Évaluations / Avis pour Diba Restaurant
Many thanks to AREZOO & BETRISA FOR THEIR LOVELY ATTENDANCE & SERVICE. . Immerse yourself in Persian style food... . Thanks for everything. Guys you should pay a visit here... 100 percent worth the money and time... . بی نظیر بی نظیر بی نظیر ممنون از کباب برگ نرم و خوشمزه... . کلمه طعام میخوش لایق شماست...
Restaurant perse absolument délicieux ! Nous y sommes allés deux couples et tout le monde a adoré. Tous les plats étaient savoureux, bien présentés et pleins de goût. Une très belle découverte, nous allons certainement y retourner!
نظر واقعی دوستانه: با توجه به اینکه من تمام رستوران های ایرانی مونترال رو بارها رفتم و همگی رومیشناسم این نظر رومینویسم جهت ارتقا و پیشرفت رستوران دیبا شاید مدیریت بخوانند و برایشان مهم باشد: ۱-ما کباب کوبیده -برگ-شیشلیک خوردیم:کوبیده اصلا خوب نبود و طعم خوبی نمیداد ،برگ بسیار سفت بود و هیچ مرینیتی نداشت ،شیشلیک نرم بود اما تمام قسمتی که چربی داشت سوخته بود و بسیار بوی نامطبوع گوسفند میداد و طعم خوشایندی نداشت. ۲-برنج خوش طعم بود ،کشک بادنجان اصلا اصلا خوب نبود و سرد بود،دوغ شیرین بود و مزه همه چی میداد جز دوغ!!!زیتون پرورده و نان داغ وپنیر پیش غذا خیلی خوب بود اما سبزی کنار پنیر هم کم بود هم کهنه. ۳-لیوان من تمیز نبود و لکه داشت،فضای کلی رستوران مرتب بود ، سرویس بهداشتی آب گرم نداشت و من با آب بسیار سرد دستهام رو شستم. ۴-سرویس دهی انصافا خوب بود اما خانم و آقایی که آنجا سرویس میدادند خیلی خوشرو نبودند (آقای جوان به مراتب ولکام تر بودند)و گویا به زور آنجا مشغول به کار بودند نه لبخندی نه روی گشاده ای داشتند اما سرویس واقعا مشکلی نداشت . ۵- قیمت نسبت به کیفیت غذا به نظر خیلی زیاد بود. من بعنوان کسیکه حرفه ای غذا میخورم و رستوران های درجه یک ایران رو همگی رفتم میتونم بگم طعم غذاهای این رستوران بسیار با غذای ایرانی فاصله داره و حتما باید برای این موضوع چاره ای بیاندیشید چون رستوران های دیگر که نمیخوام اینجا اسم بیارم طعم کباب و غذای واقعا بهتری دارن در مونترال. پیشنهاد:با عوض کردن سرآشپز و استفاده از یک فرد توانمند که بتواند طعم بهتری خلق کند و کادر خندان خوش اخلاق در سالن میتونم بگم این رستوران پتانسیل اینو داره که بشه نامبر وان در مونترال. موفق باشید
Nous étions un groupe de sept personnes et avons choisi cinq plats différents — tous étaient excellents et d’une qualité exceptionnelle. Si vous voulez goûter la vraie saveur de la cuisine iranienne, surtout les kebabs et grillades authentiques, je recommande vivement cet endroit. La qualité des plats, le service et l’accueil chaleureux du personnel sont vraiment remarquables. Une très belle expérience !
Les plats étaient excellents et avaient vraiment le goût authentique de la cuisine iranienne. Le personnel était très gentil et accueillant. Nous avons seulement attendu un peu à cause de l’achalandage. J’espère pouvoir y retourner très bientôt.
