4,3
31 évaluations
Ajouter votre avis
Résumé des avis

Ce que les clients disent de Ben & Florentine

Ben & Florentine à Montréal semble surtout apprécié pour ses déjeuners et brunchs, avec des portions généreuses, un menu varié et des prix jugés corrects ou attractifs. Plusieurs clients soulignent un service chaleureux, rapide et attentionné, même quand c’est occupé. Par contre, quelques avis mentionnent de longues attentes, un accueil inégal et des problèmes de propreté à certaines visites. Globalement, l’endroit ressort comme un bon choix pour un déjeuner/brunch, mais l’expérience peut varier.

Résumé basé sur 31 évaluations.

Évaluations / Avis pour Ben & Florentine

Photo de Catherine St-Amour Pagé
18 mai 2026
Source : Google
2,0

Franchement très décevant comme expérience au Ben & Florentine sur Ste-Catherine près de Peel. Le restaurant manquait vraiment de propreté. Le plancher était sale, il y avait de la poussière un peu partout et les tables semblaient mal nettoyées. Même les vêtements de travail des employés étaient sales ce qui ne donne vraiment pas confiance. Les ustensiles étaient tachés et les verres d’eau étaient aussi sales. La nourriture était vraiment ordinaire. La sauce bénédictine n’avait pratiquement aucun goût et les patates étaient sèches, avec un goût de surgelé, comme si elles avaient été préparées depuis longtemps. Très mauvaise expérience au final, je n’y retournerai pas.

Service
Cuisine
Décor et ambiance
Logo de Ben & Florentine
Réponse du restaurateur
Réponse ajoutée le 20 mai 2026
Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés de lire votre expérience. La propreté et la qualité des plats que vous décrivez ne correspondent absolument pas à nos standards. Votre commentaire a été transmis à l’équipe du restaurant afin qu’un suivi soit fait rapidement. Merci d’avoir pris le temps de nous en informer. L’équipe B&F
Photo de Romane Lépine
18 mai 2026
Source : Google
2,0

Très déçue de mon expérience au Ben & Florentine sur Ste-Catherine près de la station Peel. L’endroit était vraiment sale, surtout pour un midi. Le chemin vers les toilettes était sale, le plancher aussi, il y avait de la poussière un peu partout et les tables semblaient mal nettoyées. Même certains employés semblaient manquer de propreté, ce qui n’était vraiment pas rassurant dans un restaurant. Les ustensiles étaient tachés et nous avons dû demander qu’ils soient renettoyés. Même les verres d’eau étaient sales, au point où nous n’avons pas voulu boire dedans. Côté nourriture, c’était tout aussi décevant. Tout manquait de goût. Les patates étaient toutes sèches, semblaient avoir été cuites depuis longtemps et avaient un goût de surgelé. La crêpe avait les bords secs, comme si elle datait depuis un moment. C’est rare que je n’aie pas envie de manger des saucisses déjeuner, mais celles-ci étaient immangeables. Le pire a été le pain beurré : il était mouillé et détrempé. J’ai dû recracher ma bouchée dans ma serviette tellement c’était désagréable. Honnêtement, une expérience très décevante du début à la fin.

Service
Cuisine
Décor et ambiance
Logo de Ben & Florentine
Réponse du restaurateur
Réponse ajoutée le 20 mai 2026
Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés de lire votre expérience. Les enjeux de propreté ainsi que la qualité des plats que vous décrivez ne reflètent absolument pas nos standards. Votre commentaire a été transmis à l’équipe du restaurant afin qu’un suivi rigoureux soit fait rapidement. Merci d’avoir pris le temps de nous en faire part. L’équipe B&F
Photo de Ronaldine Cadet
8 mai 2026
Source : Google
3,7

Ça faisait longtemps que j’avais pas été dans ce genre de restaurant à cause des prix mais aujourd’hui je voulais essayer à nouveau. Par contre ce qui a été négatif c’est qu’au début je n’étais pas été bien accueillie, les employés semblaient très occupés et ils se souciaient pas trop de ma présence mais ça c’était réglé par la suite mais de ce côté là j’ai été déçue. Aussi la serveuse qui m’avait servie était gentille mais elle ne souriait pas beaucoup et ça m’avait agacée mais elle s’était rattrapée après. La nourriture est toujours aussi bonne et c’est bien qu’ils offrent toujours les plats déjeuner à l’heure du dîner alors ça c’est un bonus. Je verrais si je vais retourner là-bas car j’avais été un peu irritée par le service et l’attente mais je pourrais leur laisser une chance la prochaine fois et peut-être que j’irai là-bas plus tôt.

Service
Cuisine
Décor et ambiance
Logo de Ben & Florentine
Réponse du restaurateur
Réponse ajoutée le 9 mai 2026
Bonjour, Merci de vos encouragements! L’équipe de B&F
Photo de Julia
5 mai 2026
Source : Google
5,0

Excellent restaurant, avec des plats copieux à prix attractifs. La brioche est à volonté. Nous avons passé un super moment !

