1 mai 2026
Source : Google
Ce n'est plus ce que c'était! Avant, c'était mon restaurant préféré à Sherbrooke, mais je ne crois que je n'y retournerai pas. Le service était très ordinaire. On ne peut plus prendre de burger en table d'hôte. On ne peut plus choisir la viande dans le burger et les choix de burger ont été énormément réduits. Avant, c'était frites et salade avec le repas et maintenant seulement un ou l'autre. Plus de promotions 2 pour 1. Extras par ci et par là. Déçue.
Service
Cuisine
Décor et ambiance
Réponse du restaurateur
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre commentaire. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez été déçu de votre expérience chez nous. Nous apprécions grandement vos commentaires et prenons en compte vos préoccupations pour améliorer notre service et notre menu.
Nous avons récemment apporté des changements à notre menu pour offrir à nos clients une expérience plus cohérente et de meilleure qualité. Cependant, nous comprenons que cela peut être difficile pour certains clients qui préfèrent personnaliser leur plat. Nous allons examiner cette situation de plus près pour voir s'il est possible d'offrir plus d'options de personnalisation.
Nous avons également pris note de votre commentaire concernant nos promotions et allons réfléchir à des moyens de mieux les adapter aux besoins de nos clients.
Enfin, nous sommes désolés de ne pas avoir communiqué clairement les changements que nous avons apportés à notre menu. Nous allons travailler à mieux communiquer avec nos clients à l'avenir afin de clarifier tous les changements dans nos plats et promotions.
Nous apprécions grandement vos commentaires et espérons avoir l'opportunité de vous servir à nouveau bientôt.
Cordialement,
Le café Bla-Bla