B12 BURGERS

Heleno Ribeiro (4 avis)

12 mai 2026

Source : Google

4,7

Vraiment le mieux Burger a Laval. Tellement bon et goûtant, savoir exceptionnel. Tellement je les recommande

Abdel Dahmana (290 avis)

12 mai 2026

Source : Google

4,0

Dss burgers de ouf. Contactez comme ça, c'est parfait

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 12 mai 2026

Merci beaucoup Abdel pour votre super commentaire et les 5 étoiles. Nous sommes ravis que nos burgers vous aient plu et que le contact vous ait satisfait. Au plaisir de vous régaler à nouveau bientôt.

Cherif Amine oumar (7 avis)

4 mai 2026

Source : Google

5,0

Harjas

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 4 mai 2026

Thank you for the 5-star rating, Harjas. We're delighted you had a great experience and appreciate your support. We look forward to serving you again.

Christina Thériault (89 avis)

4 mai 2026

Source : Google

4,3

Les burgers sont immenses et délicieux! J'étais très impressionnée par leur grosseur.

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 4 mai 2026

Merci beaucoup, Christina, pour votre commentaire et votre excellente note. Nous sommes ravis que nos burgers vous aient impressionnée par leur grosseur et leur goût. Votre satisfaction est notre priorité et nous transmettrons vos compliments à l'équipe cuisine. Nous espérons vous revoir bientôt pour une nouvelle dégustation. Vos suggestions pour atteindre la perfection sont toujours les bienvenues.

haajar melgou (6 avis)

3 mai 2026

Source : Google

1,0

J'ai commandé via Doordash 2 burgers classiques, le goût était fade et le pire est la quantité et la qualité des frites reçues, vraiment grosse déception.

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 3 mai 2026

Merci d’avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés d’avoir manqué vos attentes. Vos burgers étaient fades et les frites insuffisantes et de mauvaise qualité. Merci d’écrire à [email protected] pour que nous puissions en discuter et corriger la situation.

Elihab Koukoui (2 avis)

23 avr. 2026

Source : Google

4,0

La nourriture était excellente pour son prix

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 23 avr. 2026

Merci beaucoup pour votre excellente note! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité de notre cuisine et le rapport qualité-prix. Au plaisir de vous accueillir de nouveau bientôt.

Chantal Carriere (189 avis)

21 avr. 2026

Source : Google

3,0

ET CAR JE N'AI PAS ÉTÉ LÀ👈ET CAR J'AI TOUT JUSTE REGARDER SUR MON MAPS SEULEMENT👈ET CAR J'AI TOUT JUSTE PASSER À CÔTÉ DE LÀ👈UN POINT C'EST TOUT👈

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 21 avr. 2026

Merci d'avoir précisé. Nous comprenons — les avis sont plus utiles quand ils reflètent une visite réelle, mais nous apprécions que vous ayez vérifié notre emplacement sur Maps. N'hésitez pas à revenir nous voir si vous passez par là et à mettre à jour votre avis après une visite.

Bacch lwc (7 avis)

18 avr. 2026

Source : Google

2,0

Dommage car pendant longtemps ils ont su maintenir un bon standard. Investir dans le service à la clientèle pour trouver des solutions surtout lorsque vous avez des problèmes de caisses par exemple ou encore à vous assurer que les commandes à emporter sont bien celles des clients. Bonne chance

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 18 avr. 2026

Merci pour votre retour. Nous sommes sincèrement désolés d'avoir déçu. Vous avez raison : des problèmes de caisse et des erreurs sur les commandes à emporter ont causé des désagréments. Veuillez écrire à [email protected] pour que nous en discutions et trouvions des solutions.

Onnn (1 avis)

17 avr. 2026

Source : Google

2,7

Très mauvaise expérience. La femme était extrêmement désagréable du début à la fin, aucun sourire, aucune politesse, et une attitude franchement irrespectueuse. On a l’impression de déranger plus qu’autre chose. Même pour une simple commande à emporter, le service était froid et expéditif. C’est dommage, parce que ça gâche complètement l’expérience.

