Résumé des avis

Ce que les clients disent de Carlos & Pepe's - Laval

Les avis sont partagés, mais plusieurs clients soulignent un bon accueil, des portions généreuses et un service souvent excellent, surtout de la part de certains serveurs. La nourriture est souvent décrite comme bonne ou délicieuse, avec une ambiance agréable et festive. Par contre, quelques clients rapportent des attentes très longues, un service inégal et des plats parfois décevants ou trop chers pour la qualité reçue. C’est un choix intéressant si vous priorisez l’ambiance et le service, mais l’expérience peut varier.

Résumé basé sur 71 évaluations.
4,0
119 évaluations
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Évaluations / Avis pour Carlos & Pepe's - Laval

Photo de France Couture
22 oct. 2026
Source : Google
5,0

Super beau Restaurant Mexicain décoré style Mexicain, tout est bon,j'ai essayé laMargarita au fraise slutshi super bon pour $8, moi j'ai pris Nacho assez gros pour 2-3 pers pour $18 avec 2 taco Vampiro au boeuf Haché pour $16.50 moi je n'échange pas piquant alors je l'ai mentionné. Vous avez le choix taco souple ou croquant.On a été servie par Alessandro super gentil serviable et charmant avec son beau sourire .Mercredi on a eu droit a un chanteur Mexicain très bon

Service
Cuisine
Décor et ambiance
Photo de Marc-andre Deslauriers
18 oct. 2026
Source : Google
5,0

Nouriture excellente, assiettes énorme je n'ai rien as dire là-dessus. Par contre cela fait 2 fois en 6 mois que je viens manger ici et que systématiquement les toilettes des hommes sente tres tres fort l'urine. Aucune pastille dans les urinoirs, c'est as ce demander si quelqu'un est attiré aux lavage des WC. Quand nous sommes arriver as 2h pm il y avais 2 autres tables d'occuper alors dur de croire que c'est du as un fort achalandage.

Service
Cuisine
Décor et ambiance
Photo de Pierre Noisette
17 oct. 2026
Source : Google
5,0

Nous avons célébré un anniversaire en groupe et notre serveur Simon nous a offert un service impeccable. L'ambiance était bonne et il y avait 3 autres anniversaires en même temps. Très bon choix comme restaurant !

Service
Cuisine
Décor et ambiance
Photo de Nana foodiegirl
2 oct. 2026
Source : Google
5,0

Par où commencer ? Je suis allée dans cet établissement avant-hier avec ma meilleure amie pour fêter mon anniversaire, et l'ambiance était tout simplement superbe. Il y avait un chanteur en direct et les gens dansaient, c'était vraiment festif ! Notre serveuse, Rachel, a été absolument adorable et d'une gentillesse incroyable. Elle a pris le temps d'être à notre écoute et de nous donner les meilleures suggestions. La nourriture était elle aussi excellente : j'ai adoré mes tacos aux crevettes, et mon amie s'est régalée avec les tacos au chou-fleur. De plus, les consommations sont à moitié prix et d'autres à prix réduit avant 19h00 ! J'ai pris le mocktail piña colada et il était excellent. Enfin, la surprise pour mon anniversaire avec la serveuse qui chantait était vraiment trop mignonne. C'est sûr et certain que je reviendrai. Un immense merci d'avoir fait de ma fête une si belle expérience !

Service
Cuisine
Décor et ambiance
Photo de Mary-Lou Filiatrault
19 sept. 2026
Source : Google
5,0

Nous sommes venue souper pour la fête à ma grand mère et notre serveuse était Cynthia, son service est A1, accueil chaleureux, service exemplaire, elle est à l’écoute et nous fais de super recommandation, elle est rapide et très professionnelle, vraiment c’était une super expérience ce soir, je ne suis pas du genre à laisser des avis simplement comme ça mais ici c’était totalement mérité ❤️

Service
Cuisine
Décor et ambiance
Photo de Toaster Violent
16 sept. 2026
Source : Google
4,7

Ctai full super bon

Service
Cuisine
Décor et ambiance
Photo de Bob Bati
15 sept. 2026
Source : Google
4,0

Tres belle resto. La manger est pas pire, je trouve ils ont perdu de qualite au courant des annees. Surement c'etait mieux avant, je ne sais pas pourquoi il y a des changements.

Service
Cuisine
Décor et ambiance
Photo de Inés Arnau
2 sept. 2026
Source : Google
2,3

Nous étions venue avec un groupe type circuit pour nos vacances. Malheureusement le service était déplorable, certains avaient finis de manger pendant que d’autre attendait encore leur plat, on explique que la sangria servie n’a rien d’une sangria mais ça a un goût de bonbon chimique et on nous rétorque que c’est le goût du rosé qui donne ce goût de bonbon. Mais ce qui m’a le plus choquée c’était qu’on me cache le prix affiché sur le TPE parce que la serveuse a choisi elle même son tips. Je comprends que les pourboires sont importants pour eux mais il y a une manière de faire. Et cacher le prix sur un TPE est anormal. Sinon le cadre est joli

Service
Cuisine
Décor et ambiance
Photo de Jala
2 sept. 2026
Source : Google
2,0

les boissons ne sont pas tres bonnes assez decevant le choix des boissons alcooliques

Photo de Brenda Gutierrez
28 août 2026
Source : Google
5,0

Excelente servicio,la comida está muy rica! 😋

Service
Cuisine
Décor et ambiance
Photo de Jason Hanna
21 août 2026
Source : Google
5,0

