Résumé des avis

Ce que les clients disent de Café Van Houtte

Les avis sont très partagés, avec plusieurs clients qui aiment le café, les sandwichs, les pâtisseries et l’ambiance, en plus de souligner un personnel parfois très sympathique. Par contre, d’autres mentionnent un service lent ou désorganisé, des erreurs de commande, et une expérience inégale selon le moment de la visite. C’est un endroit qui peut plaire pour une pause café dans une ambiance agréable, mais il semble mieux éviter les heures occupées si vous voulez un service plus rapide et constant.

Résumé basé sur 43 évaluations.
3,9
49 évaluations
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Évaluations / Avis pour Café Van Houtte

Photo de kenya Challenger
23 août 2026
Source : Google
5,0

linda qui nous a servie était tellement gentille xxx

Service
Cuisine
Décor et ambiance
Logo de Café Van Houtte
Réponse du restaurateur
Réponse ajoutée le 24 août 2026
Merci beaucoup pour votre avis 5 étoiles et vos gentils mots ! Nous sommes ravis que votre expérience ait été à la hauteur. À bientôt ! ☕
Photo de Morphée
23 août 2026
Source : Google
1,7

Est-ce que c’est un seul et même produit ? Celui qu’on m’avait donné au départ n’avait rien dessus. J’ai demandé qu’on ajoute de la crème, et c’est tout ce qui a été ajouté.

Service
Cuisine
Décor et ambiance
Photo de Schumacher
16 août 2026
Source : Google
1,0

Le cafe ouvre à 7h il est 8:20 les portes sont tous barrés quelqu’un nous ouvre la porte de l’intérieur et ensuite personne nous sert pendant 20 minutes même si un employé nous a vu, nous sommes donc reparti acheter du café ailleurs. Nous avons eu la nette impression que les employés ne voulaient pas travailler

Photo de Louis Clément
2 août 2026
Source : Google
1,7

Pour la première fois j'ai décidé d'affronter la file permanente devant l'établissement. C'est qu'il pleuvait tellement fort et je n'avais pas d'autres options. Est-ce que cet établissement est à vendre? Il suffirait d'avoir une organisation du travail médiocre ou mieux pour doubler ou tripler le chiffre d'affaires. Les gens abandonnent la ligne, je les comprends.

Service
Cuisine
Décor et ambiance
Photo de Nadia Kumar
27 juil. 2026
Source : Google
1,0

Refus d’utiliser les toilettes alors que les employés fermaient leurs caisses. Je comprends les procédures de fermeture, mais les besoins humains ne s’arrêtent pas à l’heure de fermeture. J’ai trouvé ce manque de considération très décevant et inhumain. J’espère que l’entreprise fera preuve de plus d’humanité envers ses clients.

Service
Photo de Olivier Vaillant
19 juil. 2026
Source : Google
1,0

Pas capable de servir la bonne commande!!! Il serait bien aussi que les employés s'occupent des clients au lieu de parler entre eux...

Photo de Séverine Corfa
16 juil. 2026
Source : Google
1,0

Nous avons commandé 3 laits frappés avec supplément espresso. Au moment de nous le servir je m’aperçois qu’il manque la chantilly coco. Je le dis à la serveuse mais elle me répond non y a pas de chantilly c’est normale ! Mais je précise que c’est noté. Et là, la serveuse à la prise de commande me répond : nous n’en avons plus ! Merci de me dire après ma commande car j’aurais pris autre chose. Puis c’était sale. Je n’insisterais pas sur l’amabilité. Je ne reviendrai plus.

Service
Photo de Stéphanie Vidal
30 juin 2026
Source : Google
1,3

Service en anglais seulement et aucune option sans gluten

Service
Cuisine
Décor et ambiance
Photo de Lynn
22 juin 2026
Source : Google
5,0

Le personnel était super gentil, la place est cute et j’ai trouvé le service rapide.

