Évaluations de Express St-Hubert

Name: Express St-Hubert
Address: 4120 Boul. LaSalle, Montréal, Quebec, H4G 2A5
Telephone: 5143855555
Rating: 2.4

M R (230 avis)

16 mars 2026

Source : Google

4,0

Service

Cuisine

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 17 mars 2026

Bonjour, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis de voir que vous avez apprécié votre expérience. Votre satisfaction est notre priorité, et vos commentaires nous aident à améliorer constamment nos services. Si vous avez des suggestions ou des remarques supplémentaires qui pourraient nous aider à rendre votre prochaine visite encore meilleure, n'hésitez pas à nous en faire part. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau bientôt.

Sébastien Guy (8 avis)

14 mars 2026

Source : Google

1,0

Service atroce !

Service

Cuisine

Décor et ambiance

Andre Racicot (182 avis)

10 mars 2026

Source : Google

5,0

Service efficace, personnel plaisant, bonne bouffe

Service

Cuisine

Décor et ambiance

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 10 mars 2026

Merci pour votre visite, André. On espère vous revoir bientôt! 🙂

Aryan Chaudhary (2 avis)

2 mars 2026

Source : Google

1,0

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 3 mars 2026

Bonjour Aryan, Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d’apprendre que votre expérience n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous aimerions mieux comprendre ce qui s’est passé et voir comment nous pourrions améliorer votre expérience. Pour un suivi personnalisé, n’hésitez pas à nous contacter directement par courriel à [email protected]. Merci et au plaisir de vous lire!

Josiane Delafontaine (3 avis)

1 mars 2026

Source : Google

5,0

Meilleur accueil téléphonique que j’ai jamais eu ! Le niveau de professionnalisme wow 👌👌👌

Service

Décor et ambiance

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 1 mars 2026

Quel plaisir de lire que notre accueil téléphonique vous ait impressionné! Vos mots nous vont droit au cœur. Au plaisir de vous servir, Josiane!

Tom M (12 avis)

25 févr. 2026

Source : Google

1,3

Hier, un livreur de St-Hubert super aggressif a failli me frapper car il ne respectait pas les règles de la route. Comportement deplorable.

Service

Cuisine

Décor et ambiance

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 26 févr. 2026

Bonjour Tom, nous sommes vraiment désolés d'apprendre votre expérience avec notre service de livraison. Ce type de comportement est inacceptable et ne reflète pas les valeurs de notre entreprise. Nous prenons votre retour très au sérieux et allons enquêter sur cet incident pour nous assurer qu'il ne se reproduise pas. Votre sécurité et votre satisfaction sont nos priorités. Contactez-nous à [email protected] avec les détails entourant votre expérience. Un membre de notre département service expérience client se fera un plaisir de vous aider.

Yanick Labelle (4 avis)

29 janv. 2026

Source : Google

1,0

Site web informe qu’il ferme à 22h mais sur la porte c’est 21h bravo

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 30 janv. 2026

Nous sommes désolés d’apprendre que votre visite chez St-Hubert n’était pas à la hauteur de vos attentes, Yanick. Si vous souhaitez en discuter avec nous, contactez-nous à [email protected] avec les détails entourant cette situation. Un membre de notre département service expérience client se fera un plaisir de vous aider. Merci!

Marie-Claude Lapare (17 avis)

23 janv. 2026

Source : Google

1,0

À la livraison, il y a toujours des erreurs ou omissions dans la commande. Il y a toujours quelque chose qui ne va pas avec le repas: soit le poulet est déséché, soit les frites goûtent le carton et sont sous-cuites, les filets de poulet sont minuscules trop cuits et sec, etc. Chaque fois, le service à la clientèle rembourse un montant ridicule (genre 5$) qui ne couvre pas du tout les désagréments. Comme on n'a pas le choix de la succursale quand on fait livrer, on ne commandera plus de là.

Service

Cuisine

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 23 janv. 2026

Nous sommes désolés d’apprendre que votre visite chez St-Hubert n’était pas à la hauteur de vos attentes, Marie-Claude. Si vous souhaitez en discuter avec nous, contactez-nous à [email protected] avec les détails entourant cette situation. Un membre de notre département service expérience client se fera un plaisir de vous aider. Merci!

Hichem Rhouma

10 janv. 2026

Source : Google

1,0

Service

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 11 janv. 2026

Merci d'avoir visité St-Hubert, Hichem! Contactez-nous à [email protected] avec les détails entourant votre expérience. Un membre de notre département service expérience client se fera un plaisir de vous aider. Au plaisir!

faycal haddad (19 avis)

10 janv. 2026

Source : Google

1,0

Expérience décevante. Le personnel manque de professionnalisme et la communication avec les clients est difficile.”

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 10 janv. 2026

Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous, Faycal. Nous sommes désolés d'apprendre que votre visite n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre retour est précieux et nous aide à identifier les domaines où nous devons nous améliorer. Pourriez-vous nous contacter à [email protected] avec les détails entourant cette situation? Un membre de notre département service expérience client se fera un plaisir de vous aider. Merci!

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