Benny&Co. Sainte-Marthe-sur-le-Lac

Alyssa Marie (84 avis)

10 avr. 2026

Source : Google

3,0

J’ai passé une commande en ligne afin d’être servi plus rapidement une fois sur place. Je suis arrivé exactement à l’heure indiquée sur leur site, mais je n’ai reçu ma commande que 20 minutes plus tard. Comme c’était un vendredi achalandé, cela peut se comprendre. Cependant, ce qui m’a le plus dérangé, c’est que pendant mon attente, deux familles sont arrivées sur place pour commander des plats à emporter, et leurs commandes ont été prêtes avant la mienne. On s’attend à un service plus rapide en commandant en ligne, mais ce n’a clairement pas été le cas ici.

Emma Létourneau (3 avis)

9 avr. 2026

Source : Google

1,0

Service à la clientèle complètement inacceptable. On nous a fait attendre plus d’une heure pour notre commande, pour finalement nous dire, après tout ce temps perdu, qu’ils ne livrent même pas à notre adresse. Zéro professionnalisme, aucune considération pour les clients. Une vraie perte de temps.

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 10 avr. 2026

Bonjour Emma, Nous vous remercions d'avoir pris un moment pour nous écrire et nous sommes grandement désolés de la situation. Pourriez-vous nous envoyer votre facture au [email protected] pour qu'on puisse rectifier la situation? Le gestionnaire de la succursale communiquera avec vous dans les plus bref délais. Cordialement, Marie-Rose de l'équipe Benny&Co.

Charles Robert (3 avis)

9 avr. 2026

Source : Google

1,0

Service vraiment mauvais. Je fais une commande en ligne, on me propose Benny de Ste-Marthe. On attend 1 heure et j’appelle pour voir si elle est en chemin. On me confirme que le livreur arrive d’une minutes à l’autre. 10 minutes passent et je reçois un appel me disant que finalement c’est impossible de livrer à mon adresse.. Aucun moyen de parler a un gerant et aucune solution proposée. Tres ordinaire 👎🏻

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 10 avr. 2026

Bonjour Charles, Nous vous remercions d'avoir pris un moment pour nous écrire et nous sommes grandement désolés de la situation. Pourriez-vous nous envoyer votre facture au [email protected] pour qu'on puisse rectifier la situation? Le gestionnaire de la succursale communiquera avec vous dans les plus bref délais. Cordialement, Marie-Rose de l'équipe Benny&Co.

Théodore Gauthier (9 avis)

7 avr. 2026

Source : Google

4,3

Cest bon mais ça pourrait être meilleur

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 9 avr. 2026

Merci d'avoir pris le temps de nous partager votre avis, Théodore !

R9bert Francoeur (4 avis)

7 avr. 2026

Source : Google

4,0

Cuise de poulet réchauffé

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 2 avr. 2026

Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris un moment pour nous écrire et nous sommes grandement désolés de la situation. Pourriez-vous nous envoyer votre facture au [email protected] pour qu'on puisse rectifier la situation? Le gestionnaire de la succursale communiquera avec vous dans les plus bref délais. Cordialement, Roxanne de l'équipe Benny&Co.

Rajen 360 (19 avis)

5 avr. 2026

Source : Google

1,0

Commande une poutine regulier petite pour pick up, la personne ne fait payer 68$. Heureusement que jai verifier et en plus ne sexcuse meme pas. Me donne mon repas pas dustensiles. Arrivee a table vraiment fromage en grain tres minime. On dirant que je mangeais des frites au gravy. Vraiment decu

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 6 avr. 2026

Bonjour Rajen, Nous vous remercions d'avoir pris un moment pour nous écrire et nous sommes grandement désolés de la situation. Pourriez-vous nous envoyer votre facture au [email protected] pour qu'on puisse rectifier la situation? Le gestionnaire de la succursale communiquera avec vous dans les plus bref délais. Cordialement, Audrey de l'équipe Benny&Co.

wize dogacci (1 avis)

4 avr. 2026

Source : Google

2,0

La caissiere Delphine, autant accueillante qu’une roche.,

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 6 avr. 2026

Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris un moment pour nous écrire et nous sommes grandement désolés de la situation. Pourriez-vous nous envoyer les détails de la situation au [email protected] pour qu'on puisse rectifier la situation? Le gestionnaire de la succursale communiquera avec vous dans les plus bref délais. Cordialement, Audrey de l'équipe Benny&Co.

Kevin Bruneau sarrazin (2 avis)

20 mars 2026

Source : Google

1,0

2h30 dattante pour une poutine je déconseille

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 21 mars 2026

Bonjour Kevin, Nous vous remercions d'avoir pris un moment pour nous écrire et nous sommes grandement désolés de la situation. Pourriez-vous nous envoyer votre facture au [email protected] pour qu'on puisse rectifier la situation? Le gestionnaire de la succursale communiquera avec vous dans les plus bref délais. Cordialement, Roxanne de l'équipe Benny&Co.

Kevin Bastien (25 avis)

20 mars 2026

Source : Google

1,0

J'ai commandé à trois reprises avec livraison. 2x commandes ont eu des erreurs et l'autre a pris 1h45 à être livré. Aujourd'hui j'ai décidé de commander en ligne et aller le chercher en restaurant. Je suis arrivé à l'heure que j'avais sélectionné, j'ai du attendre 25 min...