Service
Cuisine
Décor et ambiance
Logo de Ben & Florentine
Réponse du restaurateur
Réponse ajoutée le 6 mai 2026
Merci d'avoir pris le temps de laisser un commentaire positif! Au plaisir de vous servir de nouveau bientôt, L’équipe de B&F
Photo de El Bo
2 mai 2026
Source : Google
5,0

Sehr zu empfehlen! Das Essen ist sehr gut! Mein superfood duo war fantastisch!

Service
Cuisine
Décor et ambiance
Logo de Ben & Florentine
Réponse du restaurateur
Réponse ajoutée le 3 mai 2026
On se voit bientôt! L'équipe de B&F
Photo de I J-C Chauveau
29 avr. 2026
Source : Google
4,0

Merveilleux service de la part de Marie-Pier. Le meilleur que j'aie eu de loin chez Ben&Florentine et qui m'a donné envie de laisser un avis. Restaurant classique de déjeuners, nourriture honnête.

Service
Cuisine
Décor et ambiance
Logo de Ben & Florentine
Réponse du restaurateur
Réponse ajoutée le 30 avr. 2026
Nous apprécions énormément votre retour positif! Merci de fond du coeur! L'équipe B&F
Photo de Gabriel Paquin
10 avr. 2026
Source : Google
5,0

Ben et florentine sur Mansfield à Montréal est le meilleur restos déjeuné ever!!! Le service est impeccable et c’est très propre! Merci la gang!!

Service
Cuisine
Décor et ambiance
Logo de Ben & Florentine
Réponse du restaurateur
Réponse ajoutée le 11 avr. 2026
Bonjour, Nous sommes plus que ravis de lire que vous avez apprécié votre plus récente expérience. À la prochaine, L’équipe de B&F
Photo de Thomas Zink
5 avr. 2026
Source : Google
5,0

Très bon restaurant pour bruncher. Le personnel est très agréable et chaleureux (merci à Marie-Pier pour son accueil). Les prix sont corrects voire en dessous de la moyenne et les portions copieuses. La nourriture est très bonne et le choix est varié ! Je recommande fortement ! Pensez à réserver !

Service
Cuisine
Décor et ambiance
Logo de Ben & Florentine
Réponse du restaurateur
Réponse ajoutée le 6 avr. 2026
Merci d'avoir pris le temps de laisser un commentaire positif! Au plaisir de vous servir de nouveau bientôt, L’équipe de B&F
Photo de k j
11 févr. 2026
Source : Google
1,0

C'est dégueulasse. Il n'y a aucun autre mot... Pas de sauce hollandaise sur les oeufs bénédictines... Le pain n'est pas grillé mais il goute le brûler et bacon est bien cuit mais il est mou??? Tout goute weird..On ne peut malheureusement pas dire quoi, on ne le sait pas.

Service
Cuisine
Décor et ambiance
Photo de Julie Fontaine
9 févr. 2026
Source : Google
5,0

Délicieuse omelette et un service incroyable avec Laurence!

Service
Cuisine
Décor et ambiance
Logo de Ben & Florentine
Réponse du restaurateur
Réponse ajoutée le 10 févr. 2026
Nous apprécions énormément votre retour positif! Merci de fond du coeur! L'équipe B&F
Photo de Sophie B
7 févr. 2026
Source : Google
4,7

Mon chum et moi essayons plusieurs endroits à déjeuner régulièrement , aujourd’hui nous sommes venu déjeuner et avons été servis par Trycia. Le service honnêtement était très amical et nous avons eu une très bonne conversation avec la serveuse. Il avait énormément de gens et Trycia nous a rassuré et nous a offert un service impeccable! Je vais revenir certainement:)

Service
Cuisine
Décor et ambiance
Logo de Ben & Florentine
Réponse du restaurateur
Réponse ajoutée le 8 févr. 2026
Merci d'avoir pris le temps de laisser un commentaire positif! Au plaisir de vous servir de nouveau bientôt, L’équipe de B&F
Photo de LETICIA ADJAS
22 janv. 2026
Source : Google
5,0

Service génial surtout avec la magnifique souriante Jade J’adore le service

Service
Cuisine
Décor et ambiance
Logo de Ben & Florentine
Réponse du restaurateur
Réponse ajoutée le 23 janv. 2026
Votre avis nous fait chaud au cœur, merci de prendre le temps. Au plaisir de vous servir de nouveau bientôt. L’équipe de B&F

Des évaluations sont aussi disponibles en anglais.

Voir les évaluations en anglais

Ajouter une évaluation

Prenez la parole et aidez les gens à trouver le bon resto pour eux, aujourd'hui et demain.

0/500
Votre évaluation sera publiée immédiatement.

Heures d'ouverture

Salle à manger
  • dimanche 07:00 - 15:00
  • lundi 06:00 - 15:00
  • mardi 06:00 - 15:00
  • mercredi 06:00 - 15:00
  • jeudi 06:00 - 15:00
  • vendredi 06:00 - 15:00
  • samedi 07:00 - 15:00

Infos incorrectes ?

Aidez-nous à compléter cette fiche correctement.

Mettre à jour les informations