Harvey's
Harvey's 9080 Bd de l'Ormière, Québec
Résumé des avis

Ce que les clients disent de Harvey's

Les avis sont très partagés : plusieurs clients ont aimé le service, la rapidité et l’accueil, avec quelques commentaires très positifs sur la nourriture. Par contre, plusieurs mentionnent de longues attentes, des erreurs de commande et un service parfois désagréable ou inattentif. La propreté et la constance de la qualité reviennent aussi comme points à améliorer.

Résumé basé sur 54 évaluations.
4,0
83 évaluations
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Évaluations / Avis pour Harvey's

Photo de Linda Gariépy
24 oct. 2026
Source : Google
1,0

Je vais au service au volant. Je commande un Cheeseburger avec 5 condiments. Après 2 minutes d'attente à la fenêtre, on me demande d'aller attendre à l'avant. Aucun stationnement prévu. Après avoir attendu au mois 10 minutes, je laisse mon auto près de la porte et j'entre chercher ma commande. Elle n'est pas prête. Finalement je repars avec mon sac. Arrivée chez-moi, le Cheeseburger n'avait pas de fromage et c'était complètement des condiments différents. L'attitude du commis et l'erreur de ma commande sont inacceptables. De plus, la facture était selon ce que j'ai commandé! J'ai payé pour quelque chose que je n'ai pas eu. Fini pour ce Harvey's

Service
Cuisine
Réponse du restaurateur
Réponse ajoutée le 24 oct. 2026
Bonjour Linda, nous sommes désolés d'apprendre que votre commande n’était pas la bonne. Nous aimerions en savoir plus à ce sujet. S'il vous plaît, écrivez-nous à [email protected] et référence le numéro 2464-1024-LG.
Photo de Kevin Montminy
18 oct. 2026
Source : Google
4,0

Bonne bouffe

Service
Cuisine
Décor et ambiance
Réponse du restaurateur
Réponse ajoutée le 18 oct. 2026
Nous sommes heureux que vous ayez apprecié!
Photo de Melanie Girard
14 oct. 2026
Source : Google
1,0

Aucun service ! Attendre au service au volant et avoir aucune réponse à 21:00 passer en avant des vitrines et voir les employés jaser dans la salle, c’est assez ordinaire !

Service
Réponse du restaurateur
Réponse ajoutée le 15 oct. 2026
Bonjour Melanie. S'il vous plaît, écrivez-nous à [email protected] et référence le numéro #2464-1014-MG
Photo de Sel Brajkovic
4 oct. 2026
Source : Google
1,0

Service absolument inacceptable. Nous sommes allés chez Harvey’s le 4 octobre 2026 vers 20 h 15. Nous étions la SEULE voiture au service au volant — personne devant ni derrière — et il n’y avait que deux clients assis à l’intérieur. Malgré ça, nous avons attendu plus de 20 minutes pour un sandwich au poulet grillé et un wrap. Après toute cette attente, on nous a donné un sandwich au poulet croustillant à la place. Lorsque nous avons signalé l’erreur, l’employé s’est obstiné à nous dire qu’ils " n’ont pas de poulet grillé ici" alors que nous habitons dans le secteur et que nous en avons commandé plusieurs fois à cet endroit. Au lieu de simplement corriger leur erreur, on nous a répondu : Eh bien, vous allez attendre encore beaucoup plus longtemps maintenant. Le gérant, Tom, était extrêmement irrespectueux et non professionnel. Pire encore, nous l’avons vu soulever son chandail, se gratter directement la poitrine, puis retourner préparer de la nourriture. Absolument dégoûtant. Plus de 20 minutes d’attente avec un service au volant complètement vide, une mauvaise commande, une attitude irrespectueuse et un sérieux manque d’hygiène de la part d’un gérant. Complètement inacceptable. Je vais définitivement faire remonter cette situation à la direction.

