Évaluations / Avis pour Castello Resto Lounge
Bonne nourriture, nice vibe
Expérience inacceptable au Castelo. Accueil hautain et méprisant dès l’arrivée. Le personnel se permet de prendre les clients de haut sans aucune raison, une arrogance qui donne surtout l’impression de masquer un sérieux manque de confiance et de professionnalisme, ce qui est inadmissible dans un établissement qui se dit “lounge”. Le plus choquant : le lounge était pratiquement vide, mais on nous fait quand même attendre 20 minutes sans justification. Et une fois “installés”, c’était dans un coin exigu près de la porte, clairement inférieur au reste de la salle. Face à ce manque de respect, on a préféré quitter les lieux, hors de question d’accepter ce genre de traitement. Le malaise était évident et l’attitude du staff donnait clairement une impression de discrimination. Ce type de comportement n’a absolument pas sa place en 2026. Au-delà du service client, c’est un sérieux manque de respect et de valeurs de base envers les clients. Il y a beaucoup mieux à Laval ou Montréal.
Pour se détendre entre amis, pas mal du tout.
Super service! Ambiance et nourriture excellente. Staff sympathique!
Bonne cuisine. Service un peu long. Endroit très bruyant et on n'arrive pas à discuter
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Heures d'ouverture
- dimanche 14:00 - 01:00
- lundi 14:00 - 01:00
- mardi 14:00 - 01:00
- mercredi 14:00 - 01:00
- jeudi 14:00 - 01:00
- vendredi 14:00 - 02:00
- samedi 14:00 - 02:00
Caractéristiques
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