Très déçu du service à la clientèle. J’ai passé une commande sur le site web pour une livraison et, une heure plus tard, je n’avais toujours rien reçu. J’ai donc appelé. La jeune employée au téléphone, visiblement blasée, m’a immédiatement dit que ce n’était pas leur faute mais celle de DoorDash. Je lui ai expliqué que je n’avais pas commandé via DoorDash. Elle a simplement répété que ce n’était pas son problème et que je devais les appeler. Je lui ai alors demandé si ma commande était au moins partie. Elle m’a répondu que la commande était prête… depuis une heure. Donc : aucune livraison, aucune communication, et apparemment appeler les clients n’est plus une option. L’employée a été froide, impolie et clairement pas professionnelle. Bref, je ne recommanderai plus à cet endroit.
