Résumé des avis

Ce que les clients disent de Jack Saloon Laval

Les avis sont partagés, mais la tendance générale est positive avec plusieurs clients qui aiment l’ambiance western, festive et les soirées animées. La nourriture est souvent décrite comme très bonne, avec des portions généreuses, même si certains trouvent les prix élevés et quelques plats inégaux ou trop secs. Le service reçoit aussi de bons commentaires pour son accueil et sa rapidité, mais quelques clients rapportent de longs délais et une expérience moins agréable avec la direction ou le service.

Résumé basé sur 85 évaluations.
4,2
200 évaluations
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Évaluations / Avis pour Jack Saloon Laval

Photo de Carolina Villaseca
5 oct. 2026
Source : Google
5,0

On était un groupe de 35 personnes et on était bien servie, chacun a pu commander ce qui eux voulaient. L'ambiance c'était agréable, la musique, etc. Le propriétaire Madhi nous a accueilli et servis mon mari comme un roi, car on fêtait sa fête. Je vous recommande ce magnifique restaurant. Moi, j'y retournerai encore😉

Service
Cuisine
Décor et ambiance
Photo de adam Paradis
29 sept. 2026
Source : Google
5,0

J'adore. 100% la meilleure viande

Service
Cuisine
Décor et ambiance
Photo de Zach Lab
29 sept. 2026
Source : Google
5,0

J’ai été lundi et très bonne nourriture et très bon service.Hate de revoir la serveuse

Service
Cuisine
Décor et ambiance
Photo de Élia Dubé
29 sept. 2026
Source : Google
5,0

Nourriture excellente! Bon service et ambiance agréable 100%

Service
Cuisine
Décor et ambiance
Photo de Sarah Bouffard
29 sept. 2026
Source : Google
5,0

Au Jack, on se sent comme chez soi !!! Merci Madhi pour ton accueil chaleureux !!! Amélie est un véritable rayon de soleil et offre un service impeccable !!!

Service
Cuisine
Décor et ambiance
Photo de Evelyne Campeau
29 sept. 2026
Source : Google
5,0

On mange toujours bien 😌

Service
Cuisine
Décor et ambiance
Photo de Marie HD
29 sept. 2026
Source : Google
5,0

Mahdi est une perle !!

Service
Cuisine
Décor et ambiance
Photo de Sofiane Chalabi
28 sept. 2026
Source : Google
1,0

Avec des amis nous sommes arrivés à 18:45, à 19:15 on venait juste de recevoir de l’eau, on a attendu plus de 10 min avant d’avoir nos menus. Vraiment le service inexistant comment une seule employée peut faire toute la job sans aide elle était littéralement seule au restaurant c’est inacceptable , nos plats étaient froid et sans vraiment de goût je ne comprends toujours pas pourquoi les prix était élevé comme ça alors que que la nourriture n’avait aucun goût, un ami à moi à commandé du Mac&cheese et ce dernier n’avait quasiment pas de fromage la serveuse lui a déconseillé après avoir commandé au lieu de lui dire directement puisque ça lui a rajouter des frais supplémentaires pour être déçu et quand j’ai commandé ma poutine elle a été servie froide ainsi que mes ailes de poulet sont arrivé 10 min après que tout le monde est reçu son entrée. Bref très déçu du restaurant je déconseille quiconque de venir manger au jack saloon entre amis ou seul.

