Boston Pizza

Manon Lambert (3 avis)

4 oct. 2026

Source : Google

4,0

Bouffe très bonne, ambiance côté bar et service adéquat

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 4 oct. 2026

Bonjour Manon! Nous vous remercions de nous avoir laissé un avis positif! Nous espérons que la prochaine fois que vous nous rendrez visite, nous vous offrirons un service 5 étoiles. À bientôt!

Annabelle Caron (6 avis)

1 sept. 2026

Source : Google

1,0

J’ai été très déçue de mon expérience au Boston Pizza de La Gappe dimanche dernier, alors que j’y étais avec mes amies pour célébrer ma fête. Le service a été très lent : nous avons attendu environ 1 h 40 avant de recevoir notre nourriture. Il y a également eu plusieurs erreurs dans nos commandes. Par exemple, nous avions commandé une pizza pepperoni, bacon et olives vertes, et nous avons spécifié trois fois à la serveuse que nous voulions des olives vertes. Lorsque la pizza est arrivée, elle contenait des olives noires. La serveuse l’a rapportée en cuisine et, à son retour, nous avons constaté que les olives noires avaient simplement été retirées rapidement, mais qu’il en restait encore plusieurs sur la pizza. Des olives vertes avaient simplement été ajoutées par-dessus. Ce n’est vraiment pas le genre de service auquel je m’attends. De plus, j’ai été très surprise de constater qu’il n’y avait aucune attention particulière offerte pour une fête. Lorsque les employés sont venus me chanter « Bonne fête », j’ai même dû payer mon propre gâteau. Je dois dire que j’ai été très surprise, car c’est la première fois que je vis une situation comme celle-là dans un restaurant. Je m’attendais au minimum à une petite attention pour souligner l’occasion. Pendant le repas, notre serveuse venait très peu nous voir. Elle ne vérifiait pas si tout allait bien et ne venait pas remplir nos verres d’eau, alors que nous étions un groupe de six et qu’elle avait seulement une autre table. Bref, je suis repartie très déçue, surtout parce que je voulais passer un beau moment avec mes amies pour ma fête. Malheureusement, l’expérience a été loin de mes attentes. J’espère sincèrement que le restaurant prendra ces commentaires au sérieux et apportera des améliorations au niveau du service et de la qualité du suivi des commandes.

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 1 sept. 2026

Bonjour Annabelle, nous sommes désolés de lire ceci et nous aimerions examiner cette situation pour vous. Si vous pouviez s'il vous plaît fournir les détails à https://bostonpizza.com/ContactSocial si vous ne l'avez pas déjà fait, nous pourrons faire un suivi. Merci.

Suleyma Aparicio (2 avis)

11 juil. 2026

Source : Google

1,0

Pire expérience que je vécu!!! On a tous fini de manger et ma fille avait pas reçu sa pizza au fromage ! La serveuse était perdu elle savait plus quoi faire

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 12 juil. 2026

Bonjour Suleyma, nous sommes désolés de lire ceci et nous aimerions examiner cette situation pour vous. Si vous pouviez s'il vous plaît fournir les détails à https://bostonpizza.com/ContactSocial si vous ne l'avez pas déjà fait, nous pourrons faire un suivi. Merci.

Mike Gravelle (“Miybo”) (164 avis)

29 juin 2026

Source : Google

5,0

Le manger est toujours excellent, chaud et frais. L'ambiance est bonne. Une place qui bouge assez avec un côté sportif et une zone plus relax. Seul chose que je ne commanderai plus là c'est les nachos. Et une chose que j'aimerais qu'ils ramène c'est Le burger perogy .

Réponse du restaurateur

Bonjour et merci pour les cinq étoiles, Mike! Nous espérons vous revoir bientôt!

Nicolas Philibert (91 avis)

26 juin 2026

Source : Google

4,0

Service un peu l'on à comparer de d'habitude dans les autres Boston Pizza dont je suis allé et pourtant il y avait plusieurs places libres. Pendant un bout, il n'avait pas de télévision, ni de musique dans le restaurant. Mais la nourriture était bonne!

