Évaluations de Express St-Hubert

Name: Express St-Hubert
Address: 4120 Boul. LaSalle, Montréal, Quebec, H4G 2A5
Telephone: 5143855555
Rating: 3.3

Jake Ben

17 mai 2026

Source : Google

5,0

Très bon service et nourriture

Service

Cuisine

Décor et ambiance

Jennifer Raquépas

17 mai 2026

Source : Google

5,0

Merci pour le bon service!

Service

Cuisine

Décor et ambiance

Lydia Mlk (3 avis)

8 mai 2026

Source : Google

1,0

Nul de chez nul franchement la première et la dernière fois. C’était nul du début à la fin. Ils nous a servi un sandwich sec sans sauce ni goût, juste de la salade et du poulet, les lanières de poulet étaient tout aussi nulles avec des frites fades et même pas salées. 41$ pour ça, c’est une vraie arnaque.

Service

Cuisine

Décor et ambiance

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 17 mai 2026

Bonjour Lydia! Nous sommes désolés d’apprendre que votre expérience a été aussi décevante et que les plats reçus n’ont pas répondu à vos attentes, autant pour la qualité que pour le goût. Ce que vous décrivez ne correspond pas aux standards que nous souhaitons offrir à nos clients. Afin que la situation puisse être vérifiée et prise en charge adéquatement, vous pouvez nous écrire à [email protected] en précisant les informations de votre visite. Merci à vous!

Talar Ka (33 avis)

3 mai 2026

Source : Google

1,0

Vrm déçue J’ai demandé mon wrap sans bacon et on m’a proposé de le remplacer par du fromage, ce que j’ai accepté. En arrivant à la maison, j’ai pris une bouchée et il y avait du bacon… et aucun fromage et les frites étaient extrêmement froides. Je comprends que des erreurs peuvent arriver, mais c’est vraiment décevant.

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 4 mai 2026

Bonjour Talar, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes désolés d'apprendre que votre commande n'a pas été préparée selon vos attentes. Nous comprenons à quel point cela peut être frustrant, surtout après avoir pris soin de préciser vos préférences. Nous tenons à vous présenter nos excuses pour cette erreur et pour la qualité des frites. Nous aimerions avoir l’occasion d’examiner la situation plus en détail. Nous vous invitons à nous écrire à [email protected] avec les détails de votre visite afin que notre équipe Expérience client puisse effectuer un suivi avec vous directement. Merci encore pour vos commentaires.

Joanie Roussin (7 avis)

1 mai 2026

Source : Google

5,0

Le service est rapide, chaleureux et professionnel. On y retrouve une équipe dévouée à la satisfaction de sa clientèle, définitivement mon St-Hubert préféré! ☺️

Service

Cuisine

Décor et ambiance

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 1 mai 2026

Bonjour Joanie, merci beaucoup pour votre retour si positif! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre service rapide, chaleureux et professionnel. Toute notre équipe est dévouée à offrir la meilleure expérience possible à nos clients, et votre satisfaction est notre plus belle récompense. Nous sommes honorés d'être votre St-Hubert préféré et espérons vous revoir très bientôt pour d'autres délicieux moments. ☺️

Mégan Prégent (7 avis)

26 avr. 2026

Source : Google

5,0

La nourriture est toujours super bonne. Le service est excellent. J’ai commander se soir et la commande est arriver rapidement. Il nous manquait deux sauces alors j’ai appeler et il nous ont livrer les deux sauces très rapidement.

Service

Cuisine

Décor et ambiance

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 27 avr. 2026

Bonjour Mégan, merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre nourriture et notre service. Au plaisir de vous servir à nouveau bientôt!

Marie-Josée Lalonde (4 avis)

8 avr. 2026

Source : Google

5,0

Excellente expérience!! Service courtois et souriant! À la recherche d’un sac que je croyais perdu, Jean-François, le propriétaire s’est montré d’une grande patience et a été très aidant. Le sac a finalement été retrouvé. Je lui en suis très reconnaissante. Merci encore!

Service

Cuisine

Décor et ambiance

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 8 avr. 2026

Merci pour votre visite, Marie-Josée. On espère vous revoir bientôt! 🙂

Michel Lépine (50 avis)

3 avr. 2026

Source : Google

2,7

Le déclin de l’empire St Hubert…des horaires Google qui sont erronés, des heures d’affaires qui ne sont pas respectées (fermetures hâtives), des employés démotivés et inattentifs, un poulet de moins en moins appétissants, des enseignes lumineuses éteintes pendant plusieurs années… Ce fut une belle aventure….