Service
Cuisine
Décor et ambiance
Réponse du restaurateur
Réponse ajoutée le 6 oct. 2026
Bonjour Sel, s'il vous plaît, écrivez-nous à [email protected] et référence le numéro 2464-1004-SB
Photo de Magencio Masso
3 oct. 2026
Source : Google
5,0

Ils sont toujours souriant, et offrent un très bon service.

Service
Cuisine
Décor et ambiance
Réponse du restaurateur
Réponse ajoutée le 3 oct. 2026
Merci!
Photo de Kathleen Greer
2 oct. 2026
Source : Google
4,0

Cest sale partout a terre et le dessus des tables

Service
Cuisine
Décor et ambiance
Réponse du restaurateur
Réponse ajoutée le 2 oct. 2026
S'il vous plaît, écrivez-nous à [email protected] et référence le numéro 2464-1002-KG.
Photo de Savard Michel
28 sept. 2026
Source : Google
4,3

Meilleurs hamburgers

Service
Cuisine
Décor et ambiance
Réponse du restaurateur
Réponse ajoutée le 28 sept. 2026
Nous avons hâte de votre prochaine visite!
Photo de béatrice leseigneur
23 sept. 2026
Source : Google
3,7

Pas toujours constant comme nourriture mais quand c'est bien faite, c'est excellent.

Service
Cuisine
Décor et ambiance
Réponse du restaurateur
Réponse ajoutée le 24 sept. 2026
Merci de votre visite et d'avoir partagé votre avis.
Photo de Maéva Brassard
23 sept. 2026
Source : Google
1,0

Les employés sont très souriante et donne un excellent service Merci

Réponse du restaurateur
Réponse ajoutée le 23 sept. 2026
Nous aimerions en savoir plus sur votre expérience avec nous. S'il vous plaît, écrivez-nous à [email protected] et référence le numéro #2464-0923-M
Photo de Yared René
23 sept. 2026
Source : Google
5,0

Très bon restaurant c' est exceptionnelle

Service
Cuisine
Décor et ambiance
Réponse du restaurateur
Réponse ajoutée le 23 sept. 2026
Nous sommes heureux que vous ayez apprecié!
Photo de Jeanine Doffou
23 sept. 2026
Source : Google
5,0

Très bon service

Service
Cuisine
Décor et ambiance
Réponse du restaurateur
Réponse ajoutée le 24 sept. 2026
Merci de votre visite et d'avoir partagé votre avis.
Photo de Magni TENKIO
23 sept. 2026
Source : Google
5,0

Magnifique

Réponse du restaurateur
Réponse ajoutée le 24 sept. 2026
Merci pour votre évaluation !
Photo de Marc Aurel ATTO
23 sept. 2026
Source : Google
5,0

Très très bon service j’ai bien aimé manger

Service
Cuisine
Décor et ambiance
Réponse du restaurateur
Réponse ajoutée le 24 sept. 2026
Note de 5 étoiles pour des hamburgers grillés à la flamme 5 étoiles.
Photo de stephan rychel
23 sept. 2026
Source : Google
5,0

Magnifique

Réponse du restaurateur
Réponse ajoutée le 24 sept. 2026
We appreciate your Google Review. Hope to see you again very soon!
Photo de Stephane Rychel
23 sept. 2026
Source : Google
5,0

Magnifique

Réponse du restaurateur
Réponse ajoutée le 24 sept. 2026
We appreciate your Google Review. Hope to see you again very soon!
Photo de Guimond Olivier
22 sept. 2026
Source : Google
5,0

Manu le goat

Service
Cuisine
Décor et ambiance
Réponse du restaurateur
Réponse ajoutée le 23 sept. 2026
Merci de nous faire part de vos commentaires!
Photo de Alexandre St-Hilaire
17 sept. 2026
Source : Google
3,0

Très long

Service
Cuisine
Décor et ambiance
Réponse du restaurateur
Réponse ajoutée le 17 sept. 2026
Note de 5 étoiles pour des hamburgers grillés à la flamme 5 étoiles.
Photo de Frédéric Martel
15 sept. 2026
Source : Google
2,0

