Chez Lionel - Laval

Sinuhe Gonzalez Moulton (6 avis)

23 avr. 2026

Source : Google

5,0

Le service, la nourriture et les drinks étaient excellents. Un gros merci à notre serveuse Oceane qui nous a fait sentir comme chez nous.

Ahmed Mekdad (4 avis)

23 avr. 2026

Source : Google

5,0

Première fois ici et clairement pas la dernière. Dès notre arrivée, on a été super bien accueillis, mais le point fort de la soirée, c’était vraiment notre serveuse Océane. Honnêtement, son service était incroyable, hyper professionnelle tout en restant super sympathique et très attentionnée, vraiment à l’écoute et toujours là au bon moment. Ses recommandations étaient parfaites, tout ce qu’elle nous a suggéré était excellent, et elle passait souvent pour s’assurer que tout allait bien et qu’on ne manquait de rien. Un service comme le sien rend l’expérience vraiment mémorable.

Annie Viens (11 avis)

21 avr. 2026

Source : Google

5,0

Très bon service. Ouvert le lundi ce qui peut être pratique

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 21 avr. 2026

Bien le bonjour Mme Viens Merci beaucoup de votre commentaire. Du lundi au lundi notre merveilleuse équipe est au rendez-vous. Nous espérons vous revoir bientôt. Nous préparons quelques surprises et nouveautés pour notre menu estival Merci encore de votre visite et votre commentaire Prenez soin de vous Au plaisir Votre équipe Chez Lionel Laval

sophie marieke (12 avis)

21 avr. 2026

Source : Google

3,3

Un bel endroit avec une belle ambiance. On était un groupe de 15 pour fêter deux anniversaires lors d’un brunch un samedi. La réservation avait été faite environ trois semaines d’avance, donc on s’attendait à ce que ça roule quand même bien. On a attendu 2 heures pour manger. Je comprends que ce n’est pas évident de gérer des groupes, mais il y a clairement quelque chose à améliorer côté organisation. Ce qui a surtout manqué, c’est la communication. On n’avait pas trop d’infos sur ce qui se passait, et à un moment, j’ai dû me lever pour aller demander des toasts pour un enfant à la table. La serveuse a fait de son mieux, mais on sentait que c’était un peu désorganisé par moments. La nourriture, une fois arrivée, était bonne. Par contre, ça reste que l’expérience globale en a pris un coup. Aussi, un des plats est arrivé quand tout le monde avait déjà fini de manger, ce qui est vraiment déplaisant pour la personne qui attends. Encore, pas trop d'infos sur le pourquoi. Bref, une belle place avec du potentiel, mais qui gagnerait à être mieux rodée côté service.

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 21 avr. 2026

Bonjour Marieke Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience Je comprends parfaitement votre mécontentement. Soyez assurée qu'il ne s'agit nullement de l'expérience que nous souhaitons offrir a nos invités Je vais m'assurer d'un suivi serré avec mon équipe de gestion afin d'éviter que ce genre de mauvaise expérience Espérant vous revoir bientôt, cette fois avec une expérience mémorable et agréable Merci de votre temps Au plaisir L'équipe Chez LIonel Laval

Yves Desrochers (1 avis)

20 avr. 2026

Source : Google

3,0

C'était très bruyant, il faisait froid et à 2 reprises le bar avait oublié la commande d'un d'entre nous Notre serveur Jonathan nous a donné un très bon services

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 20 avr. 2026

Bonjour M. Desroches Merci énormément pour votre commentaire. Je vais assurément le partage avec toute l'équipe et prendre des mesures pour éviter ces oublis. Et sincèrement désolé pour la fraicheur. Notre système nous en a fait voir de toutes les couleurs dernièrement avec les changements de températures radicaux. La situation sera assurément de nouveau sous contrôle Nous espérons vous revoir pour venir essayer notre nouveau menu qui arrive pour la belle saison. Rempli de surprise et de nouveautés Merci encore beaucoup de votre temps Au plaisir de vous accueillir a nouveau L'équipe Chez Lionel Laval

Thomas (5 avis)

20 avr. 2026

Source : Google

5,0

Nous avons passé une soirée vraiment mémorable lors de notre dégustation, Au-delà de l’expérience, c’est surtout l’équipe qui a fait toute la différence. Un immense merci à Annabelle, Océane, Coralie et Lucas pour leur accueil chaleureux, leur professionnalisme et leur bonne humeur contagieuse.

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 20 avr. 2026

Bonjour Thomas Quel plaisir de lire un tel commentaire. Ça fait chaud au coeur. Je vais m'empresser d'en faire part a mon équipe et de rendre NOTRE bonne humeur encore plus contagieuse. Quand on aime ce que l'on fait .. le plaisir rayonne si facilement. Nous sommes choyé d'avoir une si merveilleuse équipe Nous espérons vous revoir bientôt pour découvrir notre nouveau menu estival qui arrive a grands pas. Encore sincèrement merci de votre visite et votre magnifique commentaire Au plaisir de vous accueillir de nouveau L'équipe Chez Lionel Laval

Sylvain Voyer (4 avis)

19 avr. 2026

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4,3

Service excellent. Malgré que sur les banquettes faisait froid.

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 19 avr. 2026

Bonjour M. Voyer J'espère que vous allez bien Merci beaucoup de votre commentaire. Sincèrement désolé des désagréments dû au chauffage hier. Avec les grosses variations de température extérieure notre système n'a pas su s'adapter. Soyez sans crainte, le tout sera de nouveau opérationnel cette semaine. Espérons que le beau tout aussi soit des nôtres Nous espérons vous revoir sous peu et découvrir les surprises et nouveautés de notre menu estival qui arrive bientôt Encore merci de votre temps A très bientôt L'équipe Chez Lionel Laval

alex boussetta (28 avis)

19 avr. 2026

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5,0

On a essayé ce samedi pour une sortie en couples. Excellent service et délicieux mets. Le choix de vin et cocktail est très étendu. Et la place est magnifique. Merci à Megane .

