Ben & Florentine

Alexandre Daigle (28 avis)

27 oct. 2026

Source : Google

2,7

Des oeufs bénédictine froid et dur. Pas coulant dutout. Fruit tout sec dans l'assiette. Très déçu de mon expérience. Serveuse absente dans une journée pas très occupée non plus.

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 2 nov. 2026

Bonjour Alexandre, Nous sommes désolés que votre expérience ait été décevante. La qualité des plats et du service est importante pour nous, et vos commentaires seront transmis à l'équipe concernée afin que la situation soit corrigée. L'équipe B&F

Myriam Biji (16 avis)

23 oct. 2026

Source : Google

3,7

La nourriture était ok, rien d'exceptionnel. Service courtois, mais il y avait beaucoup de mouches à fruit qui nous importunaient pendant notre repas, dans nos assiettes et aux alentours.

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 26 oct. 2026

Bonjour Myriam, Merci d'avoir partagé vos impressions avec nous. Votre retour est précieux et nous aidera à améliorer l'expérience pour nos clients. L'équipe B&F

Nathalie Houle (12 avis)

17 oct. 2026

Source : Google

4,3

C’est mon nouveau coup de cœur. L’équipe derrière et en avant travaillent tous ensemble, ça paraît dans l’assiette et le service! À la prochaine!

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 18 oct. 2026

Merci d'avoir pris le temps de laisser un commentaire positif! Au plaisir de vous servir de nouveau bientôt, L’équipe de B&F

Simon Murray-Girard (53 avis)

23 août 2026

Source : Google

3,0

Restorent a déjeuner correcte. Prix moyen/haut mais pas indécent. Les assiettes sont resonablement généreuse. Bonne patates, bacon tres bien cuit, bon pain de menage qui coute 0.60$ d'extra. Le restorent aurait besoin d'une équipe de netoyage spécialisée pour decrasser les coins de murs 'caché'. La salle a manger n'est pas salle dramatiquement mais les murs et planchers sont fait avec les coins tres rond.

climat logis (9 avis)

22 juil. 2026

Source : Google

1,0

Pire service... attendu 15 min à la porte avant que quelqu'un vienne m'assoir. Ensuite j'ai attendu 28 minute assis sans que personne vienne me voir , sans eau ni café, mon heure de diner c'est terminé et j'ai du quitter sans pouvoir manger ou etre servi. Ne recommande absolument pas

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 28 juil. 2026

Bonjour, Nous sommes vraiment désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Attendre aussi longtemps sans service est inacceptable, et nous vous présentons nos sincères excuses pour cela. Votre retour est important pour nous, et nous travaillerons à améliorer notre rapidité et notre attention envers nos clients. Merci de nous avoir signalé ce problème.

Dave (1 avis)

22 juil. 2026

Source : Google

1,0

Un mercredi, ouvre normalement à 6:00, il est 6:25 et le restaurant est fermé, aucun avis de fermeture

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 28 juil. 2026

Bonjour Dave, Nous vous remercions pour votre commentaire et sommes désolés d'apprendre que le restaurant était fermé lorsqu'il aurait dû être ouvert. L'information que vous nous avez fournie est très précieuse pour nous aider à améliorer notre service.

Caroline Bevillon (9 avis)

20 juil. 2026

Source : Google

5,0

Copieux, bon, service sympa

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 21 juil. 2026

Nous apprécions énormément votre retour positif! Merci de fond du coeur! L'équipe B&F

daniel lapierre (6 avis)

18 juil. 2026

Source : Google

3,3

Notre serveuse Amy était un peu sec, elle a servi des clients arrivés après nous et aucun merci lors de notre départ.

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 3 août 2026

Bonjour Daniel, Merci d'avoir partagé votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que le service n'a pas été à la hauteur de vos attentes et que vous avez ressenti un manque d'attention de la part de notre serveuse. Votre retour est important pour nous aider à améliorer notre service. Nous espérons avoir l'occasion de vous offrir une meilleure expérience à l'avenir. L'équipe B&F

Carole Fortier (173 avis)

23 juin 2026

Source : Google

3,0

Dimanche. Décevant. Oeufs froids. Patates surement du congelé frit. En semaine meilleur. J'évite leur patates pas terrible. Smoothie super bons.

