Dic Ann’s Hamburgers

Manon Dussault (15 avis)

31 janv. 2026

Source : Google

1,0

Très grande déception. La sauce est clairement diluée, beaucoup trop liquide et complètement sans goût. À 43 $, c’est littéralement de l’argent jeté à l’eau. La maison mère devrait sérieusement aller visiter cet établissement, car ça ne représente absolument pas la qualité de la chaîne Dic Ann’s. J’ai peine à croire que ce soit encore la même gestion — j’ai l’impression que ça a été racheté. Avant, c’était excellent. Aujourd’hui, ce n’est plus le cas. Une étoile c’est trop, si j’aurais pu mette 0 ça aurais mieux reflété mon degré d’insatisfaction .

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 1 févr. 2026

Bonjour Madame Dussault, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre visite n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Notre restaurant est un commerce familial et, depuis son ouverture en 1995, la gestion n'a jamais changé. La direction est présente sur place tous les jours et très impliquée dans les opérations. Nous suivons rigoureusement les recettes et les standards de Dic Ann's, incluant la sauce, qui est la même que dans toutes les succursales. Ce qui nous attriste surtout, c'est de ne pas avoir eu la chance d'en discuter avec vous sur le moment. Si vous aviez pris le temps de demander à me voir, cela m'aurait fait plaisir d'échanger avec vous, et je suis convaincu que nous aurions pu améliorer votre expérience immédiatement. Depuis plus de 31 ans, nous travaillons avec les meilleures intentions, beaucoup de cœur et énormément d'efforts afin d'offrir un service et une qualité dont nous sommes fiers. Si jamais vous souhaitez nous recontacter ou repasser nous voir, la porte est toujours ouverte. La famille du Dic Ann's de Terrebonne

Rachel Champoux (40 avis)

7 janv. 2026

Source : Google

5,0

Notre restaurant du vendredi depuis des années !!!

Juste Un avis (501 avis)

7 janv. 2026

Source : Google

5,0

Incroyable

Maxime M. (33 avis)

6 janv. 2026

Source : Google

4,7

Toujours un classique! Et très bien les assiettes réutilisables pour les burgers maintenant! 👌 L'équipe est super gentille! Un gros merci parce qu'ils nous ont laissé commander alors qu'ils fermaient dans 5 min et on a même pu manger sur place le temps qu'ils finissent le ménage et tout, sans se sentir pressés. Ça fait plaisir de retomber sur une place comme ça! Merci encore! 😊 Et bonus, pas de musique ultra forte qui fait qu'on ne s'entendent plus discuter comme c'est rendu la mode dans beaucoup de restaurants! Vraiment agréable! 😀

Alain Fortin (38 avis)

6 janv. 2026

Source : Google

5,0

Délicieux repas hamburger avec la sauce Maison légèrement épicé. J adore depuis 30 ans