Globalement, les clients décrivent ce A&W comme un endroit propre avec une bonne ambiance, surtout au service au volant et le soir. Le service est souvent jugé rapide, amical et efficace, et plusieurs mentionnent que la nourriture est bonne, avec les burgers et le café qui ressortent souvent. Par contre, quelques avis signalent des erreurs de commande, des aliments servis froids ou brûlés, ainsi que des irritants liés au bruit et à l’attitude de certains employés.
Le meilleur café est ici
Tres bon
C’est un très bon restaurant
Le service à la clientèle est affreux. Les employés ne parlent pas français et leur anglais laisse à désirer, ce qui entraîne une très mauvaise communication avec la clientèle. Personne ne savait comment appliquer le système de points via l'application A&W. Lorsque j’ai suggéré qu’une formation devrait être offerte afin de mieux servir les clients utilisant les points accumulés via l’application, l’employeur m’a répondu : « You’re pissing me off ». Il n’y a donc eu aucune excuse pour leur erreur, un manque évident de connaissances concernant le système de points et une attitude très impolie envers la clientèle.
Des évaluations sont aussi disponibles en anglais.
Voir les évaluations en anglaisPrenez la parole et aidez les gens à trouver le bon resto pour eux, aujourd'hui et demain.
Aidez-nous à compléter cette fiche correctement.
Mettre à jour les informations