Espace 4 Saisons

josianneM862

18 mai 2026

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0,0

Magnifique expérience là l’hôtel Quatre saison! L’hôtel est d’une propreté impeccable ! ||Notre suite était superbe, avec un très grand balcon! Cuisine complète avec réfrigérateur. |Nous avons aimé l’accès à la piscine et au spa. ||Il manquait certaines informations concernant le fonctionnement de la climatisation dans la chambre. ||Le seul irritant a été par rapport au restaurant adjacents l’hôtel. Le burgers club. |Pas de service aux chambres… Nous étions fatigués de notre journée et nous voulions manger à la chambre. |Aucune indications dans la chambre sur les heures réduite de l’ouverture du restaurant… Nous avons dû aller chercher un repas dans un autre hôtel du secteur…

695marjolained

18 mai 2026

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0,0

Excellent service! Très propre, personnel professionnel.

Martin Landry (75 avis)

18 mai 2026

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5,0

Excellent restaurant! Le meilleur de la région! Un vrai 5 étoiles. Une cuisine recherchée et un service exceptionnel! Merci superbe soirée on revient à chaque fois qu on est dans le coin!

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 22 mai 2026

Bonjour Martin, Wow, merci pour ce superbe commentaire! Nous sommes ravis de savoir que vous considérez notre restaurant comme l’un des meilleurs de la région. Toute l’équipe du Bistro 4 Saisons sera heureuse de lire vos bons mots concernant la cuisine, le service et l’expérience globale. Merci également de revenir nous voir chaque fois que vous êtes dans le coin, c’est la plus belle des reconnaissances pour nous! Au plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt à l’Espace 4 Saisons au pied du Mont-Orford. L’équipe de l’Espace 4 Saisons

Discover17516757326

3 mai 2026

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0,0

Vraiment plate de voir que je ne pouvais pas prendre ma douche à 10hr le sour quand je suis arrivé à ma chambre. Le lendemain, toujours pas réglé. Les filles m'ont donner les clés d'une autre chambre pour que je puisse me laver. J'étais déjà tout installé et je ne voulais vraiment pas rechanger de chambre. Ma cafetière ne marchait pas non plus à moitié. J'ai finalement réussi à prendre une douche et à me faire un café, mais c'était un projet quand mon plan initial de ma fds etait de passer du temps sans stress du cotidien. Sans ces péripétie, j'aurais profité plus de mon séjour.

Tais Penha (16 avis)

2 mai 2026

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5,0

Très bon hôtel, avec quelques points à améliorer. Nous avons passé un très bon séjour. L’hôtel est excellent : la chambre était propre, le lit confortable, la douche très bonne, et le service impeccable. Toute l’équipe a été très professionnelle et attentionnée, autant à la réception que le personnel d’entretien. La chambre offrait une belle vue et le stationnement intérieur est un vrai plus, surtout en hiver. Cependant, nous étions venus célébrer notre anniversaire de mariage, et même si cela avait été mentionné lors de la réservation, nous avons seulement reçu une petite carte. Nous aurions apprécié une attention un peu plus spéciale pour l’occasion. Les piscines sont agréables, mais elles mériteraient davantage d’entretien. Certains carreaux semblent abîmés ou détachés, et certaines parties du sol montrent des signes d’usure, ce qui pourrait même devenir un risque pour les clients. Aussi, l’absence de toilettes près de la piscine est un point qui nous a surpris. Malgré ces détails, l’expérience globale a été très positive. C’est un bon hôtel, avec un excellent service, mais quelques améliorations seraient les bienvenues.

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 7 mai 2026

Bonjour Tais, Merci beaucoup d’avoir pris le temps de partager vos impressions détaillées à la suite de votre séjour. Nous sommes très heureux de lire que vous avez apprécié la qualité de la chambre, le confort du lit, la vue, le stationnement intérieur ainsi que le professionnalisme de notre équipe. Vos bons mots concernant le service attentionné de notre personnel nous font sincèrement plaisir. Nous sommes toutefois désolés d’apprendre que certains éléments n’ont pas été entièrement à la hauteur de vos attentes, particulièrement dans le cadre d’une occasion aussi spéciale que votre anniversaire de mariage. Vos commentaires concernant l’attention en chambre ont bien été pris en considération. Nous vous remercions également pour vos observations concernant l’entretien des espaces piscine. Soyez assurés que celles-ci ont été partagées avec les équipes concernées. D’ailleurs, des rénovations de notre espace piscine sont prévues prochainement afin de rafraîchir les installations et bonifier l’expérience offerte à notre clientèle. Nous sommes heureux de savoir que, malgré ces éléments, vous gardez une impression positive de votre passage parmi nous. Au plaisir de vous accueillir à nouveau à l’Espace 4 Saisons dans les Cantons-de-l’Est! L’équipe de l’Espace 4 Saisons

Diane Lavallee (11 avis)

18 avr. 2026

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5,0

Très bel endroit. Comme nous étions hors saison, il n'y avait pas beaucoup de clients donc nous avions la piscine et le jacuzzi pour nous seul. Aussi le buffet déjeuner est superbe, beaucoup de choix et délicieux.

