La Piazza
La Piazza 2440 A. des Laurentides, Laval
2,0
11 évaluations
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Évaluations / Avis pour La Piazza

Photo de Mélanie Lefebvre
6 avr. 2026
Source : Google
1,5

Très beau restaurant et très beau bar. Par contre, le service est terriblement long. On a attendu 20 minutes qu’un serveur vienne nous voir pour nous offrir à boire. Les cocktails ont été long à servir malgré qu’il y avait peu de clients. Déception aussi pour les cocktails, un amarreto sour qui goûte rien et un cocktail à la lavande si semble contenir très peu d’alcool. Tellement déçu de notre début de soirée ici qu’on a quitté pour aller souper ailleurs. Je ne reviendrai certainement pas ici.

Service
Décor et ambiance
Réponse du restaurateur
Réponse ajoutée le 7 avr. 2026
Bonjour Mélanie, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le décor de notre restaurant et de notre bar, mais sincèrement désolés d’apprendre que le service et les cocktails n’ont pas été à la hauteur de vos attentes. Ce que vous décrivez ne reflète pas les standards de qualité et de rapidité que nous souhaitons offrir à nos clients. Vos commentaires concernant le délai de service ainsi que la qualité des cocktails ont été partagés avec notre équipe afin que des correctifs soient apportés rapidement. Nous comprenons votre déception, surtout en début de soirée, et en sommes vraiment navrés. Nous espérons sincèrement avoir l’occasion de vous accueillir à nouveau afin de vous offrir une expérience à la hauteur de vos attentes. N’hésitez pas à nous contacter directement si vous souhaitez échanger davantage. Cordialement, L’équipe La Piazza
Photo de Julien Bazalge
6 avr. 2026
Source : Google
5,0

Service
Cuisine
Décor et ambiance
Photo de Marie-Eve Laramée
21 mars 2026
Source : Google
2,0

Pâtes carbonara sans saveur, 2-3 morceau de gras en guise de bacon, service lent, l’avantage est que ça a coûté moins cher en vin!

Service
Cuisine
Décor et ambiance
Réponse du restaurateur
Réponse ajoutée le 25 mars 2026
Bonjour, Nous sommes désolés que votre expérience n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Vos commentaires sur les pâtes et le service nous importent beaucoup, et nous allons en discuter avec notre équipe afin d’apporter des améliorations. Nous espérons que vous nous donnerez une autre chance de vous offrir une experience plus agréable. L’equipe de La Piazza
Photo de Passarelli Kevin
26 déc. 2025
Source : Google
1,0

C’était une expérience des plus mémorables, je vous l’assure!!! Buckle up!!! Pour commencer… nous avons été au restaurant de 17 h 00 jusqu’à environ 18 h 00 avant qu’un membre du personnel vienne seulement nous apporter les menus. Une fois les menus en main et après avoir réussi à passer la commande pour les breuvages, les gens à la table sont servis vers 19 h 45. Cela fait maintenant 2 h 45 que nous sommes assis et toujours aucune nourriture. Les repas commencent à sortir à 20 h 45. Bien sûr, il faut courir après le parmesan, le pain, le beurre pour les pâtes et les pizzas, etc. Manque d’eau et aucun suivi. Plusieurs plats sont retournés, sans saveur, et le dessert ne sera même pas consommé. Pendant ce temps, deux groupes familiaux quittent le restaurant avant d’être servis, devant cette attente complètement déraisonnable et injustifiable. Les factures sont demandées très hâtivement , voyant les délais, et ne seront apportées que vers 22 h 00, alors que nous passons par dessus le dessert inclus dans les tables d’hôte. Certains quitteront en raison de l’attente insoutenable. En 5 heures de présence, le maître d’hôtel ou le gérant ne se présente jamais à nous! Autrement, aucune ambiance et, parfois même, nous sommes laissés dans le silence, sans musique dans le restaurant, comme si celui-ci était sans supervision ou à l’abandon. Je dois également mentionner l’hygiène de la serveuse sur place. Ouffffff! Malgré une gentillesse sans reproche…… une douche, du savon et du déodorant pourraient être une belle option! Particulièrement quand tu dois te pencher par-dessus les clients régulièrement. Je n’étais pas certain au départ si c’était une odeur de vinaigre, mais non… aucune bouteille de vinaigre en vue, de loin ou de près. C’était l’odeur de « swing » provenant des aisselles de notre serveuse! À mon plus grand désarroi! Au moins, j’étais avec les gens que j’aime pour passer a travers cette horrible expérience! J’espère que ce commentaire et les suivants amèneront des changements dans le futur.

Service
Cuisine
Décor et ambiance
Photo de Bert The wood
25 déc. 2025
Source : Google
1,0

Le réveillon de Noël a été marqué par une attente déraisonnable, dépassant les trois heures. Cette attente prolongée a malheureusement empêché la tenue du souper prévu. Face à cette situation, la décision de partir avant le repas fut inévitable. L'expérience fut ainsi profondément décevante. Ce fut un véritable désastre pour tous les gens.

Service
Cuisine
Décor et ambiance
Photo de Anne Marie Dubois
25 déc. 2025
Source : Google
1,3

25 decembre 2025, réservation a 17h45, il est maintenant 20h42, seule l entrée fut servie. Il semblerait qu il y ait un problème dans la cuisine mais personne ne nous a avisé. Plusieurs tables avec le même problème, certaines tables ont quitté sans avoir manger. Merci le Sharaton d avoir gâcher notre souper de Noël.

Service
Cuisine
Décor et ambiance
Photo de georges azar
25 déc. 2025
Source : Google
1,0

La serveuse étais très méchante, Leur service ça prend beaucoup de temps, même quand est demandé de l'eau ou notre plats , ça prend 2 heure de retard , c'est le jour de Noël à dîner.

Service
Cuisine
Décor et ambiance
Photo de Isabelle Boivin
25 déc. 2025
Source : Google
1,0

25 décembre 25. Nous attendons tjrs notre repas après 3 heures d’attente. Ni le gérant ni le serveur vient nous voir pour nous offrir une compensation ou ne serait-ce une attention pour le long délai. Je demande une compensation financière pour le service exécrable.

Service
Cuisine
Décor et ambiance

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  • lundi 06:30 - 23:00
  • mardi 06:30 - 23:00
  • mercredi 06:30 - 23:00
  • jeudi 06:30 - 23:00
  • vendredi 06:30 - 23:00
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