Service
Cuisine
Décor et ambiance
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Réponse du restaurateur
Réponse ajoutée le 28 sept. 2026
Bonjour Sofiane, Nous sommes désolés que votre expérience n’ait pas répondu à vos attentes. Vous avez raison sur un point important : le service ce soir-là n’était pas à la hauteur de nos standards. Nous avons eu un manque de personnel imprévu et notre serveuse s’est malheureusement retrouvée à gérer seule la salle. Nous reconnaissons que cela a entraîné des délais anormalement longs. Concernant les plats servis froids, le Mac & Cheese ainsi que le décalage dans le service des ailes, ce sont également des points que nous allons revoir avec notre équipe de cuisine. Peu importe les circonstances, les plats doivent être servis chauds et dans des délais raisonnables. Nous regrettons votre déception et vous remercions d’avoir pris le temps de détailler votre expérience. Ce type de commentaire nous permet d’identifier précisément ce qui doit être corrigé. L’équipe du Jack Saloon Laval
Photo de BzLesKeuf
28 sept. 2026
Source : Google
1,0

on est aller un lundi pour la fete de mon ami il ny avais pas de musique la moitié du temps on a recu un seul pichet d’eau pour une table de 8 personne jai payer 6$ de plus pour un mac and cheese qui etais extremement fade sans gout et litéralement sans fromage jai commander une assiete qui devais venir avec du mais griller mais jai recu des fried pickle la serveuse nous a évidemment rien dit avant d’aporter les assiete la nouriture en general etais fade mon ami a commander le steak 3A sterling et na meme pas recu un couteau steak il a du le couper avec un couteau a beurre si je pouvais laisser aucune étoile je le ferais je ne conseille pas se restaurent a personne la serveuse elle meme ma dit que le mac and cheese n’etais pas bon apres me l’avoir servis mais me la quand meme vendu ps je suis partis avec un de vos buck pour compenser mon souper de marde

Service
Cuisine
Décor et ambiance
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Réponse du restaurateur
Réponse ajoutée le 28 sept. 2026
Bonjour, Nous sommes désolés que votre expérience n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons vos commentaires sur la nourriture et le service au sérieux et allons faire un suivi avec notre équipe. Concernant l’ambiance, vous êtes venus un lundi, qui est effectivement une soirée plus tranquille au Jack Saloon. Nos soirées avec animation sont principalement du mercredi au samedi. Pour le maïs grillé remplacé par des fried pickles, vous auriez effectivement dû être informés avant le service. Même chose pour le couteau à steak : ce n’est pas conforme au service que nous souhaitons offrir. Enfin, puisque vous mentionnez être reparti avec un de nos « bucks », nous comprenons que notre équipe a tout de même tenté de compenser votre insatisfaction sur place. Merci d’avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Vos commentaires nous permettront de corriger les points soulevés.
Photo de Étienne Vaillancourt
28 sept. 2026
Source : Google
1,7

Service très long, on attend 10min nos menu, on n’a juste reçu de l’eau après 25min de service. Bouffe correct rien d’exceptionnel. Je dois couper mon steak avec un couteau à beurre… Mes standards sont assez bas pour les restos mais la c vraiment pas un resto à revisiter.

Service
Cuisine
Décor et ambiance
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Réponse du restaurateur
Réponse ajoutée le 28 sept. 2026
Bonjour, Nous sommes désolés pour les délais que vous avez rencontrés. Ce soir-là, nous avons malheureusement eu un manque de personnel imprévu, ce qui a affecté la rapidité du service. Cela n’excuse toutefois pas l’attente que vous avez vécue. Concernant le couteau à steak, vous auriez évidemment dû en recevoir un avec votre plat et nous allons faire le suivi avec notre équipe. Nous prenons également note de votre commentaire concernant la nourriture. Nous travaillons continuellement à améliorer notre cuisine et notre service. Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. L’équipe du Jack Saloon Laval
Photo de Eric Deblois
27 sept. 2026
Source : Google
3,0

Première fois que nous allions la, ambiance correct, serveuse parfaite mais la bouffe !!!! Oufff vraiment ordinaire. Premièrement manque plein de choses qui normalement sont sur le menu et surtout ne vous faites pas avoir avec le plateaux à 110$ … Vraiment ordinaire, le goût est juste mauvais. Y’avait plein de monde alors je me dis que je suis sûrement tomber sur une mauvaise soirée mais bref plus jamais désolé mais les choses doit être dite et svp essayer de vous améliorer un peu. Dernier point Le bosse semble être très désagréable et met une tension dans sont resto qui se fait ressentir.