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 26 juin 2026

Bonjour Nicolas. Merci pour votre avis positif! On espère pouvoir vous fournir une performance 5 étoiles la prochaine fois que vous nous visiterez! Revenez bientôt!

Kassandra Dufresne (2 avis)

22 juin 2026

Source : Google

1,0

Je suis aller aujourd’hui et j’ai pris des pennes rosé et des frites. Mes frites était froide dès qu’il sont arriver à la table. Ensuite mes pâtes était pas chaude non plus et la liqueur avait un goût bizarre. La serveuse n’est pas venu une seule fois pour nous demander si on avait tout et si c’était bon. Malheureusement c’était la dernière fois que j’allais la

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 23 juin 2026

Bonjour Kassandra, nous sommes désolés que vous n'ayez pas été satisfaite de votre récente expérience. Nous prenons ce commentaire très au sérieux et nous aimerions en faire part à l’équipe impliquée. Si vous ne l'avez pas déjà fait, veuillez partager les détails à https://bostonpizza.com/ContactSocial afin que nous puissions nous améliorer. Merci.

sabrina belanger (3 avis)

22 juin 2026

Source : Google

1,0

Se nest pas mon genre habituellement de faire des avis mes jais trouver sa ordinaire de commander un burger végétarien et que clairement la Boulette avait déjà ete cuite et recuite par la Suite tout le Contour etais dur comme de la roche et pas chaud et on vois tres bien a l’œil que cetais deja trop dure et cuit sur tout le contours avant de me la servir et les rondelle de onion n’étais clairement pas assez cuite et pour finir le service netais pas super jamais on mes venue me demander si on avais besoin de quelque chose ou même si cetais bon cetais pas ma première fois a venir ici et être déçue mes cette fois c’etais extrême malheureusement je ne reviendrais plus manger ici

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 23 juin 2026

Bonjour Sabrina, nous sommes désolés de lire ceci et nous aimerions examiner cette situation pour vous. Si vous pouviez s'il vous plaît fournir les détails à https://bostonpizza.com/ContactSocial si vous ne l'avez pas déjà fait, nous pourrons faire un suivi. Merci.

Noémy Pagé (11 avis)

21 juin 2026

Source : Google

2,5

Le service le plus exécrable que j’ai jamais reçu. En fait, je n’ai tout simplement pas eu de service de mon arrivée à ma sortie. On a pris ma commande et j’ai dû me lever pour recevoir l’eau que j’ai demandé 15 minute avant. Et j’ai du me lever pour avoir mes factures, pour les recevoir 15 minutes après. La serveuse a été condescendante à la fin lorsque nous lui avons dit qu’elle devrais sourire au moin, vraiment c’est dommage parce que je ne reviendrai jamais dans cet endroit. Étant moi-même serveuse depuis plusieurs année, je peux être très indulgente, mais ceci ne reflète absolument pas un service dans un restaurant. 0/10 pour son service et son professionnalisme. Côté bar 21 juin 2026.

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 22 juin 2026

Bonjour Noémy, nous sommes désolés de lire ceci et nous aimerions examiner cette situation pour vous. Si vous pouviez s'il vous plaît fournir les détails sur https://bostonpizza.com/ContactSocial si vous ne l'avez pas déjà fait, nous pourrons faire un suivi. Merci.

Maxime Pagé (13 avis)

21 juin 2026

Source : Google

1,0

J’ai prit une reservation pour 10 personne en ligne. Lors de mon arrivé, je me fait dire que je n’ai pas de reservation. Une fois assis au table, les tables sont sale et collante. Ont demande de l’eau, et l’eau goute vraiment pas bonne. Une mauvaise experience du debut a la fin. Nous sommes parti avant meme de commander.

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 22 juin 2026

Bonjour Maxime, nous sommes désolés que vous n'ayez pas été satisfait de votre récente expérience. Nous prenons ce commentaire très au sérieux et nous aimerions en faire part à l’équipe impliquée. Si vous ne l'avez pas déjà fait, veuillez partager les détails sur https://bostonpizza.com/ContactSocial afin que nous puissions nous améliorer. Merci.