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 26 juin 2026

Bonjour Carole, Merci de partager votre expérience avec nous. Nous sommes désolés que votre visite du dimanche n’ait pas été à la hauteur de vos attentes, notamment avec les œufs froids et les pommes de terre. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos smoothies et espérons que vous reviendrez pour une expérience plus satisfaisante. Vos commentaires nous aident à améliorer notre service. Cordialement, L'équipe B&F

Sarah Legault (8 avis)

7 juin 2026

Source : Google

1,0

Service a la clientèle...je ne sais pas qu'est qui se passe, mais ça fait trois fois que j'appelle pour faire une réservation et sa raccroche tout seul quand sa sonne.

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 8 juin 2026

Bonjour Sarah, Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des problèmes avec notre service à la clientèle. Veuillez accepter nos excuses pour la frustration occasionnée par les appels interrompus. Votre retour est précieux pour nous et nous travaillons à résoudre ce problème rapidement. Cordialement, nous apprécierions avoir la chance de regagner votre confiance. L'équipe B&F

N. Langlois (249 avis)

6 juin 2026

Source : Google

3,0

C'etait bien mais ma crepe est toujours trop sec ! Elle craque au lieu d'etre moeulleuse...

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 8 juin 2026

Bonjour N. Langlois, Merci d'avoir partagé votre expérience avec nous. Nous sommes désolés que votre crêpe ait été trop sèche, et comprenons votre déception concernant la texture. Vos commentaires sont précieux pour nous aider à améliorer notre offre. Cordialement, et nous espérons vous revoir pour une meilleure expérience. L'équipe B&F

Alex Hebert (7 avis)

27 mai 2026

Source : Google

1,0

Il etais fermé a 6h30am un mercredi

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 1 juin 2026

Bonjour Alex, Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez trouvé notre établissement fermé à 6h30 le mercredi. Nous nous efforçons d'améliorer notre disponibilité et votre retour est précieux pour nous aider à le faire. Nous espérons avoir l'occasion de mieux vous servir à l'avenir. L'équipe B&F

Cabaligno 1 (5 avis)

15 mai 2026

Source : Google

2,5

Service pas bon

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 20 mai 2026

Bonjour, Nous sommes désolés d’apprendre que votre expérience n’a pas été satisfaisante. Ce n’est pas le niveau de service que nous souhaitons offrir. Votre commentaire a été transmis à l’équipe pour suivi. Merci de nous en avoir fait part. L’équipe B&F

isgala 1819 (10 avis)

2 mai 2026

Source : Google

1,0

On a été déjeuner et vraiment déçue. Service déficient, j'ai commander une crêpe au jambon et il n'y avait plus de jambon et de saucisses...Restaurant pas très propre...Les banquettes sont tachées....On vas aller ailleurs la prochaine fois..

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 4 mai 2026

Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous regrettons les problèmes que vous avez rencontrés avec le service et l'état du restaurant. Vos commentaires sont précieux et nous aideront à améliorer notre établissement. J'espère que nous aurons l'occasion de mieux vous servir à l'avenir. L'équipe B&F

Bernard Parker (110 avis)

13 avr. 2026

Source : Google

1,0

Indiwue oyvert à 6h00 et c'est fermé à 6h45, pas un chat Bravo les champions. Allez chez Petinos au lieu.

Eric Bourguet (502 avis)

4 janv. 2026

Source : Google

2,0

Samedi 3 janvier 2026. On arrivent en salle et on a faim! On a pas mangé de la journée et il est 13h.... On est placé et prêt à commander; on sait ce qu'on veut. Notre serveuse Amy arrive, prend nos commandes de smoothies et nous dit "plus tard!" pour nos commandes.... J'ai trouvé ça très ordinaire.... 15 minutes plus tard....elle revient. Je lui fait part de mon mécontentement et son explication est vague. Je la trouve expéditive et impatiente. Pas chaleureuse. La nourriture est très ordinaire et les smoothies sont moyens. Au moment de payer il n'y a pas de choix pour le 15%. Ça commence à 18%!😳. J'ai donné 15% et encore.... Pas impressionné par l'expérience. Manger chez soi est finalement la meilleure option.

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 7 janv. 2026

Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de nous partager votre expérience. Nous sommes désolés que votre visite n’ait pas été à la hauteur de vos attentes, tant au niveau du service que de la qualité des plats et des smoothies. Vos commentaires ont été transmis à la direction pour qu’un suivi soit fait avec l’équipe. Merci encore pour votre retour. – L’équipe B&F

TONY DE MICHELE (48 avis)

31 déc. 2025

Source : Google

4,0

C'est très bien

Réponse du restaurateur

Bonjour, Nous sommes très heureux de constater que vous avez apprécié votre expérience. Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir très bientôt! L’équipe de B&F