Service
Cuisine
Décor et ambiance
Photo de Booba Mohamed Diarra
20 sept. 2026
Source : Google
5,0

Meilleur service a vie

Service
Cuisine
Décor et ambiance
Photo de Danielle Desmanches
18 sept. 2026
Source : Google
5,0

Super, nous avons passé une très belle soirée et le menu de notre soirée a été adapté pour la personne qui avait des intolérance.Le propriétaire très sympathique et a l’écoute de nous besoin.Une quarantaine de personnes qui ont passé une soirée mémorable.Merci beaucoup 🤩

Service
Cuisine
Décor et ambiance
Photo de dominic veilleux
15 sept. 2026
Source : Google
5,0

Très bel endroit pour notre événement, tous les aliments étaient adaptés à nos restrictions alimentaires (allergies) service impeccable ambiance cordiale merci à Mahdi pour la soirée d’anniversaire de ma conjointe et pour les attentions.

Service
Cuisine
Décor et ambiance
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Réponse du restaurateur
Réponse ajoutée le 16 sept. 2026
Merci beaucoup pour ce magnifique commentaire! 🤠❤️ Ce fut un réel plaisir de vous recevoir au Jack Saloon Laval pour l’anniversaire de votre conjointe. Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié le repas, le service et l’ambiance, et surtout que nous ayons pu bien répondre à vos restrictions alimentaires. Merci pour votre confiance et au plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt! 🥳🤠 — Mahdi et toute l’équipe du Jack Saloon Laval
Photo de Sandra Daniel
13 sept. 2026
Source : Google
3,3

Je crois que la cuisine est a améliorer le spaguetti vraiment pas bon pas sauce les ribs pas assez cuit bavette trop cuit vraiment les gens avec nous était déçu le service très long personne mangent en même temps commande oublié mais l ambiance 5/5 très déçu

Service
Cuisine
Décor et ambiance
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Réponse du restaurateur
Réponse ajoutée le 16 sept. 2026
Bonjour Sandra, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés de lire que certains plats et le rythme du service n’ont pas été à la hauteur de vos attentes. Concernant nos côtes levées, elles sont fumées lentement et leur cuisson est contrôlée en cuisine. Cela dit, si un plat ne convient pas, nous encourageons toujours nos clients à nous en informer sur place afin que notre équipe puisse intervenir et trouver une solution rapidement. Pour le service et les commandes, nous prenons vos commentaires au sérieux. Servir une table de façon coordonnée fait partie de nos priorités et nous allons faire un suivi avec l’équipe. Nous sommes tout de même heureux que vous ayez apprécié l’ambiance 5/5. Nous espérons avoir l’occasion de vous recevoir à nouveau et de vous offrir une expérience à la hauteur du Jack Saloon l’équipe du Jack Saloon Laval
Photo de Hamza Haddock
8 sept. 2026
Source : Google
5,0

Super belle découverte ! L’ambiance est chaleureuse, le service est excellent et la nourriture est vraiment bonne. On voit que beaucoup d’efforts ont été mis dans l’endroit et ça paraît autant dans l’accueil que dans la qualité des plats. Un restaurant-bar où on se sent bien et où on a envie de revenir. Je recommande sans hésiter !

