KaTO
KaTO 1170 Chem. d'Aylmer Suite 100, Gatineau
4,3
26 évaluations
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Évaluations / Avis pour KaTO

Photo de Bridget Lean
14 févr. 2026
Source : Google
1,0

J’ai appelé afin de faire une réservation et la personne à l’autre bout du fil s’est montrée très impolie. L’appel a été coupé brusquement, et au lieu de m’informer qu’il n’y avait plus de places disponibles, on m’a simplement répondu : « je ne peux pas vous aider ». Je vous invite à revoir le personnel chargé de répondre aux appels!

Photo de Alexe Provost
6 févr. 2026
Source : Google
5,0

Que j'adore ce restaurant ! La nourriture est fraîche et succulente et le service est impeccable. Une des employés, Kevin, est incroyable. Il offre un service or paire! C'est super de pouvoir aller au spa et ensuite finir notre escapade au KaTO. Selon mes goûts, il s'agit du meilleur restaurant à Gatineau. Je recommande fortement !

Service
Cuisine
Décor et ambiance
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Réponse du restaurateur
Réponse ajoutée le 10 févr. 2026
Merci pour ce magnifique commentaire ! Nous sommes ravis de savoir que votre expérience a été à la hauteur de vos attentes. Au plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt !
Photo de Karine Lévesque
2 févr. 2026
Source : Google
5,0

3e visites à ce restaurant, tout était encore parfait! Les dirty martinis un gros wow! Ils sont toujours bien dosés! Belle carte de vin également et que dire de la nourriture!! C’est goûteux, toujours à la perfection. J’ai essayé plusieurs plats et je n’ai jamais été déçu!! Super service de tout le personnel!!

Service
Cuisine
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Réponse du restaurateur
Réponse ajoutée le 3 févr. 2026
Bonjour Karine, merci beaucoup pour votre commentaire. Nous sommes ravis que votre troisième visite ait été à la hauteur de vos attentes. Votre appréciation des boissons, de la carte des vins, de la qualité des plats et du service de l’équipe est très appréciée.
Photo de Stephane Gilbert
31 janv. 2026
Source : Google
5,0

Un peu chèr mais ça en vaut la peine. Notre serveuse était excellente, le sushi était délicieux et très frais. Les gyozas sont aussi très bons.

Service
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Réponse du restaurateur
Réponse ajoutée le 2 févr. 2026
Bonjour Stephane, merci pour votre commentaire positif. Nous sommes ravis que la qualité des sushis, des gyozas et le service attentionné aient rendu votre expérience satisfaisante. Votre appréciation du rapport qualité-prix est très appréciée. Au plaisir de vous accueillir de nouveau.
Photo de Chayanna Deschenes
31 janv. 2026
Source : Google
5,0

Service
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Réponse du restaurateur
Réponse ajoutée le 2 févr. 2026
Merci beaucoup Chayanna pour votre avis 5-étoiles de votre expérience au Kato !
Photo de Maxime Jeannotte
31 janv. 2026
Source : Google
5,0

Service incomparable, excellent nourriture, ambiance hors de l’ordinaire

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Réponse ajoutée le 2 févr. 2026
Bonjour Maxime, merci pour votre commentaire positif. Nous sommes ravis que le service, la qualité de la nourriture et l’ambiance aient répondu à vos attentes. Votre appréciation est importante pour notre équipe et nous encourage à maintenir ce niveau d’expérience pour nos clients.
Photo de Émilie Boucher
30 janv. 2026
Source : Google
5,0

100% que je recommande cette place là!! La nourriture est super bonne (entrée, sushis et desserts) et l’ambiance est le fun! Mention spécial à Sid pour tout son service exceptionnel et merci pour tout ce que tu as fait pour notre gang!!