Merci à Delphine pour son service et ça bonne humeur

Service
Cuisine
Décor et ambiance
Photo de Justina Hanna
21 août 2026
Source : Google
5,0

Délicieux et service excellent, merci à Delphine

Service
Cuisine
Décor et ambiance
Photo de France Desjardins
12 août 2026
Source : Google
3,0

Ce vendredi, il aura fallu 3h pour manger. Service excessivement long. Est-ce une stratégie pour qu'on prenne plus de consommation d'alcool? La nourriture est bonne mais il y a beaucoup moins de variétés qu'autrefois dans l'assiette. Les sièges sont très inconfortables. Aucun rembourrage, 3 h à attendre sur ces sièges de bois dur et j'étais complètement ankylosée quand je me suis levée. La salle des toilettes aurait besoin de réparation, un robinet était hors d'usage et il n'y avait plus de papier depuis longtemps à mon avis. Il va se passer bien des lunes avant que je retourne à cet endroit. Le serveur était sympa toutefois, c'est pas sa faute s'il manque de staff dans les cuisines.

Service
Cuisine
Décor et ambiance
Photo de Charlotte De Muylder
9 août 2026
Source : Google
5,0

Super service de Delphine et la nourriture toujours bonne comme d’habitude.

Service
Cuisine
Décor et ambiance
Photo de Rebi Rebi
7 août 2026
Source : Google
4,7

Talina a rendu notre soirée incroyable. Même en période de rush un bon service et une efficacité hors norme. Une femme incroyable autant dans son aptitude de conversation que dans son humeur incroyable. Merci beaucoup talina

Service
Cuisine
Décor et ambiance
Photo de M A
7 août 2026
Source : Google
5,0

Talina est la meilleur serveuse beau service , rapide , efficace et travaille sous stresse et garde son calme ☺️

Service
Cuisine
Décor et ambiance
Photo de fancy n
6 août 2026
Source : Google
5,0

Excellent service chez Carlos & Pepe! Un immense merci à nos deux serveurs,WILLIAM ET SIMON qui ont été tout simplement exceptionnels. Ils étaient souriants, attentionnés, rapides et ont rendu notre soirée encore plus agréable. La nourriture était délicieuse et l'ambiance était parfaite. C'est certain qu'on va revenir, en espérant être servis par eux de nouveau! Merci pour cette belle expérience!Meilleurs serveur ever !!

Service
Cuisine
Décor et ambiance
Photo de Janie Chasle
5 août 2026
Source : Google
3,0

Beau restaurant, service correcte et nourriture bonne, mais sans plus 🙂

Service
Cuisine
Décor et ambiance
Photo de Emanuel Emanuel
4 août 2026
Source : Google
5,0

J’ai jamais vus un service formidable comme ça et une bonne hospitalité surtout de Alexanne B et Xavier merveilleux cocktail avec le sourire toujours sur leurs visages ☺️

Service
Cuisine
Décor et ambiance
Photo de Elsie Cher
29 juil. 2026
Source : Google
4,7

Expérience décontractée, ambiance parfaite pour une soirée entre amis ! Serveur très sympatique et souriant 😄 nourriture délicieuce!!

Service
Cuisine
Décor et ambiance
Photo de Nathalie St-Pierre
27 juil. 2026
Source : Google
5,0

Nous sommes allés prendre un apéro suivi du souper. Nous avons été servis par Makeda. Elle a été attentionnée, très gentille, avec le sourire. Cela a été un plaisir de passer un moment sur la terrasse.

Service
Photo de karyne rheaume
24 juil. 2026
Source : Google
2,7

On a attendu plus de 1h30 avant de recevoir nos plats oui yavait bcp de monde , mais 1h30 pour recevoir nos assiettes je trouve ca excessif..je ne pense pas y retourner et la nourriture avait rien d'exceptionnel mon garçon a prit la poutine qui était pas très bonne mon plus jeune le chili qui était pas supposé être épicé et oufff ya pas pu manger et les nachos étaient ok pas plus !

Service
Cuisine
Décor et ambiance
Photo de Pascale nakad
21 juil. 2026
Source : Google
1,0

Très décevant. Nous étions parfaitement conscients que notre table était réservée jusqu'à 19 h 30 et nous nous apprêtions à partir. Nous attendions simplement notre facture. À notre grande surprise, le gérant est venu nous demander de quitter de façon très brusque, en affirmant qu'on nous l'avait déjà demandé à plusieurs reprises, ce qui est faux. Il y avait pourtant des tables inoccupées autour de nous, et nous étions le seul groupe à être abordé et de cette façon. Lorsque je lui ai expliqué que sa manière de s'adresser aux clients était irrespectueuse, il n'a démontré aucune empathie ni aucun professionnalisme, allant même jusqu'à me répondre fièrement avec son nom. Je comprends tout à fait qu'un restaurant doive respecter son horaire et ses réservations. Ce n'est pas le problème. C'est la façon de traiter les clients qui est inacceptable. Un simple service de la facture aurait suffi, puisque nous étions déjà prêts à partir. Une expérience très décevante avec un gérant d'une impolitesse inégalable.

Photo de Dalyah Monestime
11 juil. 2026
Source : Google
5,0

Magnifique service de la part de Makeda! Elle entretient une superbe bonne relation avec les clients 💯 💯

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