Dandan (17 avis)

17 avr. 2026

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5,0

Belle place mes sa manque d'amour.... surtout au tour du spa dehors domage les chambres sont bien le restaurant très bon

Sim tibo (9 avis)

10 avr. 2026

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1,0

Je suis allée à cet hôtel l’an dernier pour une compétition de ski alpin pour ma fille. J’ai oublié dans un tiroir de ma chambre pour environ 400 $ d’articles de ski: mitaines de ski, cagoule, gants de course… Rendue chez moi à 10h de route car j’habite en Gaspésie j’ai téléphoné à la réception pour faire mettre mes choses de côté, ce qu’ils ont fait. Je leur ai dit que j’allais essayer de trouver quelqu’un qui passe par là, mais pas évident, car je ne connais personne qui habite là. Quand j’ai voulu envoyer quelqu’un qui allait travailler vers Sherbrooke et qui pouvait me rapporter mes choses, j’ai téléphoné pour les aviser. On m’a alors dit qu’après trois mois ils set débarrassent des choses. J’en conclus donc qu’ils se sont servis dans mes trucs, j’imagine que c’est intéressant, une paire de mitaines à 200 $. Je suis très déçue, étant donné que j’avais téléphoné pour expliquer ma situation. Bref si vous allez dans cet hôtel, n’oubliez rien car ils vont faire ce que j’appelle un vol et garder vos choses pour eux. Très déçue et je ne retournerai jamais dans cet hôtel.

Guillaume (26 avis)

7 avr. 2026

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5,0

Merveilleux endroit !

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 7 avr. 2026

Bonjour Guillaume, Merci beaucoup pour votre superbe commentaire! Nous sommes ravis de savoir que votre séjour a été à la hauteur de vos attentes. Au plaisir de vous accueillir à nouveau à l’Espace 4 Saisons! L’équipe de l’Espace 4 Saisons

Connector06758753383

5 avr. 2026

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0,0

J’ai été déçu de la propreté des lieux, et de l’état aussi de la piscine spa à l’extérieur, la céramique vraiment briser autour du spa même dangereux pour les pieds,|La propreté de la chambre aussi, les tables de nuits et collante d’un produit que je ne sais pas, j’ai du ajouter du papier avant dit mettre mes choses personnelle parce que il collais, aussi le balcon il avais des déchet qui étais laisser sur la table et au sol, une bouteille de boisson et des mégot de cigarette au sol,

chantalcN3941WH

4 avr. 2026

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0,0

Bel hotel par contre il y avait une gang de jeunes dont les parents laissaient tout faire zero supervision, criaient, couraient... impossible de profiter du spa et de la piscine sauf le lendemain vers 8h AM car sinon impossible de se detendre ou s'entendre parler tellement c'etait le "free for all". Dommage car l'hotel et la chambre c'etait bien.

Portmann Stephane (37 avis)

30 mars 2026

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5,0

Un bel endroit, accessible et offrant une belle gamme de services variés. Assurément un endroit ou retourner l'espace d'une fin de semaine. Pas de question à se poser, 2 options de restauration disponibles : le personnel est attentionné en tout temps et le couvert soigné.

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 31 mars 2026

Bonjour Stéphane, Merci beaucoup pour votre superbe commentaire! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié la diversité de nos services ainsi que la qualité de votre expérience parmi nous. C’est un plaisir de lire que votre passage dans nos restaurants, le Bistro 4 Saisons et le Burger Pub, a été à la hauteur, tant pour le service attentionné que pour le soin apporté à chaque détail. Au plaisir de vous accueillir à nouveau à l’Espace 4 Saisons pour une prochaine escapade en Estrie! L’équipe de l’Espace 4 Saisons

W8986BWchristianm

29 mars 2026

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0,0

Très bel hôtel , belle chambre, lit très confortable, bon restaurant. Nous avons adoré.

Nic Leonard (28 avis)

25 mars 2026

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5,0

Magnifique endroit

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 26 mars 2026

Bonjour Nic, Merci beaucoup pour votre superbe commentaire et pour le partage de vos photos! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié votre séjour, autant pour le confort des chambres que pour l’expérience globale. Au plaisir de vous accueillir à nouveau à l’Espace 4 Saisons pour un autre moment tout aussi mémorable! L’équipe de l’Espace 4 Saisons

Charles (13 avis)

22 mars 2026

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5,0

Bel hôtel, bien situé. Bon service également. Deux bons restaurants à même l'hôtel. Nous avons bien aimé. Petite note d'amélioration: nous avons utilisé la salle de jeux, mais toutes les baguettes de billards étaient défectueuses, elles doivent être remplacées.

