A&W Canada
A&W Canada 24 Rue Saint-Jacques, Sherbrooke
Résumé des avis

Ce que les clients disent de A&W Canada

Les avis sont partagés pour ce A&W à Sherbrooke : plusieurs clients apprécient l’accueil de certains employés, la propreté à l’occasion et la nourriture fraîche ou correcte. Par contre, on revient souvent sur des temps d’attente longs, un service lent, des commandes mal respectées et une salle à manger parfois mal entretenue. Certaines personnes ont aussi signalé des problèmes d’horaires et de disponibilité du personnel.

Résumé basé sur 14 évaluations.
3,4
30 évaluations
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Évaluations / Avis pour A&W Canada

Photo de Soyab Dahima
30 sept. 2026
Source : Google
5,0

J’ai eu une excellente expérience ! Asma offre un excellent service à la clientèle. Elle est très sympathique, accueillante et serviable. Elle a vraiment rendu mon expérience encore meilleure. Je la recommande vivement ! ,I had a great experience! Asma provided excellent customer service and was very friendly, welcoming, and helpful. She made the whole experience even better. Highly recommended!

Service
Cuisine
Décor et ambiance
Photo de Sandra Dion
19 sept. 2026
Source : Google
4,7

Nous sommes allés déjeuner ce matin samedi 19 septembre 8h00 et je ne donnerai pas 1 étoile parce que la fille était seule pour tout gérer le restaurant, elle mérite plus de 5 étoiles. Sérieusement notre déjeuner était très bon et frais. C’est normal qu’en étant seule qu’elle ne peut pas servir, cuisiner, répondre au service au volant et ramasser, laver les tables en même temps. Je suis très contente qu’on ait des personnes qui veulent faire ce travail malgré qu’elle doivent tout faire seule. C’est fréquent dans la chaîne de restauration A&W que les employés sont au minimum. C’est peut-être à revoir ce concept. Nous allons retourner déjeuner à cette endroit. Bravo aux employés!

Service
Cuisine
Décor et ambiance
Photo de Desjardins Danny
12 sept. 2026
Source : Google
3,0

Service super lent bouffe parfois pas mangeable la machine a slush/boisson froide toujours briser ou en nettoyage et j'en passe

Service
Cuisine
Décor et ambiance
Photo de Christine Obser
29 août 2026
Source : Google
2,7

Sale sale!! Tables jamais nettoyées, cabarets pas ramassés près des poubelles. Et c’est pas la 1e fois . Problème récurent

Service
Cuisine
Décor et ambiance
Photo de Philippe Guay
27 août 2026
Source : Google
5,0

Le personnel est bien accueillant, la salle à manger est belle, la nourriture est fraîche

Service
Cuisine
Décor et ambiance
Photo de Nadia Pinsonneault
9 août 2026
Source : Google
2,0

2 employés pour servir a intérieur et extérieur sa pas de sens

Service
Photo de Sylvain B
15 juil. 2026
Source : Google
5,0

Très bon service Le restaurant excellent Propre 👍

Service
Cuisine
Décor et ambiance
Photo de Samuel Dupuis-Goyette
29 juin 2026
Source : Google
1,0

Le A&W ne respecte aucunement ses heures d’ouvertures. Exactement à 21:35, lundi le 29 juin je voulais venir commander. Un employer nous a remarqué et est reparti à l’arrière de la cuisine sans nous laisser un avis comme quoi ils étaient fermer. Ce n’est pas très agréable pour la clientèle!

Service
Cuisine
Décor et ambiance
Photo de Emy L-D
10 juin 2026
Source : Google
3,0

Lorsque je passe commande via Uber Eats, je sollicite systématiquement le retrait de la sauce de mes burgers en raison d'une allergie aux œufs. J'ai malheureusement dû demander plusieurs remboursements et me priver de mon repas, les instructions n'ayant pas été respectées et la sauce ayant été incluse.

Service
Cuisine
Décor et ambiance
Photo de Emilie-Anne Cloutier
20 mai 2026
Source : Google
4,3

Passé 15 minutes dans la file du drive tru sans que personne ne prenne ma commande (passée par l'appli), suis

Service
Cuisine
Décor et ambiance
Photo de nathalie provost
19 mai 2026
Source : Google
3,0

Pour la première fois, j’ai été très déçu, j’avais l’impression que mon Mozza Burger était fait depuis longtemps. Le pain était sec . La sauce était collée sur le Burger et le morceau de bacon si petit ,1/8 de tranche pas plus. ☹️

Service
Cuisine
Décor et ambiance
Photo de simon gaboriau
14 févr. 2026
Source : Google
2,7

Aujourd'hui, ça n' était leur meilleur jour à St-Éli... Les 3 jeunes semblaient un peu dépassés par pas grand chose... Je leur souhaite une belle formation en relation client de la part de leur employeur!! Lâchez pas vous allez l' avoir !!