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 20 avr. 2026

Bonjour Alex Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience dans VOTRE Chez Lionel Je vais assurément faire part de votre bonheur a Mégane. Je suis privilégié d'avoir une si belle équipe. Espérant vous revoir bientôt pour découvrir notre magnifique menu d'été qui arrive juste a temps pour la belle saison Encore merci de votre magnifique commentaire Au plaisir L'équipe Chez Lionel Laval

Patrick Henry (9 avis)

19 avr. 2026

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3,7

2e visite à cet endroit.La dernière fois c’était une semaine après la réouverture. C’était très bon, d’où notre deuxième visite hier. Le restaurant était EXTRÊMEMENT bruyant au point que dans une banquette où nous étions assis, il était difficile d’avoir une conversation. Deux groupes de clients faisaient énormément de bruit. Dommage. La nourriture était à la hauteur sauf le gratin d’escargots au pistou et artichauts qui était insipide, gras et très différent de celui goûté la première fois. À revoir certainement ou était-ce une mauvaise soirée en cuisine? Le turbot et le steak tartare étaient très bons. On donnera une autre chance…peut-être pas un samedi. Trop bruyant!

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 20 avr. 2026

Bonjour M. Henry Merci énormément pour votre commentaire. Je vais assurément le partager avec toute l'équipe. Je comprends votre commentaire face aux bruits ambiant. Avec notre établissement rempli, le niveau de décibels augmente, le bonheur de certains parfois devient omniprésent. Nous espérons vous revoir pour venir essayer notre nouveau menu qui arrive pour la belle saison. Rempli de surprise et de nouveautés Merci encore beaucoup de votre temps Au plaisir de vous accueillir a nouveau L'équipe Chez Lionel Laval

Edith Bordeleau (5 avis)

19 avr. 2026

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5,0

C etait tres bon et agréable. Le bénédictine au canard etait divin.

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 20 avr. 2026

Bonjour Mme Bordeleau Merci énormément pour votre magnifique commentaire. Je vais assurément le partager avec toute l'équipe. Quand notre métier est une passion ... tout devient simple. Et j'avoue que le bénédictine au canard ... difficile de résister Nous espérons vous revoir pour venir essayer notre nouveau menu qui arrive pour la belle saison. Rempli de surprise et de nouveautés Merci encore beaucoup de votre temps Au plaisir de vous accueillir a nouveau L'équipe Chez Lionel Laval

Ali (32 avis)

17 avr. 2026

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5,0

Gros coup de coeur pour cet endroit Nourriture variée , originale et excellente ( plat et dessert) Les serveuses et serveurs nous laisse le temps et ne pressent pas qu’on quitte de table , tres bon service , souriants et authentique . L’ambiance A1 et le restaurant propre !

Laurence Bell (7 avis)

12 avr. 2026

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5,0

Très accommodant pour notre groupe de 21 personnes ! Merci

Benoit Tessier (1 avis)

12 avr. 2026

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3,0

Bonjour, Je souhaite vous faire part de mon expérience récente au Restaurant Lionel, qui s’est déroulée lors d’une soirée très importante pour moi. Il s’agissait en effet de mon premier rendez-vous avec une personne qui me tient particulièrement à cœur, et j’avais choisi votre établissement en espérant vivre un moment agréable, détendu et mémorable. Dès le début du service, le serveur nous a demandé si nous avions un spectacle prévu ou si nous étions pressés. Nous avons clairement indiqué que ce n’était pas le cas et que nous souhaitions prendre notre temps. Malgré cela, nous avons été interrompus à plusieurs reprises pour nous demander si nous étions prêts à commander, ce qui a nui à nos échanges et à l’ambiance de la soirée. Par ailleurs, le service des boissons nous a semblé excessivement fréquent, notamment parce que les verres étaient remplis en très petites quantités, nécessitant des interventions répétées. Enfin, la situation la plus dérangeante concerne le débarrassage des assiettes. À quatre reprises, deux employés différents sont venus nous demander si nous avions terminé, alors qu’il restait encore de la nourriture dans nos assiettes. À la quatrième intervention, nous avons fini par accepter qu’ils les prennent, simplement parce que nous étions lassés de nous faire interrompre. Cette accumulation d’interventions a rendu l’expérience stressante, ce qui est regrettable compte tenu de l’importance de cette soirée pour moi. Je tenais à vous en faire part dans l’espoir que cela puisse contribuer à améliorer l’expérience client à l’avenir. Je vous remercie de votre attention.

Linda Théroux (1 avis)

12 avr. 2026

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5,0

Superbe soirée entre amis Chel Lionel et services hors pair de JP !

Elyssah Sumatra (1 avis)

12 avr. 2026

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4,7

Bonjour, J’aimerais juste dire que le service est super bon! Tout le personnel était chaleureux, mais notre serveuse, Mégane, juste wow! Elle était impeccable! La nourriture est une petite portion, mais bonne. Sinon, nous avons aimé l’ambiance.

Lise CÔTÉ (2 avis)

11 avr. 2026

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5,0

2 ieme fois entre amis 👍🏼Le Risotto aux fruits de mer délicieux juste parfait, 👍🏼les gnocchis crémeux avec son croustillants woww, ❤️ service impeccable. ❤️Merci à toute votre équipe