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 17 avr. 2026

Merci d’avoir partagé votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés d’avoir été en deçà de vos attentes et de vous avoir offensé. Nous reconnaissons que notre employée a été impolie et froide, ce qui est inacceptable. Veuillez nous écrire à [email protected] pour en discuter davantage et nous permettre de corriger la situation.

xxx xxx (14 avis)

17 avr. 2026

Source : Google

5,0

Tres bonne nourriture et le caissier est gentil et donne des bonnes recommandations

Édouard Monami (3 avis)

14 avr. 2026

Source : Google

5,0

Super burger ! Le meilleur de CDN. Service rapide

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 14 avr. 2026

Merci beaucoup Édouard pour votre superbe commentaire. Nous sommes ravis que notre burger et notre service rapide vous aient plu, cela nous fait très plaisir. Au plaisir de vous accueillir de nouveau bientôt.

Seif el islam GUIZANI (15 avis)

10 avr. 2026

Source : Google

1,7

Ce n'est pas la première que je remarque que le goût n'est pas le même que les autres restaurants B12 !

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 10 avr. 2026

Merci pour votre retour. Nous sommes sincèrement désolés d'avoir déçu vos attentes. Nous comprenons que le goût diffère de celui des autres restaurants B12. Veuillez nous écrire à [email protected] pour en discuter et corriger cela.

Assia Abrikh (22 avis)

3 avr. 2026

Source : Google

5,0

Je suis tombée en amour avec les burgers de B12 Burgers ! 🍔 Ils sont vraiment sains, frais et pleins de saveur. On sent la qualité des ingrédients dès la première bouchée. Le service est agréable et l’ambiance est super aussi. Franchement, c’est une excellente adresse pour manger un bon burger sans culpabiliser. Je recommande à 100 % !

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 3 avr. 2026

Merci beaucoup Assia pour votre superbe commentaire et votre recommandation à 100 %. Nous sommes ravis que nos burgers sains, frais et pleins de saveur vous aient plu, et que vous ayez apprécié le service et l'ambiance. Vos mots sur la qualité des ingrédients motivent toute l'équipe. Merci encore et à bientôt chez B12 Burgers.

Fábio Borges (6 avis)

17 mars 2026

Source : Google

5,0

Fantastique !! Je super recommande !! Mahomed est très attentif 👍🏽

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 17 mars 2026

Merci beaucoup pour votre super recommandation, Fábio ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'attention de Mahomed et partagerons vos compliments avec lui. Au plaisir de vous accueillir de nouveau bientôt.

Joanes (4 avis)

13 mars 2026

Source : Google

5,0

Le gars à l’acueille est très agréable serviable

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 15 mars 2026

Merci beaucoup Joanes pour votre commentaire chaleureux. Nous sommes ravis que notre équipe d'accueil ait été agréable et serviable. Nous transmettrons votre compliment à la personne concernée. Au plaisir de vous accueillir de nouveau.

Joe Bloe (5 avis)

8 mars 2026

Source : Google

4,7

Les portions sont généreuses et la qualité de la nourriture est excellente. J'ai été agréablement surpris de la grosseur du burger ainsi que de la fraîcheur des ingrédients. Le mélange frite/chips est une excellente idée. Les frites étaient croustillantes à point et les chips avaient un bon assaisonnement.

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 8 mars 2026

Merci beaucoup pour votre excellent commentaire. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié les portions généreuses, la taille du burger et la fraîcheur des ingrédients, ainsi que le mélange frites/chips. Nous transmettrons vos compliments à l'équipe et espérons vous revoir bientôt.

Iurii Bursuc (35 avis)

1 mars 2026

Source : Google

5,0

Аутентичное место с восхитительно вкусными бургерами. Спасибо Мохамеду за прекрасную беседу и сервис

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 1 mars 2026

Спасибо за тёплый отзыв! Нам очень приятно, что вам понравилось наше аутентичное место и вкусные бургеры. Обязательно передадим Мохамеду вашу благодарность за прекрасную беседу и сервис. Будем рады видеть вас снова.

