Ben & Florentine

Danny Guthrie (27 avis)

9 mai 2026

Source : Google

3,0

Ma copine a pris des œufs bénédictine, elle a demandé bien cuits et elle a reçu des œufs vraiment pas cuits. Elle n'a pas pu manger son déjeuner. Le service était long, pourtant le restaurant n'était pas plein du tout. On n'a pas vu la serveuse depuis que nous avons reçu nos assiettes jusqu'à ce que ma famille ait fini de manger. La serveuse lui a dit : « Tu n'as pas mangé ton assiette ? » Elle a répondu : « Non, l'œuf n'est pas cuit du tout. » Elle a eu un escompte de 1 $, très décevant pour elle. Moi, j'ai pris un smoothie, il était excellent. Bon rapport qualité-prix pour les smoothies.

Guy Rouillard (25 avis)

19 avr. 2026

Source : Google

4,7

J'ai aimé

Réponse du restaurateur

Bonjour Guy, merci de votre support! L’équipe de B&F

Luc Bouchard (25 avis)

12 avr. 2026

Source : Google

4,0

Bien !!

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 13 avr. 2026

Votre commentaire positif nous rend fiers et motivés! Merci sincèrement L'équipe B&F

Joan Gerrett (9 avis)

10 mars 2026

Source : Google

5,0

Ça vaut le déplacement!!! Omelette jambon effiloché + fromage Swiss un must. Le service excellent!! Allez découvrir!! 🥰

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 11 mars 2026

Merci d'avoir pris le temps de laisser un commentaire positif! Au plaisir de vous servir de nouveau bientôt, L’équipe de B&F

Sergio Gaudette (54 avis)

10 févr. 2026

Source : Google

3,7

Bien servi service professionnel

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 11 févr. 2026

Bonjour, Merci de vos encouragements! L’équipe de B&F

Francine Beauchamp (43 avis)

13 janv. 2026

Source : Google

3,3

Nous avons commandé un capucinno et un café aux lait pour avoir en bout de ligne un lait au café dilué. Nous demandons un café régulier puisque les autres ne sont pas buvable. En nous apportant nos cafés réguliers, le serveur nous informe que sa supérieure l'avait obligée à faire des cafés spéciales même si la machine expresso ne fonctionnait pas bien. Tout pour faire plus d'argent...pas un bon service à la clientèle !!!

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 20 janv. 2026

Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés que vos cafés n’aient pas été à la hauteur et que vous ayez reçu un produit dilué. Ce n’est pas le type de service ni de qualité que nous souhaitons offrir. Nous prenons vos commentaires très au sérieux et nous les avons transmis à l’équipe. Nous allons également vérifier le fonctionnement de la machine à espresso afin d’éviter ce genre de situation. Merci encore pour votre retour. L’équipe de B&F

Geneviève Simard (4 avis)

4 janv. 2026

Source : Google

1,7

Plusieurs de nos plats étaient ratés. Les fruits ne sont pas vraiment frais et autres problèmes.

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 7 janv. 2026

Bonjour, Nous sommes désolés que plusieurs de vos plats n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et que la fraîcheur des fruits n’ait pas été satisfaisante. Vos commentaires ont été transmis à la direction afin qu’un suivi soit fait avec l’équipe pour améliorer la qualité des plats. Merci de nous en avoir informés. – L’équipe B&F