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 21 mars 2026

Bonjour Kevin, Nous vous remercions d'avoir pris un moment pour nous écrire et nous sommes grandement désolés de la situation. Pourriez-vous nous envoyer votre facture au [email protected] pour qu'on puisse rectifier la situation? Le gestionnaire de la succursale communiquera avec vous dans les plus bref délais. Cordialement, Roxanne de l'équipe Benny&Co.

Carolane Lajeunesse (8 avis)

15 mars 2026

Source : Google

1,0

Terminé pour nous! Après plusieurs fois malades on commence à faire le lien avec la nourriture de ce Benny. Plusieurs personnes de notre entourage sont malades après avoir consommé a ce Benny dans les 2 derniers mois. Vendredi ́ le 13 mars, 2 personnes sur 4 ont été malades quelques heures après le souper.

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 16 mars 2026

Bonjour Carolane, Nous vous remercions d'avoir pris un moment pour nous écrire et nous sommes grandement désolés de la situation. Pourriez-vous nous envoyer votre facture au [email protected] pour qu'on puisse rectifier la situation? Le gestionnaire de la succursale communiquera avec vous dans les plus bref délais. Cordialement, Audrey de l'équipe Benny&Co.

Marie-Eve Perreault (4 avis)

14 mars 2026

Source : Google

2,0

Commande un jeudi 19:00 et reçu une cuisse et une poitrine pas cuites (voir photos à l’appui) - très dangereux. Succursale de Sainte-Marthe ! Plus de rigueur dans la cuisine serait pertinente.

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 16 mars 2026

Bonjour Marie-Eve, Nous vous remercions d'avoir pris un moment pour nous écrire et nous sommes grandement désolés de la situation. Pourriez-vous nous envoyer votre facture au [email protected] pour qu'on puisse rectifier la situation? Le gestionnaire de la succursale communiquera avec vous dans les plus bref délais. Cordialement, Audrey de l'équipe Benny&Co.

Daniel Gosselin (5 avis)

13 mars 2026

Source : Google

1,0

Bonjour, Cela fait maintenant plusieurs reprises que vos livreurs conduisent à toute allure sur notre rue (limite 30, facilement le double). Merci d’avoir une discussion avec eux pour les sensibiliser à respecter le code routier.

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 16 mars 2026

Bonjour Daniel, Nous vous remercions d'avoir pris un moment pour nous écrire et nous sommes grandement désolés de la situation. Pourriez-vous nous envoyer votre facture au [email protected] pour qu'on puisse rectifier la situation? Le gestionnaire de la succursale communiquera avec vous dans les plus bref délais. Cordialement, Audrey de l'équipe Benny&Co.

Jakob Leroux (1 avis)

18 févr. 2026

Source : Google

5,0

Incroyable les emploie jveux que un chassons au pomme

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 20 févr. 2026

Merci et au plaisir de vous servir!

Éloise Méthot (3 avis)

28 janv. 2026

Source : Google

1,0

Service au volant vraiment décevant. On nous a littéralement remis une poignée de sachets de condiments mélangés, comme si tout avait été garroché dans le sac. Aucun souci à donner des condiments quand on en demande, mais là, c’est exagéré et surtout inutile. Beaucoup de gaspillage et un manque de professionnalisme évident. Dommage, ça enlève toute envie de revenir.

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 30 janv. 2026

Bonjour Éloise, Nous vous remercions d'avoir pris un moment pour nous écrire et nous sommes grandement désolés de la situation. Pourriez-vous nous envoyer votre facture au [email protected] pour qu'on puisse rectifier la situation? Le gestionnaire de la succursale communiquera avec vous dans les plus bref délais. Cordialement, Marie-Rose de l'équipe Benny&Co.

Alex Prévost-Nantel (3 avis)

23 janv. 2026

Source : Google

2,0

J’ai appeller 30 minutes a l’avance puis en arrivant ici ma commande était meme pas puncher -.-

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 24 janv. 2026

Bonjour Alex, Nous vous remercions d'avoir pris un moment pour nous écrire et nous sommes grandement désolés de la situation. Pourriez-vous nous envoyer votre facture au [email protected] pour qu'on puisse rectifier la situation? Le gestionnaire de la succursale communiquera avec vous dans les plus bref délais. Cordialement, Roxanne de l'équipe Benny&Co.

Luc Jacob (3 avis)

20 janv. 2026

Source : Google

3,0

Nous ne reviendrons plus au Benny de Ste-Marthe car pour une 3e fois tout est froid. Le poulet est froid, les frites sont froides et le pain du club de ma conjointe n’est même pas grillé. Une fois ça passe, deux fois c’est frustrant mais 3 fois ça donne deux clients qui ne reviendront plus jamais ici.

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 22 janv. 2026

Bonjour Luc, Nous vous remercions d'avoir pris un moment pour nous écrire et nous sommes grandement désolés de la situation. Pourriez-vous nous envoyer votre facture au [email protected] pour qu'on puisse rectifier la situation? Le gestionnaire de la succursale communiquera avec vous dans les plus bref délais. Cordialement, Roxanne de l'équipe Benny&Co.