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 26 mars 2026

Bonjour Charles, Merci d’avoir pris le temps de partager votre commentaire. Nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié votre séjour, notre emplacement ainsi que le service offert par notre équipe. Nous sommes également ravis de lire que vous avez aimé vos expériences au Bistro 4 Saisons et au Burger Pub. Merci aussi pour votre remarque concernant la salle de jeux. Nous en prenons bonne note et allons faire le suivi avec notre équipe afin d’apporter les correctifs nécessaires. Au plaisir de vous accueillir à nouveau! L’équipe de l’Espace 4 Saisons

Karine Leblanc (26 avis)

15 mars 2026

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5,0

Nous avions une chambre dans l'ancienne partie. Les lits étaient très inconfortables et il n'y avait pas de ventilation dans la salle de bain. Pas de four micro onde et la machine à café est une petite nespresso. Donc il faut planifier en conséquence. Nous étions également un peu déçus de l'emplacement et les installations de la piscine et du spa. Le personnels en général étaient génials sauf une des personne qui nous accueille au bistro, qui était légèrement arrogant. Somme toute, nous avons passé une belle semaine de relâche, mais ce nest pas un endroit où nous retournerions, considérant qu'il y a plusieurs endroits dans le coin de Magog et Oford qui, pour le même prix, offrent davantages.

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 18 mars 2026

Bonjour Karine, Merci d’avoir pris le temps de partager vos impressions. Nous sommes heureux de lire que vous avez tout de même apprécié votre séjour et la gentillesse de la majorité de notre équipe. Nous sommes toutefois désolés d’apprendre que certains éléments n’ont pas été à la hauteur de vos attentes, notamment le confort des lits, ainsi que certains équipements en chambre. Vos commentaires ont été partagés avec les équipes concernées afin que nous puissions nous améliorer. Concernant la salle de bain, bien qu’elles ne soient pas munies de ventilation mécanique, toutes nos chambres sont équipées d’un système d’échangeur d’air. Concernant les types de chambres, nous proposons différentes catégories, dont certaines plus spacieuses et mieux adaptées aux longs séjours, avec des commodités supplémentaires comme une cuisinette ou une cuisine complète, et même, dans certains cas, une laveuse et sécheuse. Nous souhaitons également préciser que les offres disponibles sur notre site web sont souvent plus avantageuses que celles proposées sur les plateformes externes, en plus d’offrir un meilleur accès à l’ensemble de nos catégories de chambres. Si vous souhaitez en discuter davantage ou nous partager plus de détails sur votre expérience, n’hésitez pas à contacter Élodie Gillon, notre superviseure de la réception, à l’adresse suivante : [email protected]. Au plaisir de vous accueillir à nouveau, L’équipe de l’Espace 4 Saisons

Scott Rogers (6 avis)

25 févr. 2026

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5,0

Notre séjour de deux nuits le mois dernier dans une chambre modèle « loft » a été super. De la grande chambre contemporaine et très bien équipé, à la literie ultra confortable; du foyer à gaz chaleureux à la douche avec une excellente pression d'eau … tout a contribué à rendre notre séjour à E4S vraiment merveilleux! Un gros merci à Élodie Gillian, Responsable expérience clients, qui a également contribué au succès de notre séjour! Bernard et Scott

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 2 mars 2026

Bonjour Scott, Merci beaucoup pour ce magnifique commentaire! Nous sommes ravis que votre séjour dans la chambre loft ait été à la hauteur de vos attentes et que vous ayez apprécié le confort, les équipements et les petites attentions qui font la différence. Nous transmettrons avec plaisir vos remerciements à Élodie, elle sera très touchée par vos bons mots. Au plaisir de vous accueillir à nouveau à l’Espace 4 Saisons pour un autre séjour tout aussi mémorable! L’équipe de l’Espace 4 Saisons

Anne Lemieux (87 avis)

14 févr. 2026

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5,0

Une vue sur la montagne serait mieux que le stationnement, puisque nous sommes ici pour la nature. Belle chambre, spacieuse ! Mais il manque un petit quelque chose qu'on ne s'explique pas. Sinon, beau séjour !

L B (201 avis)

11 févr. 2026

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5,0

Super hôtel !

Marylene Piche (241 avis)

7 févr. 2026

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5,0

Chambre 205 (loft). Super belle chambre, grande avec foyer, cuisine, salon, bureau...même laveuse et sécheuse! Piscine intérieure et extérieur avec section jacuzzi. Ouvert à l'année. Pub festif et bonne bouffe.