David Legault (4 avis)

18 juin 2026

Source : Google

1,0

Ferme a 9h30 prenne pu de table

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 19 juin 2026

Bonjour, nous sommes désolés de lire ceci et nous aimerions examiner cette situation pour vous. Si vous pouviez s'il vous plaît fournir les détails à https://bostonpizza.com/ContactSocial si vous ne l'avez pas déjà fait, nous pourrons faire un suivi. Merci.

Marc-André Fafard (19 avis)

13 juin 2026

Source : Google

1,0

J'appelle a 22h04 pour faire préparer une commande, le gars me dit 15 minutes. J'arrive 15 minutes plus tard et ca affiche fermé malgré l'heure de fermeture marquée pour 1h AM. Staff sur place mais ca prends même pas le temps de venir voir ou d'expliquer pourquoi c'est fermé plus tôt, ca me regarde comme un poisson pas de tête pis ca continue a parler a place. Je ne dépenserai plus jamais une cenne chez vous, merci pour la leçon!

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 13 juin 2026

Bonjour Marc-André, nous sommes désolés de lire à propos de votre expérience et nous aimerions nous pencher sur la question. Si vous ne l'avez pas déjà fait, s'il vous plaît partager plus de détails à https://bostonpizza.com/ContactSocial. Nous vous remercions.

Kathleen Courville (14 avis)

13 juin 2026

Source : Google

4,0

Nourriture toujours aussi bonne. Pourrais avoir un meilleur service mais on a été servi a table. Visite d'un petit rat sur la terrasse

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 13 juin 2026

Merci pour les 4 étoiles, Kathleen. Nous nous assurerons de transmettre votre commentaire à notre équipe. Nous espérons pouvoir faire de votre prochaine visite une expérience 5 étoiles. À bientôt!

Gilles Leblanc (22 avis)

13 juin 2026

Source : Google

5,0

Bon resto!

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 13 juin 2026

Ça fait plaisir à entendre, Gilles! Merci pour les 5 étoiles et à bientôt!

Jay Ph (64 avis)

28 avr. 2026

Source : Google

1,0

Okay j’ai attendu avant de faire in review mais c’est la 4eme fois je commande et c’est la 4eme quil manque les sauces pour les cactus cut et le beef dip commander la cage a place

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 29 avr. 2026

Bonjour Jay, nous sommes désolés de lire ceci et nous aimerions examiner cette situation pour vous. Si vous pouviez s'il vous plaît fournir les détails à https://bostonpizza.com/ContactSocial si vous ne l'avez pas déjà fait, nous pourrons faire un suivi. Merci.

Francois Guertin (54 avis)

19 avr. 2026

Source : Google

5,0

Délicieux et abordables repas du midi.

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 20 avr. 2026

Merci pour les cinq étoiles, Francois! À bientôt!

Audrey G (24 avis)

30 mars 2026

Source : Google

1,0

Nous sommes venue dîner aujourd’hui sa pris plus de 20 minutes avant que la serveuse vienne nous offrir à boire. La poitrine de poulet panné étais tellement cuite et sec, ils ont changer les ingrédients du bol de poulet à l’aneth cetais vraiment meilleur avant. Service extrêmement lent et bête. 5$ un minuscule verre de limonade. Je recommande pas.

Josee D. (94 avis)

17 mars 2026

Source : Google

4,0

Un resto agréable, propre, serveuse gentille, à l'écoute, rapide. Les repas ont été servis chauds: pizza, nachos bons auraient pu être plus garnis, salade César avec portion généreuse de vinaigrette et le poulet était bon. Les prix de ces plats sont $3-5 inférieurs que dans d’autres restos.

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 18 mars 2026

Merci pour les 4 étoiles, Josee! Au plaisir de vous revoir bientôt! 😊

Fred D. (243 avis)

10 mars 2026

Source : Google

3,0

Bof

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 10 mars 2026

Bonjour Fred, nous sommes désolés de lire ceci et nous aimerions examiner cette situation pour vous. Si vous pouviez s'il vous plaît fournir les détails à https://bostonpizza.com/ContactSocial si vous ne l'avez pas déjà fait, nous pourrons faire un suivi. Merci.