Service
Cuisine
Décor et ambiance
Logo de Café Van Houtte
Réponse du restaurateur
Réponse ajoutée le 23 juin 2026
Merci d’avoir pris le temps de nous écrire ce joli mot! 🥰 Vous lire nous motive à continuer à offrir le meilleur.
Photo de daniel crepeau
21 juin 2026
Source : Google
5,0

Très bien servie propre chaud et bon le propriétaire es sympathique ainsi que son ami le pacha Leon qui ses très bien vous diriger…

Service
Cuisine
Décor et ambiance
Logo de Café Van Houtte
Réponse du restaurateur
Réponse ajoutée le 23 juin 2026
Merci infiniment pour votre belle note et votre message ! Votre soutien est précieux et nous motive chaque jour ☕💛
Photo de diane tessier
21 juin 2026
Source : Google
5,0

Très bon service . Café excellent. Belle terrasse

Service
Cuisine
Décor et ambiance
Logo de Café Van Houtte
Réponse du restaurateur
Réponse ajoutée le 23 juin 2026
Wow, merci pour ce beau commentaire! On espère vous revoir très vite dans l’une de nos succursales 😊☕✨
Photo de Mourad Bouchaib
20 juin 2026
Source : Google
5,0

Endroit très chaleureux, bon service personnel très sympathique je le recommande fortement.

Service
Cuisine
Décor et ambiance
Logo de Café Van Houtte
Réponse du restaurateur
Réponse ajoutée le 21 juin 2026
Merci infiniment pour votre belle note et votre message ! Votre soutien est précieux et nous motive chaque jour ☕💛
Photo de Imène Belhadj
19 juin 2026
Source : Google
5,0

Je viens souvent et je suis toujours satisfaite du service. Les boissons et les petites gâteries sont toujours très bonnes ! je recommande fortement !

Service
Cuisine
Décor et ambiance
Logo de Café Van Houtte
Réponse du restaurateur
Réponse ajoutée le 20 juin 2026
Génial! Votre satisfaction est notre plus belle récompense ☕✨ À bientôt pour une autre visite gourmande!
Photo de Nana Nana
19 juin 2026
Source : Google
5,0

J'apprécie beaucoup ce café, c'est un plaisir d'y retourner à chaque fois. C'est un endroit très agréable et convivial, toujours propre avec une très belle vue. L'ambiance est chaleureuse et le service est excellent. C'est le meilleur endroit pour se retrouver entre amis ou pour les familles. Je recommande vivement

Service
Cuisine
Décor et ambiance
Logo de Café Van Houtte
Réponse du restaurateur
Réponse ajoutée le 20 juin 2026
Merci beaucoup pour votre avis 5 étoiles et vos gentils mots ! Nous sommes ravis que votre expérience ait été à la hauteur. À bientôt ! ☕
Photo de tomix-92 tomix-92
18 juin 2026
Source : Google
5,0

Excellent service, j'adore

Service
Cuisine
Décor et ambiance
Logo de Café Van Houtte
Réponse du restaurateur
Réponse ajoutée le 19 juin 2026
Merci infiniment pour votre belle note et votre message! Votre soutien est précieux et nous motive chaque jour ☕💛
Photo de Erich Fidler
16 mai 2026
Source : Google
2,0

Kaum Bedienung. Alle überfordert.

Service
Décor et ambiance
Photo de Brahim Dyaz
25 mars 2026
Source : Google
5,0

J ai adoré le café le service est vraiment professionnel et les employés sont sympa bon endroit pour manger en plein famille

Service
Cuisine
Décor et ambiance
Logo de Café Van Houtte
Réponse du restaurateur
Réponse ajoutée le 26 mars 2026
Merci pour les 5 étoiles et vos bons mots ! C’est toujours un plaisir de vous servir — à bientôt chez Café Van Houtte ✨

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Heures d'ouverture

Salle à manger
  • dimanche 07:00 - 22:00
  • lundi 07:00 - 20:00
  • mardi 07:00 - 20:00
  • mercredi 07:00 - 20:00
  • jeudi 07:00 - 22:00
  • vendredi 07:00 - 22:00
  • samedi 07:00 - 22:00

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