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 10 févr. 2026

Bonjour Marylene, Merci beaucoup pour ce superbe commentaire! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la chambre loft, son espace généreux et ses commodités, ainsi que nos installations comme la piscine intérieure et extérieure avec section jacuzzi. C’est un plaisir de savoir que l’ambiance du Burger Pub et la qualité de la nourriture ont aussi contribué à rendre votre séjour agréable. Au plaisir de vous accueillir à nouveau à l’Espace 4 Saisons! L’équipe de l’Espace 4 Saisons

Martin Frigon (58 avis)

20 janv. 2026

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5,0

Ski in / ski out avec seulement 5min à pied pour prendre les chaises du Mont Orford (Giroux est)! Super propre , gym hyper moderne fenestré, stationnement intérieur gratuit avec 6 bornes électriques. Chambres super bien pensées avec cuisines complètes!!

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 21 janv. 2026

Bonjour Martin, Merci pour votre superbe retour ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez pleinement profité de notre emplacement ski-in/ski-out, de nos chambres bien équipées ainsi que de nos installations, incluant le gym et les bornes pour véhicules électriques. Au plaisir de vous accueillir à nouveau pour une autre escapade au pied du Mont Orford! L’équipe de l’Espace 4 Saisons

Marc Chabot (4 avis)

16 janv. 2026

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5,0

Comme toujours chambre et bouffe super

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 20 janv. 2026

Bonjour Marc, Merci pour votre fidélité et pour ce beau commentaire! Nous sommes ravis de savoir que vous appréciez toujours autant le confort de nos chambres ainsi que la qualité de notre cuisine. Au plaisir de vous recevoir à nouveau pour un autre séjour tout aussi agréable! L’équipe de l’Espace 4 Saisons

Geneviève Carbonneau (6 avis)

13 janv. 2026

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5,0

Il est très rare que je sois impressionnée du service et de toutes les dimensions d'un hôtel. Dans un premier temps, j'avais une erreur lors de ma réservation et il a été très facile de modifier le tout en parlant avec un membre de l'équipe de la direction même en m'étant trompée de date et le fait que cela diminuait ma tarification, l'équipe n'a pas rechigné. Dans un deuxième temps, j'ai appelé pour un RDV très dernière minute pour un soin au spa et la gérante de la place a fait des appels pour voir si qqn pouvait être disponible à moins de 24 heures d'avis wow. Mon arrivée s'est passée en douceur avec toutes de gentilles et professionnelles personnes à la réception. Mini bémol sur la neige dans le parking moins bien entretenue qui faisait que toutes le voitures étaient placées toutes croches et prenaint trop d'espace, peut-être définir des marques places exemple, 1-2-3- . En entrant, très impressionnée de la décoration, de la propreté, des détails allant de la petite tablette pour mettre sac à main ou téléphone dans les salles de bains publiques etc. et je pourrai vous en nommer plein d'autres qui m'on étonné ! Arrivée à la chambre Wow ! Par la suite, j'y était pour animer une activité de teambuilding et le maitre d'hôtel fut plus qu'avenant, il est wow ! Les détails comme les verres et pichets d'eau sont placées sur les tables, la glacière a breuvages, bref tout tout est pensé et designé pour être commode et wow ! Des Kleenex partout dans l'hôtel, salle de réception c'est wow ! Peu de place peuvent se vanter de cet exploit paraissant si banal mais ohhhh quand le besoin se fait sentir, trop efficace hihi ! Enfin chapeau à l'équipe du burger bistro, à l'ambiance, à la soirée ou je n'ai pas manger de raclette mais je l'ai senti pendant un pli bout hihihi ! Tout reflète votre succès ! Continuez d'innover !

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 14 janv. 2026

Bonjour Geneviève, Quel immense plaisir de lire un commentaire aussi complet, chaleureux et inspirant! Merci du fond du cœur d’avoir pris le temps de souligner autant de détails qui rendent notre travail si précieux au quotidien. Nous sommes ravis que votre expérience ait été à la hauteur dès les premiers contacts, et que notre équipe – à la direction comme à la réception – ait su vous accompagner avec efficacité et professionnalisme. Vous soulignez avec justesse plusieurs petits gestes et attentions qui font toute la différence, et nous sommes sincèrement touchés par vos mots. Nous vous remercions également pour votre suggestion concernant le stationnement extérieur. Celle-ci sera transmise aux personnes concernées afin d’être évaluée. Merci encore pour votre grande générosité. Nous espérons sincèrement vous revoir très bientôt à l’Espace 4 Saisons, que ce soit pour un prochain séjour ou une nouvelle activité professionnelle. L’équipe de l’Espace 4 Saisons