Je suis livreur Uber et je viens souvent récupérer des commandes dans ce restaurant. Malheureusement, certains employés ont à plusieurs reprises un comportement irrespectueux. Un employé nommé Mike (ou Mc) adopte parfois une attitude moqueuse lorsque je prononce les noms des clients, et certains rient entre eux, ce qui est très désagréable. Je précise que la majorité des employés sont polis et professionnels. Cependant, les incidents mentionnés se sont encore produits le 21 mai 2026 entre 19h00 et 19h25. J’espère que la direction prendra ce commentaire au sérieux afin de maintenir un environnement respectueux pour les clients et les livreurs.
Évaluations / Avis pour Five Guys
Si quelqu'un veux faire une mauvaise expérience qu'il part a ce restau, ya rien qui va , a éviter
Le personnel était attentionné, mais leurs burgers étaient vraiment mauvais.
Le personnel était sympathique, mais la qualité de la nourriture était vraiment déplorable.
Amables. Lugar un poco descuidado pero el personal recomienda si no sabes que pedir. Las hamburguesas estan muy ricas
Nous étions 3! Nous avons commandés 2 petits hamburger et 1 gros. Nous avons aussi commandé 2 frites qui sont délicieuses car cuits dans l'huile d'arachides. Je suis habitué d'aller a celui de Blainville. Le seul hic c'est le stationnement qui est limité dans la rue. La musique devrait être plus basse car difficile de commander et de s'entendre. Je le recommande car tout est délicieux.
Bien et tranquille mais ne t’attends pas à trouver une place dans l’immédiat .
Bon service et bon hamburger.
Habituellement j’adore les frites mais aujourd’hui elles étaient trop cuites dures et secs j’ai été vrm déçue
Hamburger très bon.
Best burger in QC
Exlente y me atendieron en español
Excellent Burger et frites
Probablement les meilleurs galettes de viandes tout fast food confondus sur Laval et ses environs. J'irai presque a dire que la viande (uniquement la viande) serait meme meilleur qu à la belle et la boeuf! Oui j'ose le dire et pourtant j'aime bien ce dernier
Bon service, simple et rapide
Une fois que nous avons reçu notre commande, le frites étaient éparpillées partout dans le sac, comme dans une poubelle. Il a fallu les traverser pour récupérer les 4 hamburgers qui étaient dans le fond. Le pire, un des burgers était mal emballé et difficile à manger sans qu’il ne déborde. Quand on a demandé la raison à celui qui nous a donné la commande, sa réponse a été dite de façon sarcastique et en riant avec ses collègues: « c’est notre manière de faire pour que le burgers ne refroidissent pas » On aime Five Guys, mais on ne retournera pas ici. La succursale de Mirabel est de loin beaucoup mieux.
Beau décor rétro et divertissant. Je suis allée deux fois pour les patates frits à apporter. La première fois, une petite portion pour les goûter. J'ai été enchantée. Bonne portion. Bonnes et croquantes. La deuxième fois, ce n'était plus ça du tout. Je commande une moyenne frite, celle-ci avait une plus petite portion que ma première commande. Moins de frites et surtout, très salée. Il y avait deux cuillères de sel dans la fond du sac. Je pense que j'ai pogné les restes de la casserole et je me suis retrouvée avec un fonds. C'est ridicule. Ils ne me verront plus. Les tables étaient sales.
Je prends un trio et mon fils uniquement un burger. Ils nous ont chargé 2$ parce qu'on partageait la frites. Pour moi c'est du vol! Depuis quand on a accepté de payer des frais supplémentaires pour partager un repas. Depuis quand est-ce rendu une normalité. N'importe quoi. C'est fini Five Guys. On y allait au moins une fois par semaine mais cette erreur va nous faire encourager les restos autours.
Delicioso y exelente servicio
3 burgers livrés avec des articles manquants sur 5 commandés, dont pour 1 burger il manquait 3 articles (laitue tomate et Mayo)
Très déçu de ma visite chez Five Guys. La nourriture était complètement froide — autant les frites que les deux burgers que j’ai commandés. Pour un restaurant réputé pour ses burgers, c’est franchement inacceptable. La seule chose qui valait la peine, c’était le milkshake, qui heureusement était excellent. Dommage, parce que j’avais de bonnes attentes, mais je ne pense pas y retourner.
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Heures d'ouverture
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- lundi 11:00 - 22:00
- mardi 11:00 - 22:00
- mercredi 11:00 - 22:00
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