Inas Sihi

15 févr. 2026

Source : Google

3,0

J' ai attendu 2h pour avoir ma commande

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 15 févr. 2026

Merci d'avoir partagé votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés d'avoir failli à vous offrir le service attendu. Vous avez attendu 2 heures pour votre commande. Veuillez nous écrire à [email protected] pour en discuter davantage.

Slim SB (186 avis)

14 févr. 2026

Source : Google

3,3

Bonjour, je voulais simplement vous signaler que la qualité de la viande a légèrement changé à Laval par rapport à ce à quoi nous sommes habitués. On y trouve des morceaux difficiles à mâcher (voir la vidéo). De plus, la viande fumée est devenue très peu savoureuse ; on la distingue à peine de la viande ordinaire.

Sophie Groulx-Leonard (1 avis)

13 févr. 2026

Source : Google

4,0

Le burger végétarien est très bon! Avec le pesto, c’est délicieux! Une belle découverte!

Samer Tewfik (1 avis)

12 févr. 2026

Source : Google

5,0

Un super bon sandwich suisse, riche et vraiment savoureux. Une place très propre et on était très bien accueilli et servi. Mohamad nous a accueilli avec son sourire. Merci et à la prochaine.

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 13 févr. 2026

Merci beaucoup pour votre super commentaire, Samer. Nous sommes ravis que le sandwich suisse vous ait plu et que vous ayez apprécié la propreté de la boutique et l’accueil chaleureux de Mohamad. Nous lui transmettrons vos compliments avec plaisir. À bientôt pour une prochaine dégustation.

Cherine Salibe

12 févr. 2026

Source : Google

5,0

Un accueil chaleureux. La bouffe est très bonne. Bien mangé. Celui qui nous a servi est très respectueux. Merci Mohamed.

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 12 févr. 2026

Merci beaucoup Cherine pour votre belle note et votre commentaire. Nous sommes ravis que l'accueil, la nourriture et le service de Mohamed vous aient plu et nous lui transmettrons vos compliments. Au plaisir de vous accueillir de nouveau bientôt.

Nigga Nigga (1 avis)

4 févr. 2026

Source : Google

5,0

Trio tenders incroyable tres recommandé

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 4 févr. 2026

Merci beaucoup pour votre excellent avis ! Nous sommes ravis que nos trio tenders vous aient plu. Votre recommandation nous fait très plaisir. Au plaisir de vous revoir bientôt.

Warda MOULELKAF (2 avis)

3 févr. 2026

Source : Google

4,0

Une trés bonne expérience. Une quantité vraiment généreuse de viande hachée dans les hamburger 🍔 et de trés bonnes frittes à des prix vraiment abordable. Toutefois, le jeune homme qui travaille à la caisse manque du professionnalisme, il s'est moqué de mon époux après qu'il lui a demandé si c'était possible d'avoir un autre verre de coca cola , c'était vraiment infaisable de sa part !

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 3 févr. 2026

Merci pour votre retour et vos chaleureux commentaires sur la généreuse portion de viande et nos frites à prix abordable. Nous sommes sincèrement désolés que le comportement du jeune homme à la caisse ait été moqueur; cela ne correspond pas à nos standards de respect et de professionnalisme. Soyez assurée que nous avons rappelé notre équipe à l'ordre et que nous renforçons la formation au service client pour éviter que cela ne se reproduise. Nous espérons vous accueillir de nouveau pour vous offrir l'expérience positive et respectueuse que vous méritez.

Tomas Rodao (1 avis)

28 janv. 2026

Source : Google

1,0

El servicio de llamada es muy malo, responden mal con 0 ganas de trabajar

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 28 janv. 2026

Gracias por compartir tu comentario. Lamentamos sinceramente no haber estado a la altura. El servicio telefónico fue deficiente y percibiste falta de disposición por parte del personal. Por favor escríbenos a [email protected] para que podamos hablar y mejorar esta situación.