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Réponse ajoutée le 2 févr. 2026
Bonjour Émilie, merci beaucoup pour votre commentaire. Nous sommes ravis que la qualité de la nourriture et l’ambiance aient répondu à vos attentes. Votre mention du service de Sid est très appréciée. Merci pour votre recommandation et pour avoir partagé votre expérience avec nous.
Photo de laurent CALBET
30 janv. 2026
Source : Google
5,0

Tres bons sushis. Belle salle de restaurant. On a soupé sur la terasse chauffée, belle ambiance

Service
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Réponse ajoutée le 2 févr. 2026
Merci pour votre commentaire positif, Laurent. Nous sommes ravis que la qualité des sushis, l’ambiance de la salle et l’expérience sur la terrasse chauffée aient répondu à vos attentes. Votre appréciation nous fait plaisir et nous espérons vous accueillir de nouveau prochainement.
Photo de Rachael Moir
30 janv. 2026
Source : Google
3,7

Service
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Réponse ajoutée le 2 févr. 2026
Hi Rachel, thank you for taking the time to share your experience. We will take your feedback into account and rest assured that our mission is well and truly to meet your expectations. We work to constantly improve the customer experience for our guests.
Photo de geneviève Normand
21 janv. 2026
Source : Google
2,0

Bof. Service très lent au bar. Je comptais rester plus longtemps, mais personnes ne s'intéressaient sur si je voulais plus, si j'avais fini ou n'importe quoi. J'ai fini par laisser 20$ d'argent comptant parce que même de vouloir payer mon seul verre c'était impossible.

Service
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Réponse ajoutée le 22 janv. 2026
Bonjour Geneviève, merci d’avoir partagé votre expérience. Nous sommes désolés d’apprendre que le service au bar n’a pas répondu à vos attentes. Votre commentaire est pris en considération afin d’améliorer l’attention portée aux clients et la fluidité du service.
Photo de Margaret M
9 janv. 2026
Source : Google
4,0

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Réponse ajoutée le 9 janv. 2026
Hi Margaret, thank you for your positive review about your experience at Kato!
Photo de Marie-Josée Michon
4 janv. 2026
Source : Google
5,0

Sidney, Nicholas et Olivier nous ont donné un service exceptionnel! Tous les entrés et le petit bateau était excellent. Je recommande vraiment ce restaurant! Il manque juste des bornes pour les auto électriques, 2 pourtour le complexe n’est pas assez

Service
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Réponse ajoutée le 5 janv. 2026
Merci pour votre commentaire, Marie-Josée. Nous sommes ravis que le service de Sidney, Nicholas et Olivier ainsi que les plats aient répondu à vos attentes. Votre recommandation est appréciée, et votre suggestion concernant les bornes de recharge pour véhicules électriques est bien notée.
Photo de Caroline Lebrun
4 janv. 2026
Source : Google
5,0

Merveilleux service de Nicolas et Olivier sans oublier Sydney. Super services et belle ambiances Peut-être plus de borne pour les voitures électriques

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Réponse ajoutée le 5 janv. 2026
Bonjour Caroline, merci pour votre commentaire. Nous sommes heureux que le service de Nicolas, Olivier et Sydney ainsi que l’ambiance aient été appréciés. Votre suggestion concernant les bornes pour véhicules électriques est notée et sera considérée. Merci d’avoir partagé votre expérience.
Photo de Eric Shredder
2 janv. 2026
Source : Google
2,0

Très mauvaise expérience à votre restaurant. Les Salutations on été faite en anglais des le départ en prétendant que nous parlions anglais. C'est inacceptable. La serveuse a tenter de nous servir en anglais à plusieurs reprises sachant que nous parlions français. Nous avons dû lui répéter à plusieurs reprises que nous parlons français. Même chose avec le gars qui apporte les plats. Mon plat était affreux et pâteux avec un arrière goût que je ne serais pas décrire. Je n'est mangé que même pas la moitié du plat. Je suis donc encore très affamé. Je commande une dizaine de sushis californien. J'ai attendu plus 1h15 pour recevoir que 10 petit sushi qui était bon mais assez pour perdre l'envie de revenir à votre restaurant. L'excuse c'est qu'il y a eu beaucoup de commande à apporter. Je comprends que vous êtes pas capable de fournir et que vous laisser sècher votre clientèle en succursale. 156$ pour 2 personnes sans les pourboire. Je suis désolé à la serveuse qui n'a pas reçu de pourboire cette soirée là mais un service comme celui ci ne mérite pas plus.

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Réponse ajoutée le 5 janv. 2026
Bonjour Eric, merci d’avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que votre visite n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Le fait de ne pas avoir été servi en français est inacceptable et ne reflète pas nos standards. Nous prenons également note de votre déception concernant la qualité du plat et les délais d’attente. Vos commentaires ont été transmis à notre équipe de gestion afin d’apporter les correctifs nécessaires, tant au niveau du service que de l’exécution en cuisine et de la gestion des commandes. Cordialement, Sidney Gill Gérant, Restaurant KaTO

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