Habituellement c'est bien, mais ce soir c'est n'importe quoi. 15 mins de retard sur une commande mobile alors qu' il n'y a personne dans le resto. L' employe decide de ne pas suivre ce qui a ete demande dans les burgers. Quand je demande d'en recommencer un cause d'allergie au lieu de juste retirer des trucs, son collègue au grill ne s'interesse aucunement a aider pour completer la commande, mais crie après sa collegue de ne pas le jeter, qu'il le veut. Expérience très bizarre. La prochaine fois on va probablement hésiter à y retourner alors que nous étions des clients habituels de cet établissement.

Service
Cuisine
Décor et ambiance
Réponse du restaurateur
Réponse ajoutée le 15 sept. 2026
S'il vous plaît, écrivez-nous à [email protected] et référence le numéro 2464-0915-FM.
Photo de Michel Lavoie
7 sept. 2026
Source : Google
5,0

Très bon

Service
Cuisine
Décor et ambiance
Réponse du restaurateur
Réponse ajoutée le 8 sept. 2026
Merci beaucoup, Michel!
Photo de Anna Lemanaa
1 sept. 2026
Source : Google
1,0

J’ai commandé le trios qui était en promotion sur uber eats et aussi 2 chausson en pomme et j’ai payé tout mais j’ai pas reçu le chausson, c’est bien dommage , aussi j’ai commandé chocolat chaud et j’ai reçu lait froid. C’est vraiment commande pas complète

Réponse du restaurateur
Réponse ajoutée le 1 sept. 2026
Bonjour Anna. S'il vous plaît, écrivez-nous à [email protected] et référence le numéro #2464-0901-AL
Photo de Patrick Bourassa
25 août 2026
Source : Google
3,3

Harvey's est toujours un classique, mais les commandes en ligne sont rarement prêtes à temps. Prévoir 10 à 15 minutes de plus que le temps promis par l'application.

Service
Cuisine
Décor et ambiance
Photo de Emile Bergeron
16 août 2026
Source : Google
1,0

Si vous avez envie d'être malade tout la nuit c'est la place à commander!!

Service
Cuisine
Décor et ambiance
Réponse du restaurateur
Réponse ajoutée le 16 août 2026
Nous sommes très désolés d'entendre ça. S'il vous plaît, écrivez-nous à [email protected] et référence le numéro 2464-0816-EB.
Photo de Mehdi Boussoussa
8 août 2026
Source : Google
4,0

Les boissons sont trop diluées et la serveuse mettait beaucoup trop de sauce. À part ça tout était parfait.

Service
Cuisine
Décor et ambiance
Photo de Bernard
4 août 2026
Source : Google
5,0

Très rapide

Service
Cuisine
Décor et ambiance
Réponse du restaurateur
Réponse ajoutée le 4 août 2026
Merci de votre visite et d'avoir partagé votre avis.
Photo de Geneviève Lemelin
2 août 2026
Source : Google
3,0

Nous avons commandé par l'application, mais n'avons pas reçu la bonne commande. Nous avons recu la commande d'une autre personne. Nous avons appelé au restaurant pour en faire part, par contre, aucune réponse au téléphone. Nous nous sommes déplacé sur place pour en faire la constatation au restaurant. Le personnel a été compréhensif et agréable. Nous avons reçu une compensation pour le dérangement et les frais de livraisons. Petit commentaire pour vous, peut-être vous assurer avec les livreurs qu'ils ne sont pas trop mêlés avec les commandes avant de partir. Ainsi ça vous ferait éviter des pertes inutiles.

Réponse du restaurateur
Réponse ajoutée le 3 août 2026
Bonjour Genevieve. Nous sommes très désolés d'entendre ça. S'il vous plaît, écrivez-nous à [email protected] et référence le numéro #2464-0802-GL

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