Service
Cuisine
Décor et ambiance
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Réponse du restaurateur
Réponse ajoutée le 16 sept. 2026
Un immense merci pour ce magnifique commentaire et votre recommandation! 🤠❤️ Ça nous fait vraiment plaisir de savoir que vous avez apprécié autant l’ambiance que le service et la qualité de nos plats. Toute l’équipe travaille fort chaque jour pour offrir une expérience chaleureuse et festive, alors des commentaires comme le vôtre nous font énormément plaisir! Au plaisir de vous revoir très bientôt au Jack Saloon Laval! 🤠🔥
Photo de Lotfi Ouahid
8 sept. 2026
Source : Google
5,0

Super service nourriture fraiche ambiance de fou bravo

Service
Cuisine
Décor et ambiance
Photo de Stephanie Aubin
21 août 2026
Source : Google
5,0

Nous sommes allés en famille avec nos 2 enfants adultes (19 et 21 ans) Nous avons vraiment aimer l'ambiance surtout avec un chansonnier. Je serais bien rester pour le Karaoke, mais le mari et les jeunes n'étaient pas enthousiaste a l'idée, mais je vais surement y retourner avec une chum de fille et aller chanter un beau vendredi soir. Nourriture délicieuse. J'ai pris la poutine au porc effilochée et je n'ai pas été déçue. J'ai surtout aimer l'entrée de maïs "Corn Ribs" on voit pas ca souvent. Je suggèrerais par contre d'avoir un plus grand choix de boisson sans alcools comme les breuvage Atypiques. Ca dure très longtemps donc pas de perte a en avoir et ce serait vraiment agréable pour les clients qui ne peuvent pas prendre d'alcool.

Service
Cuisine
Décor et ambiance
Photo de Melissa Racine
20 août 2026
Source : Google
5,0

Beau resto western 😀 les gens sont super gentil et chaleureux. La bouffe est excellente.

Service
Cuisine
Décor et ambiance
Photo de crainker1
19 août 2026
Source : Google
5,0

Super resto prix excellent et super service!👍

Service
Cuisine
Décor et ambiance
Photo de François Bédard
9 août 2026
Source : Google
5,0

Très bonnes portions, excellente bouffe et staff sympathique!

Service
Cuisine
Décor et ambiance
Photo de Sylvain millard
7 août 2026
Source : Google
5,0

Très bien accueillis par le gérant de soir ! La nourriture était très bonne et le service impeccable

Service
Cuisine
Décor et ambiance
Photo de Catherine Magnan
6 août 2026
Source : Google
5,0

Nourriture tout simplement délicieuse, service hors pair et le propriétaire est tellement gentil et attentionné 👌🏻

Service
Cuisine
Décor et ambiance
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Réponse du restaurateur
Réponse ajoutée le 6 août 2026
Merci infiniment pour ce magnifique commentaire! 🤠 Nous sommes vraiment heureux que vous ayez apprécié la qualité de notre nourriture, le service et votre expérience parmi nous. Vos bons mots à l'égard du propriétaire nous touchent beaucoup. Au plaisir de vous accueillir de nouveau très bientôt au Jack Saloon Laval pour une autre belle soirée! ❤️🥩🍔🍻
Photo de Valerie H
5 août 2026
Source : Google
5,0

Nous avons été un mercredi on et avons été très bien reçu le proprio qui est très gentil , avons bien manger et la musique était insane. ! Merci au dj vincent pr l’ambiance en ce mercredi soir je recommande cet endroit !!

Service
Cuisine
Décor et ambiance
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Réponse du restaurateur
Réponse ajoutée le 6 août 2026
Merci beaucoup pour votre magnifique commentaire ! Nous sommes très heureux d'apprendre que vous avez apprécié votre soirée, autant l'accueil que les repas et l'ambiance. Un grand merci également pour vos bons mots envers DJ Vincent, nous ne manquerons pas de lui transmettre votre commentaire. Au plaisir de vous accueillir de nouveau très bientôt pour une autre excellente soirée au Jack Saloon Laval !
Photo de Michael Roberge
28 juil. 2026
Source : Google
5,0

Presque tout est sans ingrédients contenant du gluten. Toutes les sauces sont maison fais avec fécule de maïs.

Service
Cuisine
Décor et ambiance

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  • lundi 11:30 - 22:00
  • mardi 11:30 - 22:00
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