Service
Cuisine
Décor et ambiance
Photo de Valentin Bianchi
23 janv. 2026
Source : Google
4,7

Je suis toujours passé au service au volant, les serveuses sont plutôt polies et souriantes. Le service est rapide, et les burgers bien meilleurs que le concurrent d'en face (qui a d'ailleurs vue les services sanitaires récemment). En tout cas je nais jamais été déçu de ce A&W, au contraire !

Service
Cuisine
Décor et ambiance
Photo de Maï N.
16 janv. 2026
Source : Google
5,0

♡ options végé

Service
Cuisine
Décor et ambiance
Photo de Pierre-Eric Moncion
28 déc. 2025
Source : Google
1,7

N'est plus à la hauteur des standards de la chaîne probablement dû à la mauvaise formation du staff. Attendu 10min à la fenêtre du service à l'auto (à 11h50 avec peu de clients a l'intérieur) pour finalement recevoir nos hamburger avec des oignons coupés beaucoup trop épais, des pain froid et une rondelles d'oignon très pâle qui s'émiette. C'est dommage car la qualité ne fait que diminuer depuis 2 ans clairement le propriétaire devrait prendre action avant que ca ferme car payé 40$ pour ca c'est inacceptable ca sera ma dernière visite a ce A&W il y en a des meilleurs pas si loin en plus des autres chaînes de fast food.

Service
Cuisine
Décor et ambiance
Photo de Sonia Jean
23 déc. 2025
Source : Google
5,0

Très bonne succursale service propreté et nourriture

Service
Cuisine
Décor et ambiance
Photo de Claudine Jolivet
2 déc. 2025
Source : Google
5,0

La nourriture est bonne et de bonne qualité bravo 👏 j'aimerais trouver plus de rabais

Service
Cuisine
Photo de Marilyne M (Maripopinz)
10 nov. 2025
Source : Google
2,0

J'ai attendu 25min pour ma commande au service au volant. Mon conjoint a fini par entré voir ce qu'il se passait. Les employés étaient juste là à parler entre eux avec le sac de notre commande sur le comptoir. Quand mon conjoint leur à demander pour la commande ils ont simplement tendu le sac en disant "ça a pris un peu plus de temps". La commande était rendue froide...clairement ça fesait un moment qu'elle attendait sur le comptoir.

Service
Cuisine
Décor et ambiance
Photo de Anne Beaumier
28 oct. 2025
Source : Google
2,0

Aucun plaisir en bouche ... Je mets deux étoiles parce que la serveuse au comptoir était vraiment sympathique et compréhensive 😜 Car vraiment 20 $ pour un trio burger sans goût et sans amour ... Très peu pour moi! 2-3$ de plus et j' ai un magnifique burger savoureux au Louis d'or et oignons caramélisés dans un vrai bon restaurant avec service 😬 A&W ont-t-ils oublié qu' ils sont un fast food? Je continuais à y aller qq fois par année pour leurs efforts de développement durable mais ça va s'arrêter ici malheureusement 🤷🏻‍♀️

Photo de Léa Bessette-Plourde
3 oct. 2025
Source : Google
1,7

Attente de plus de 20 minutes au drive (il y avait seulement 2 autos devant nous). Lorsque c'est notre tour, recevons la mauvaise commande. Après avoir corriger la situation, oublie de donner les breuvages et accompagnements avec notre commande. Au final, la nourriture était tiède.

Service
Cuisine
Décor et ambiance
Photo de Marie Hélène
11 sept. 2025
Source : Google
4,5

La caissière a été très patiente avec moi, je ne savais pas trop ce que je voulais 😅 C'était à la fin du Shift. Merci 🤗

Service
Décor et ambiance
Photo de Christian Thomas
30 juil. 2025
Source : Google
2,0

Petite altercation avec le serveur hier, il remplit le plateau et fait tomber le sachet d'oignons sur le comptoir, je demande qu'est-ce que l'on fait et là il me dit ramasser les et mettez-les dans le sachet. Bref, un serveur qui n'a pas envie de travailler avec de la clientèle, A&W ST Elie sherbrooke

Service
Cuisine
Décor et ambiance
Photo de Gaetan Lessard
3 juil. 2025
Source : Google
5,0

Tres propre tres bon service tres bonne bouffe!

Service
Cuisine
Décor et ambiance
11 févr. 2024
5,0

Nous sommes un groupe d’après la messe du dimanche de l’église Saint-Élie-d’Orford :) Chez A&W, Thaly nous a fait un coin chaleureux: elle nous apporte notre déjeuner et nous sert un deuxième café si désiré!! Sa patience et sa gentillesse ne tarissent pas! Merci Thaly! Ce dimanche, c’est Laurie qui veille sur chacun chacune: efficacement les cuisiniers du jour s’affairent. En peu de temps, tous et toutes dégustent un bon déjeuner! Merci Laurie et nos excellents cuisiniers!

Service
Cuisine
Qualité/Prix
Décor et ambiance

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Heures d'ouverture

Salle à manger
  • dimanche 07:00 - 22:00
  • lundi 06:00 - 22:00
  • mardi 06:00 - 22:00
  • mercredi 06:00 - 22:00
  • jeudi 06:00 - 22:00
  • vendredi 06:00 - 23:00
  • samedi 07:00 - 23:00

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