S’il y avais possibilité de mettre moin d’une étoile, je le ferais. Le service était pitoyable la personne au comptoir n’as pas fait l’effort de comprendre notre le français parce qu’on avais parler anglais alors qu’elle venais de prendre une commande en français. C’est tromper dans la commande et ne m’as jamais donner mon miel après plus de 4x que je suis retourné le demander. Elle me voyais mais esquivait mon regard..
Ce que les clients disent de A&W Canada
Avis très partagés pour ce A&W à Dollard-des-Ormeaux, avec une moyenne plutôt faible. Certaines personnes trouvent le service rapide, le lieu propre et la nourriture correcte ou fraîche, surtout au service au volant. Par contre, plusieurs commentaires parlent de service rude, d’erreurs dans les commandes, de délais trop longs et d’un restaurant parfois mal entretenu ou mal approvisionné.
Évaluations / Avis pour A&W Canada
La rondelle d’oignon était hyper salée (pas mangeable) et le burger très ordinaire …. Dommage car j’adore A&W j’ai mangé plusieurs fois dans cette chaîne mais cette fois ci très mauvaise expérience 😞
Du service au volant où on a de la difficulté à se faire comprendre en français ( sur le blvd des sources à Pointe-Claire), ça fait dur en titi. Ça me rappelle il y a 50 ans alors que la caissière à la Banque Royale à Dorval ne parlait pas un seul mot de français. On est au Québec, taboire.
Le meilleur café est ici
Tres bon
C’est un très bon restaurant
Le service à la clientèle est affreux. Les employés ne parlent pas français et leur anglais laisse à désirer, ce qui entraîne une très mauvaise communication avec la clientèle. Personne ne savait comment appliquer le système de points via l'application A&W. Lorsque j’ai suggéré qu’une formation devrait être offerte afin de mieux servir les clients utilisant les points accumulés via l’application, l’employeur m’a répondu : « You’re pissing me off ». Il n’y a donc eu aucune excuse pour leur erreur, un manque évident de connaissances concernant le système de points et une attitude très impolie envers la clientèle.
Des évaluations sont aussi disponibles en anglais.
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