Merci à Raphael sur Maguire!
Évaluations / Avis pour Au Petit Chalet
Nous avons récemment visité Au Petit Chalet pour une première expérience, et malheureusement, celle-ci a été plutôt mitigée. Dès notre arrivée, l’accueil manquait de chaleur. Une serveuse nous a proposé de nous asseoir au bar, mais une collègue est intervenue sans même nous saluer pour lui dire de nous installer ailleurs. Cette interaction nous a immédiatement donné l’impression de déranger. Une fois à table, aucune explication du menu ni du fonctionnement du service ne nous a été donnée. Nous avons constaté que le service repose beaucoup sur leur système de cube lumineux pour demander de l’aide, plutôt que sur l’initiative des serveurs à vérifier l’expérience des clients. Des attentions de base, comme vérifier les verres d’eau ou simplement s’assurer que tout se passe bien, semblaient absentes. Cela dit, un énorme point positif pour la cuisine : le déjeuner était absolument délicieux, clairement parmi les meilleurs que nous avons mangés. Bravo aux chefs pour la qualité des plats. Malheureusement, le service vient ternir une expérience qui aurait pu être excellente. Nous sommes repartis avec un sentiment de déranger, malgré un restaurant à moitié vide. Nous espérons sincèrement que l’aspect service sera amélioré, car la qualité de la nourriture mérite une expérience à la hauteur.
Wow tout est parfait les prix ,ambiance, la qualité du menu. Un wow spécial à julyanne notre serveuse, un service professionnel et sans faille un sourire permanent. Une performance service client égal au canadien de Montréal !!!! A bientôt , au série.
Excellent service de la part de Julyanne hier. Très souriante et agréable.
Famille de 15 pour le déjeuner-brunch de Pâques. Bel accueil, excellent service, plats savoureux et servis bien chauds, portions généreuses. Petites attentions pour les enfants. Tout le monde a apprécié son expérience. À refaire.
Merci a Raphael de l'excellent service et de sa grande gentillesse
Edgar donne un très bon service !
Très beau service continuer comme ça
Super endroit autant pour un déjeuner à deux au bar ou en groupe pour le brunch de Pâques! Merci Anna et François!
Beau resto, bons déjeuners et super service!!!
Edgar est un très bon serveur, très professionnel et courtois.
Anna sérieux !! Genre je suis arrivé en étant de bonne humeur et je suis reparti avec une meilleure humeur tu nous a servie à la perfection sérieux j’ai adorer t’es vraiment la meilleure et en plus t’es drôle je t’adore !!!
Manquait une bougie pour le gateau de fete, mais ont tous chanté en coeur.
Edgard donne un bon service ainsi que toute l'équipe
Très bon service avec Edgar!
J’ai adoré mon expérience au Petit Chalet! Notre serveur était Edgar et il était super!
Ambiance très chaleureuse et service de Raphaël impeccable! Je recommande fortement
Merci a Raphaël pour son super service
Délicieux!! et notre boy raphael était sua coche!!
Incroyable expérience ! Super service de Raphaël !
Super expérience au petit chalet! Nourriture délicieuse à chaque fois, bon service aussi! Edgar était notre serveur et il était super bon, professionnel et drôle, très bon service:) je conseille vraiment.
Super service et convivial!
Edgar est le meilleur serveur
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