Je me suis présenté aujourd’hui à 23 h 35 pour manger sur place. Selon les heures affichées à l’entrée, le restaurant est ouvert jusqu’à minuit. Malgré cela, l’accès m’a été refusé sans qu’aucune indication claire n’explique qu’il n’est plus possible d’entrer avant l’heure officielle de fermeture. Les employées faisaient tous le ménage d’avance pour quitter. Je comprends qu’un restaurant doive préparer sa fermeture, mais si la salle à manger cesse d’accepter des clients avant minuit, cette information devrait être affichée clairement afin d’éviter les déplacements inutiles et la déception des clients. L’expérience a été frustrante, surtout lorsque les heures affichées laissent croire que le restaurant est encore en mesure d’accueillir des clients. J’espère que la direction clarifiera sa politique concernant les dernières admissions en salle à manger.
