nous nous remettons en question et que nous progressons. La soirée de la Saint-Valentin a été particulièrement intense sur une tranche horaire précise. Avec le recul nous reconnaissons que nous aurions dû mieux anticiper ce volume en limitant le nombre de couverts et en proposant une carte plus restreinte. Nous avons fait le choix de conserver notre carte habituelle composée en grande majorité de plats faits maison afin de rester fidèles à notre identité. Ce choix demande naturellement plus de temps en cuisine lors de gros services, et nous aurions dû adapter notre organisation pour préserver la fluidité du service. Nous sommes également une petite équipe en cuisine. Le recrutement dans ce domaine est devenu très complexe et particulièrement en période hivernale et il est vrai que de moins en moins de personnes souhaitent travailler en cuisine aujourd’hui. Cela limite nos possibilités d’agrandir l’équipe malgré toute notre volonté de bien faire. Mon équipe a lu attentivement votre commentaire et en a pleinement pris connaissance. Sachez qu’ils se sont réellement battus ce soir-là pour satisfaire chacun de nos clients et je suis fière de leur engagement. Cela dit et au nom de toute l’équipe je vous présente nos plus sincères excuses pour l’attente et la déception vécue. Nous tirerons les leçons de cette soirée. Pour les prochains événements comme la Saint-Valentine et nous adapterons notre organisation afin de garantir la qualité de notre fait maison tout en assurant un service plus fluide. Nous espérons sincèrement avoir l’occasion de vous accueillir de nouveau et de vous offrir l’expérience que nous souhaitons réellement partager . Avec toute notre considération.
Photo de Francisca Bravo
15 févr. 2026
Source : Google
5,0

Souper de St-Valentin avec mon amoureux Merci beaucoup à l’équipe du Cracheur de feu pour se bon moment passé avec mon mari.Nous avons adoré notre plateau terre et mer cuissons et qualité de la viande impeccable.nous espérons comme promis que ça va être sur votre carte a notre prochaine visite😉 et quoi dire de leur assiette de dessert gourmand EXCELLENT❤️❤️ on reviendras assurément

Service
Cuisine
Décor et ambiance
Photo de Cyn P-D
15 févr. 2026
Source : Google
2,7

Réservation à 20:15 ..... Le serveur vient nous voir pour une consommation , a son retour nous commandons le plat principal sans prendre d'entrée ....... En attente ...... J'ai demandée au serveur vers 21:00 ce qui se passais ? En réponse : nous faisons de notre mieux 🤷🏼‍♀️ ok on prend une deuxième consommation ....... Vers 22h je me lève et vais voir à l'avant ce qui se passe sinon on paye notre boisson et nous allons quitter ....notre repas principal nous a été servi a 22:30 😵‍💫 . Le repas était quand même bien mais côtes levées sans goût , une pièce de viande demandé bien cuite mais arrivé rouge etc.... Le propriétaire nous a offert un shooter pour s'excuser de l'attente , qu'il ferons de leur mieux la prochaine fois .....nous sommes sortie du resto vers 23:30 !!!! A lire les autres commentaires, je pense qu'il y a vraiment un problème récurrent en cuisine et au service .....

Service
Cuisine
Décor et ambiance
Photo de Nikolas Latreille
15 févr. 2026
Source : Google
1,3

Expérience catastrophique pour la Saint-Valentin. Nous avions auparavant aimé leurs côtes levées, mais cette fois, elles étaient immangeables (sec, cuites séparés de la sauce… dures). Arrivés à 20h, on nous a laissés entassés à l’entrée sans accueil. Nous n’avons reçu notre plat principal qu’à 22h30, soit deux heures et demie plus tard. En partant vers 23h, au lieu de simplement nous donner l’addition, le serveur a commencé à débarrasser la table devant nous, comportement très peu professionnel. Les managers étaient absents, aucune excuse, aucun geste commercial. Aucune organisation, aucun service, nourriture qui n’en vaut pas le prix

Service
Cuisine
Décor et ambiance
Photo de Jodie Gutierrez
15 févr. 2026
Source : Google
1,0

Nous avons reservé une table à 18:15 , et nos assiette sont arrivés à 20:40... de plus nous avons attendu 20 minutes suplementaire pour payer notre facture .. nous somme finalement sortie a 21h20..