واقعاً عجیب است که این تعداد مشکل اساسی در یک بازدید و در یک رستوران اتفاق بیفتد. ۱) میز برای ۷ نفر از قبل رزرو شده بود، اما هنگام ورود مجبور شدیم مدت قابلتوجهی در ورودی کوچک، شلوغ و سرد منتظر بمانیم. در این مدت، یکی از گارسونها با لحنی تند، توهینآمیز و کاملاً غیرحرفهای از ما خواست «سر راه نایستیم و کنار برویم» و این رفتار را با بههمریختگی سیستمها توجیه کرد. نکته مهم این بود که نهتنها هیچ عذرخواهیای بابت تأخیر یا لحن نامناسب صورت نگرفت، بلکه برخورد انجامشده کاملاً فاقد احترام به مشتری بود. ۲) پس از حداقل ۳۰ دقیقه انتظار، ما را به میزی هدایت کردند که بهوضوح تمیز نشده بود و لیوانهای استفادهشدهی مشتری قبلی هنوز روی میز و دارای آب بودند. ۳) برای گرفتن سفارش نیز تأخیر محسوسی وجود داشت که با توجه به شرایط اولیه، تجربه را ضعیفتر کرد. ۴) کیفیت غذا با سطح قیمتها همخوانی نداشت. علیرغم توضیح دقیق هنگام سفارش (از جمله درخواست گوشت کاملاً well-done)، تمام کبابها نیمپز سرو شدند و برنج بیشازحد چرب بود. ۵) برای تولد یکی از دوستان، کیک از قبل به رسپشن تحویل داده شده و درخواست شده بود بعد از غذا همراه با چای، بهصورت سورپرایز آورده شود. این درخواست کاملاً فراموش شد و با وجود دو بار یادآوری محترمانه، همان گارسون با صدای بلند در کنار میز دربارهی کیک و تولد سؤال کرد. این برخورد غیرحرفهای باعث شد سورپرایز بهطور کامل از بین برود. در نهایت نیز کیک با تأخیر طولانی و همراه با چای سرد سرو شد. ۶) صندلیها بسیار ناراحت هستند و قیمتها حدود ۲۰٪ بالاتر از سایر رستورانهای ایرانی شهر است، بدون اینکه کیفیت خدمات یا غذا این اختلاف قیمت را توجیه کند. جمعبندی: این تجربه مجموعهای از ضعف در مدیریت، خدمات و کیفیت بود. اولین بازدید من از این رستوران بود و قطعاً آخرین آن نیز خواهد بود. It is quite surprising that so many fundamental issues can occur during a single visit to one restaurant. 1) We had a reservation for 7 people, yet upon arrival we were asked to wait for a considerable amount of time in a small, crowded, and cold entrance area. During this time, one of the servers addressed us in a harsh, disrespectful, and completely unprofessional manner, telling us to “move aside and not block the way,” justifying it by saying their systems were disorganized. What stood out was that no apology was offered for either the delay or the inappropriate behavior, and the attitude toward customers lacked basic courtesy. 2) After waiting at least 30 minutes, we were seated at a table that was clearly not cleaned, with used glasses from previous customers still present and containing water. 3) There was an additional delay before anyone came to take our order. 4) The food quality did not match the pricing. Despite clearly explaining our requests (including asking for meat to be fully well-done), all kebabs were served undercooked, and the rice was excessively greasy. 5) For a friend’s birthday, a cake was handed to the reception upon arrival with a clear request to bring it out with tea after the meal as a surprise. This request was completely forgotten. Even after two polite reminders, the same server spoke loudly at the table, asking questions about the cake and the birthday. This unprofessional handling ruined the surprise entirely. Eventually, the cake was brought out after a long delay, accompanied by cold tea. 6) The chairs were very uncomfortable, and prices are approximately 20% higher than other Iranian restaurants in the city, without a corresponding level of service or food quality to justify the difference. Conclusion: This experience reflected serious issues in service, management, and quality control. It was my first visit to this restaurant, and it will certainly be my last.
Des évaluations sont aussi disponibles en anglais.
Voir les évaluations en anglaisAjouter une évaluation
Prenez la parole et aidez les gens à trouver le bon resto pour eux, aujourd'hui et demain.
Heures d'ouverture
- dimanche 11:30 - 22:00
- lundi 11:30 - 22:00
- mardi 11:30 - 22:00
- mercredi 11:30 - 22:00
- jeudi 11:30 - 22:00
- vendredi 11:30 - 22:30
- samedi 11:30 - 22:30
Caractéristiques
Infos incorrectes ?
Aidez-nous à compléter cette fiche correctement.
Mettre à jour les informations