Excellente qualité de service. Les agents étaient professionnels, disponibles et à l’écoute. La réponse de la location éteint rapide, le cadre et de l’environnement de la résidence sont excellents.
Ce que les clients disent de Espace Montmorency
Les avis sont majoritairement très positifs, avec plusieurs gens qui apprécient l’emplacement central, l’accès au métro, le milieu de vie moderne et l’ambiance générale. Le service de l’équipe et de l’administration est souvent décrit comme réactif, attentionné et professionnel, même si certaines personnes mentionnent aussi de bonnes expériences lors des visites et à la réception. Côté points négatifs, on voit des plaintes sérieuses sur le stationnement, le bruit, des problèmes de gestion et de sécurité, ainsi que quelques soucis d’entretien ou d’ascenseurs.
Évaluations / Avis pour Espace Montmorency
Je tiens à prendre un petit moment pour remercier Pascal pour la visite d’aujourd’hui! Dès mon premier appel il a fait preuve d’un grand professionnalisme, de courtoisie et de bienveillance. Il a pris le temps de répondre à toutes mes questions et a rendu l’expérience très agréable. Sans oublier de mentionner l’endroit qui est juste est superbe et très accueillant. Merci encore 😊
Très belle visité par monsieur Pascal Tremble et très satisfait
Service formidable avec Amélie
Super service aux locataires! Toute l’équipe est attentive à nos demandes.
Superbe endroit 🩵
Je note mon expérience dans un contexte de recherche d’appartement. Nous avons eu la chance de visiter des appartements à l’Espace Montmorency avec Monsieur Tremblay, et la visite a été super interessante. Il a été très gentil, patient et toujours souriant tout au long de la visite. Grâce à ses explications, mon mari et moi avons pu parfaitement comprendre l’endroit ainsi que tous les services et avantages associés. Nous souhaitons le remercier sincèrement pour son temps, son amabilité et son grand professionnalisme.
Merci l’équipe de l’administration pour le bon service 🤗
Cela fait 5 mois que je vis ici et je dois dire qu’il y a beaucoup de points positifs. Par exemple, la propreté des espaces communs est très bonne, particulièrement au 10ᵉ étage, où j’ai accès. L’agent d’entretien est aimable, et c’est quelque chose que j’apprécie, car dans mon ancien immeuble, ce service était très mauvais et les gens ne saluaient même pas. Le seul point négatif que je peux mentionner est que, parfois, les ascenseurs sont très lents et il arrive qu’on doive attendre trop longtemps.
Je tiens à remercier chaleureusement M. Tremblay pour son professionnalisme et son accompagnement tout au long de la visite. Il/elle a su me présenter un appartement correspondant parfaitement à mes besoins, tout en expliquant clairement l’ensemble des services offerts par l’immeuble. Sa disponibilité, sa transparence et son souci du détail ont rendu l’expérience très agréable. Je recommande vivement ses services.
Excellent service clientèle / informations!!!
Réception très réactive comme toujours , un plaisir d’habiter ici !
Not bad. Vraiment
Excellent service de la part d’Amilie et Monica!
Expérience inacceptable au stationnement de l’Espace Montmorency. Après un souper au BBQ Coréen, impossible de sortir du stationnement à cause de la congestion causée par la fin d’un match des Rocket. Résultat : coincée près d’une heure, donc délai dépassé sans que ce soit de ma faute. Au lieu de gérer la situation correctement, les employés ont été agressifs, ont crié et ont refusé d’écouter. J’ai demandé un superviseur et la personne qui est venue avait le même uniforme, même profil, aucune identification claire. Très honnêtement, ça donne l’impression qu’on fait croire aux clients qu’ils parlent à un superviseur alors que ce n’est pas le cas. J’ai été forcée de payer sous pression, et on a refusé de me remettre mon billet de stationnement comme preuve. Comportement inacceptable et très inquiétant. Encore pire : après appel, on m’a confirmé qu’un délai plus long est normalement accordé lors des matchs… donc les employés n’ont même pas appliqué leurs propres règles. Manque total de professionnalisme, gestion déficiente et sentiment réel d’insécurité. Clairement un problème de formation et de supervision. J’attends des explications et des actions concrètes.
Mon bonheur était presque parfait depuis mon emménagement en septembre 24. Adresse on ne peut plus près du métro, Milieu de vie moderne, lumineux et confortable, commerces de proximité hautement addictifs(Boulangerie Ange, Chocolato,, Institut Bea), seule nuisance à ma paix d'esprit le problème de ma dserrure qui bloquait sans avertissement en m'embarrant dans le corridor. l Après 1 an de vaines démarches, Une nouvelle coordonnatrice au service de à la clientèle, Mme Amélie Gervais, m'a écouté, comprise, et a agit avec diligence et efficacité. Mon problème est enfin réglé depuis ce matin. Merci Mme Gervais.
Espace de vie agréable, l’isolation est bonne, l’équipe est réactive en terme de maintenance que ce soit dans votre unité ou dans les espaces communs. Je suis satisfaite
Super équipe. Immeuble très bien entretenu et agréable
Nouvelle personne à la réception très souriante et aimable. J’ai eu un excellent service de sa part. Merci!
On a trop aimé l’activité de la chasse aux cocos😁
Super soirée entre amis vraiment agréable j’ai adorée !
Mise à jour: Maintenant 3 ans que je suis ici, et je suis toujours aussi content! Seul chose est que quelques tapis roulant on saissé de fonctionner. Commentaire précédant: Très content. Pas de problème de bruit (je suis au 7e étage, face à la cours). Enplacement idéal, resto, évènement. Je n'ai pas de problème avec la chute à déchet, quelques fois elle est bloqué, mais je descand simplement au SS3 pour y mettre mes déchets. Je n'ai pas de problème avec les électros. Parking bien aussi, toujours du stationnement de disponible au SS3. Durant les évenements, je passe par la rue face à letendre et je n'ai aucun problème.
Excellent immeuble : propre, sécuritaire et très agréable à vivre. Un grand merci à Monika — elle nous a accompagnés avec beaucoup d’attention, de gentillesse et de professionnalisme.
J’ai été résidente durant presque 3 ans et je ne recommande pas du tout! Matériaux de mauvaise qualités, loyers exorbitants en plus d’être très mal insonorisé et entendre TOUS les bruits de la Place Bell sans compter le stationnement envahit par les visiteurs et tous les rues barrés lors d’événements! Gestion et service aux résidents EXÉCRABLE! À éviter à tout prix, bien contente d’enfin partir de ce taudis! De plus, vous devrez payer 150$ par mois de plus pour votre stationnement et vos visiteurs doivent également payer le stationnement, complètement ridicule! Ils ne veulent que votre argent, à éviter à tout prix!!!
Espace urbain au centre d'une ville urbaine. Vive urbaine contemporaine avec twist utilitaire urbaine. Bonne offre alimentaire quoiqu'un peu urbaine cheap : poulet rouge, sushi, Poké, brunch, ti-sandwhich cher. On y vient pour son côté urbain, on y revient pour son côté urbain.
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