Réponse du restaurateur
Réponse ajoutée le 15 févr. 2026
Bonjour Jodie Gutierrez Nous vous présentons nos sincères excuses pour les délais rencontrés lors de votre visite. Nous prenons votre commentaire très au sérieux. La soirée de la Saint-Valentin est effectivement une période de très forte affluence combinée à un manque de personnel en cuisine cela a malheureusement entraîné un ralentissement important du service. Cela ne change rien au fait que l’attente que vous avez vécue tant pour recevoir vos plats que pour régler votre addition ne correspond pas à l’expérience que nous souhaitons offrir à nos clients. Votre retour est important pour nous et nous aide à améliorer notre organisation lors d’événements majeurs. Nous espérons avoir l’occasion de vous revoir prochainement dans de meilleures conditions. Cordialement.
Photo de Martin Whitty
14 févr. 2026
Source : Google
2,7

La gérance n’as pas voulu accepter une carte cadeau du cracheur de feu (carte cadeaux avec leur logo, prétextant qu’il y a de nouveau propriétaire etc etc… Moi comme client qui reçoit une carte cadeau AVEC LOGO de l’entreprise je nai pas à être punit car l’administration a changé!!! Même nom de restaurant avec le même nom sur la carte cadeaux, j’ai perdu $100 et eux un couple comme clients Très décevant et aucune entente possible

Service
Cuisine
Décor et ambiance
Réponse du restaurateur
Réponse ajoutée le 15 févr. 2026
Cher Martin Whitty Nous comprenons votre frustration et nous souhaitons clarifier la situation. Lors de votre visite, vous nous avez présenté deux cartes-cadeaux. Celle de votre épouse, datée de 2024, a bien été acceptée et déduite de votre addition sans aucune difficulté. En revanche, la seconde carte était très ancienne, devenue illisible et émise il y a plusieurs années sous l’ancienne direction. Cela fait maintenant plus de trois ans que l’établissement a changé de gestion. Nous avons donc accepté la carte valide et expliqué de manière transparente pourquoi l’autre ne pouvait malheureusement pas être honorée dans ces conditions. Nous comprenons que cela puisse être décevant. Toutefois, après autant d’années, il aurait été préférable de nous informer dès le début du repas de l’existence de cette carte ancienne afin que nous puissions en vérifier la validité avant le service et éviter tout malaise au moment de l’addition. Par ailleurs, il n’est pas juste de placer un établissement devant le fait accompli avec une carte datant de plusieurs années, ni de conditionner la situation à la publication d’un avis négatif. Le dialogue reste toujours la meilleure solution. Notre intention n’a jamais été de vous pénaliser mais simplement d’appliquer une politique cohérente et équitable. Nous vous souhaitons une bonne continuation et espérons que vos prochaines démarches se feront dans un esprit plus constructif. Cordialement .
Photo de Charles M
14 févr. 2026
Source : Google
4,7

Excellente bouffe et excellent service. Personnellement, je n’ai pas trippé sur les saucisses merguez et chipolata, mais les keftas et le poulet sont à tomber par terre. On va bientôt réessayer les côtes levées !

Service
Cuisine
Décor et ambiance
Photo de Noura Younes
13 févr. 2026
Source : Google
5,0

Service
Cuisine
Décor et ambiance
Photo de Khalid Bouzgarene
13 févr. 2026
Source : Google
1,0

Service très lent et peu professionnel. L’attente était longue et l’organisation laisse à désirer Expérience décevante.

Service
Cuisine
Décor et ambiance
Réponse du restaurateur
Réponse ajoutée le 13 févr. 2026
Cher Khalid Bouzgarene Au Restaurant Cracheur De Feu, nous accordons une grande importance aux commentaires authentiques de notre clientèle. Certains avis récents ne correspondent à aucune expérience vérifiable dans notre établissement et ont été signalés à Google. Nous continuerons de répondre avec attention aux commentaires constructifs de nos véritables clients, car leur satisfaction demeure notre priorité absolue. Merci à notre fidèle clientèle de Belœil pour sa confiance constante.
Photo de Mohamed Oukaddou
12 févr. 2026
Source : Google
1,0

Service
Cuisine
Décor et ambiance
Réponse du restaurateur
Réponse ajoutée le 12 févr. 2026
Cher Mohamed Oukaddou, Nous ne retrouvons aucune trace de votre passage dans notre établissement. Nous prenons très au sérieux les avis mensongers ou malveillants. Si d’autres avis de ce type provenant d un faux profil apparaissent, nous nous réservons le droit de prendre toutes les mesures nécessaires, y compris en signalant ces publications à Google et en engageant des actions légales si besoin.
Photo de Félix Derosby
12 févr. 2026
Source : Google
5,0

Première expérience à ce resto et je serai sûr d'y retourner. L'ambiance est super et la nourriture est délicieuse, compliment au chef!

Service
Cuisine
Décor et ambiance
Photo de Sliman Boukidour
12 févr. 2026
Source : Google
1,0

Service
Cuisine
Décor et ambiance
Réponse du restaurateur
Réponse ajoutée le 12 févr. 2026
Cher Sliman Boukidour Nous sommes surpris par votre note d’une étoile, d’autant plus qu’aucun détail n’accompagne votre avis. Nous prenons les commentaires très au sérieux, mais afin de pouvoir comprendre et analyser la situation, il est essentiel pour nous de savoir à quelle date vous êtes venu et ce qui n’a pas été à la hauteur de vos attentes ??? Nous vous invitons à nous écrire en privé à [email protected] ou à préciser votre expérience ici. Car il nous est impossible de nous remettre en question et d’apporter les correctifs nécessaires. Nous restons toutefois ouverts à échanger avec vous. Cordialement.

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