Tommy Lavertu (3 avis)

22 févr. 2026

Source : Google

1,0

Je suis venu avec un ami vers 19hrs un dimanche, nous avons été rapidement placé dans la section bar. Par contre personne n’est jamais venu nous voir pour nous servir. Tous les serveurs étaient en train de manger dans le fond du bar et à plusieurs reprises sont passés en nous regardant sans jamais venir nous voir. Après 17 minutes d’attente et aucun service nous avons decidé d’aller à la cage au sport ou nous avons eut un service incroyable et beaucoup plus d’ambiance

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 23 févr. 2026

Bonjour Tommy, nous sommes désolés de lire à propos de votre expérience avec notre service et nous aimerions nous pencher sur la question. Si vous ne l'avez pas déjà fait, veuillez s'il vous plaît laisser vos commentaires à https://bostonpizza.com/ContactSocial afin que nous puissions faire un suivi avec l’équipe impliquée et nous améliorer. Nous vous remercions.

Ian Belisle (41 avis)

22 févr. 2026

Source : Google

1,3

Ne surtout pas faire affaire avec la livraison. Je me garde une gêne pour le reste...

Fredy (59 avis)

14 févr. 2026

Source : Google

5,0

Bon service rapide

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 15 févr. 2026

Bonjour Fredy! Nous sommes ravis de voir que vous avez apprécié le service. On espère vous revoir bientôt!

Tina Delisle (3 avis)

24 janv. 2026

Source : Google

3,3

Bonne bouffe, mais restaurant et toilettes sales. Besoin d'un bon nettoyage....

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 25 janv. 2026

Bonjour Tina. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la nourriture, mais nous sommes désolés de lire ceci à propos des toilettes. N'hésitez pas à nous communiquer plus de détails à https://bostonpizza.com/ContactSocial afin que nous puissions améliorer les choses. Nous vous remercions.

Jazo Mabo (2 avis)

21 janv. 2026

Source : Google

1,0

Mauvaise accueil et trop des racismes de la part du personnels.🤦‍♂️💔

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 22 janv. 2026

Bonjour Jazo, nous sommes désolés de lire ceci et nous aimerions nous pencher sur la question. Si vous ne l'avez pas déjà fait, s'il vous plaît partager plus de détails à https://bostonpizza.com/ContactSocial. Nous vous remercions.

E Leney (18 avis)

16 janv. 2026

Source : Google

4,3

Visite en famille avec deux enfants. Nous avons eu un service hors pair d’un jeune homme Gabriel C. Il a fait plusieurs visites à notre table pour s’informer de notre satisfaction, de bonne humeur, le sourire facile et très à l’écoute des besoins des enfants. Aucune pression sur le temps de choisir ni sur le temps de rester. En tant qu’employeur s’était très tentant de lui offrir moi même un emploi 😉. Notre expérience client fut superbe et la nourritures servit était représentative et égale à la qualité habituelle de la bannière et servit en 20 min avec un fort achelandage. Resto familiale à conseiller et à revenir.

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 16 janv. 2026

Bonjour! Merci pour ces gentils commentaires! Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié le service de Gabriel, et on espère vous revoir très bientôt! 😊

joel Normand (3 avis)

10 janv. 2026

Source : Google

3,0

Le service était super bon, rapide, et notre serveuse était excellente. L’ambiance était tout au plus normale pour un resto comme celui-ci. Par contre, la nourriture était vraiment bof, surtout pour le prix… L’entrée était ultra salée et les boulettes de burger étaient clairement congelées. Dommage, car dans mon souvenir, la nourriture était vraiment bonne dans ce resto il y a quelques années. Je n’y retournerai pas personnellement.

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 11 janv. 2026

Bonjour Joel. Merci de nous avoir laissé un avis. Vos commentaires sont importants pour nous et nous aimerions en savoir plus sur la façon dont nous pouvons nous améliorer. Si vous ne l'avez pas déjà fait, s'il vous plaît partager plus de détails à: https://bostonpizza.com/ContactSocial. Merci.