Service

Cuisine

Décor et ambiance

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 5 avr. 2026

Merci d'avoir partagé votre avis avec nous, Michel! Votre expérience est importante pour nous et nous prenons bonne note de vos commentaires. Aussi, nous sommes désolés pour les inconvénients. Sachez que vous pouvez également nous contacter à [email protected] avec les détails entourant la situation si vous souhaitez discuter de vos remarques. On espère vous revoir bientôt chez St-Hubert!

X_noob01 (2 avis)

22 mars 2026

Source : Google

3,3

La nourriture sont un peu cher et la livraison doit coûté minimum 15$ sans taxes. Pourtant, la nourriture est vraiment bon malgré le prix. À l'intérieur, c'est souvent sale mais comme je commande toujours au drive-thru, ça me dérange pas. Le drive-thru est sur une colline et il faut faire attention, car ça peut être dangereux.

Service

Cuisine

Décor et ambiance

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 22 mars 2026

Bonjour! Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes contents de voir que vous appréciez la nourriture malgré certains points moins positifs. Nous prenons bonne note de vos commentaires concernant les prix, la propreté à l’intérieur et la configuration du service au volant. Si vous souhaitez nous partager davantage de détails, nous vous invitons à écrire à [email protected] avec les éléments entourant la situation. Un membre de notre équipe pourra en faire le suivi. Merci!

Sébastien Guy (8 avis)

14 mars 2026

Source : Google

1,0

Service atroce !

Service

Cuisine

Décor et ambiance

Andre Racicot (182 avis)

10 mars 2026

Source : Google

5,0

Service efficace, personnel plaisant, bonne bouffe

Service

Cuisine

Décor et ambiance

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 10 mars 2026

Merci pour votre visite, André. On espère vous revoir bientôt! 🙂

Josiane Delafontaine (3 avis)

1 mars 2026

Source : Google

5,0

Meilleur accueil téléphonique que j’ai jamais eu ! Le niveau de professionnalisme wow 👌👌👌

Service

Décor et ambiance

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 1 mars 2026

Quel plaisir de lire que notre accueil téléphonique vous ait impressionné! Vos mots nous vont droit au cœur. Au plaisir de vous servir, Josiane!

Tom M (12 avis)

25 févr. 2026

Source : Google

1,3

Hier, un livreur de St-Hubert super aggressif a failli me frapper car il ne respectait pas les règles de la route. Comportement deplorable.

Service

Cuisine

Décor et ambiance

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 26 févr. 2026

Bonjour Tom, nous sommes vraiment désolés d'apprendre votre expérience avec notre service de livraison. Ce type de comportement est inacceptable et ne reflète pas les valeurs de notre entreprise. Nous prenons votre retour très au sérieux et allons enquêter sur cet incident pour nous assurer qu'il ne se reproduise pas. Votre sécurité et votre satisfaction sont nos priorités. Contactez-nous à [email protected] avec les détails entourant votre expérience. Un membre de notre département service expérience client se fera un plaisir de vous aider.

Yanick Labelle (4 avis)

29 janv. 2026

Source : Google

1,0

Site web informe qu’il ferme à 22h mais sur la porte c’est 21h bravo

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 30 janv. 2026

Nous sommes désolés d’apprendre que votre visite chez St-Hubert n’était pas à la hauteur de vos attentes, Yanick. Si vous souhaitez en discuter avec nous, contactez-nous à [email protected] avec les détails entourant cette situation. Un membre de notre département service expérience client se fera un plaisir de vous aider. Merci!

Marie-Claude Lapare (17 avis)

23 janv. 2026

Source : Google

1,0

À la livraison, il y a toujours des erreurs ou omissions dans la commande. Il y a toujours quelque chose qui ne va pas avec le repas: soit le poulet est déséché, soit les frites goûtent le carton et sont sous-cuites, les filets de poulet sont minuscules trop cuits et sec, etc. Chaque fois, le service à la clientèle rembourse un montant ridicule (genre 5$) qui ne couvre pas du tout les désagréments. Comme on n'a pas le choix de la succursale quand on fait livrer, on ne commandera plus de là.

Service

Cuisine

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 23 janv. 2026

Nous sommes désolés d’apprendre que votre visite chez St-Hubert n’était pas à la hauteur de vos attentes, Marie-Claude. Si vous souhaitez en discuter avec nous, contactez-nous à [email protected] avec les détails entourant cette situation. Un membre de notre département service expérience client se fera un plaisir de vous aider. Merci!

faycal haddad (19 avis)

10 janv. 2026

Source : Google

1,0

Expérience décevante. Le personnel manque de professionnalisme et la communication avec les clients est difficile.”

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 10 janv. 2026

Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous, Faycal. Nous sommes désolés d'apprendre que votre visite n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre retour est précieux et nous aide à identifier les domaines où nous devons nous améliorer. Pourriez-vous nous contacter à [email protected] avec les détails entourant cette situation? Un membre de notre département service expérience client se fera un plaisir de vous aider. Merci!

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