Yuzu sushi

Elianne Roy (121 avis)

8 oct. 2026

Source : Google

4,3

Le manger est sec ! Et les crevette étais toute molle .. la panure aussi ! Le service étaient 10/10 et le lieux aussi !

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 10 oct. 2026

Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de nous partager votre expérience! Nous sommes heureux de savoir que le service et l’ambiance de notre établissement ont été à la hauteur de vos attentes. 😊 Nous sommes toutefois désolés d’apprendre que la qualité des aliments n’était pas au rendez-vous, notamment que la nourriture vous ait semblé sèche et que les crevettes ainsi que leur panure aient manqué de croustillant. Ce n’est certainement pas l’expérience que nous souhaitons offrir à nos clients. Afin que nous puissions faire les vérifications nécessaires auprès de notre équipe et mieux comprendre la situation, pourriez-vous nous préciser au [email protected] la date de votre visite et les produits que vous aviez commandés? Merci encore pour vos commentaires, qui nous aident à nous améliorer. Au plaisir de vous accueillir à nouveau! Erika-Ann Savoie Yuzu Sushi

Étienne St-Pierre (4 avis)

20 sept. 2026

Source : Google

1,3

Première expérience chez Yuzu. Nous avons commandé en ligne afin de récupérer la commande 1h00 plus tard. Nous sommes arrivés en succursalle 1h05 plus tard. On nous mentionne que la commande n'est pas prête. Je demande combien de temps avant que ce soit prêt. On me mentionne 15 minutes et que j'aurais une compensation. Finalement, 30 minutes plus tard on me donne ma commande en disant désolé et me souhaitant une bonne soirée. Arrivée les maisons nous avons été déçus de constater que les sushis ne se tenait pas. Par contre le goût était bon. Malheureusement, l'expérience vécu fût globalement loin d'être génial.

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 26 sept. 2026

Bonjour M. St-Pierre, Merci d’avoir pris le temps de nous partager votre expérience, particulièrement pour une première visite chez Yuzu. Nous sommes sincèrement désolés que celle-ci ait été aussi décevante. J’aimerais pouvoir faire un suivi plus précis avec vous et m’assurer que la compensation promise vous soit bien remise. Pourriez-vous nous écrire en privé à [email protected] en mentionnant le nom utilisé pour placer la commande et, si possible, le numéro de votre commande? Merci encore pour votre commentaire, qui nous permet de faire un suivi concret avec notre équipe. Erika-Ann Savoie Yuzu Sushi

Véronique D'Auteuil (17 avis)

26 août 2026

Source : Google

1,3

La pire expérience Yuzu ☹️ Une mini scoop de saumon dans mon poke, TOUTE la salade était dégueux je l ai toute enlevée tellement elle était affreuse. Sec, presque pas de mayo. Pas d avocat, d habitude j en ai. Ça fait cher pour un bol de riz avec qq concombres. En plus, pas de sourire pour m accueillir et le plancher, partout, était super collant. Déception totale☹️

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 27 août 2026

Bonjour Véronique, Merci d’avoir pris le temps de nous partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés que votre expérience vous ait déçue. Ce que vous décrivez est loin du service et de la qualité que nous souhaitons offrir. Nous prenons particulièrement au sérieux vos commentaires concernant la fraîcheur de la salade, la quantité de saumon, l’absence d’avocat et le manque de sauce. Nous sommes également désolés pour l’accueil que vous avez reçu ainsi que pour l’état du plancher lors de votre visite. Nous aimerions pouvoir faire un suivi avec vous afin de mieux comprendre ce qui s’est passé. N’hésitez pas à nous écrire en privé à [email protected] avec la date de votre visite et, si possible, les détails de votre commande. Encore une fois, toutes nos excuses pour cette expérience. Nous espérons avoir l’occasion de regagner votre confiance. Erika-Ann Savoie - Yuzu Sushi

Amélie Lambert (10 avis)

4 juil. 2026

Source : Google

4,7

L accueil était très bien , les Sushis étaient très bon, mais nos rouleaux impériaux étaient froid et mous. Il a fallu que je les refasse chauffer.

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 8 juil. 2026

Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez apprécié l'accueil ainsi que nos sushis. Nous sommes toutefois désolés que les rouleaux impériaux n'aient pas été à la hauteur de vos attentes. Vos commentaires ont été transmis à notre équipe et nous veillerons à améliorer ce point. Au plaisir de vous accueillir de nouveau! Erika-Ann Savoie - Yuzu Sushi

Annabelle Robitaille (2 avis)

31 janv. 2026

Source : Google

5,0

Super service en ce samedi 31 janvier! L'employé était super gentille et à l'écoute, merci encore 😊

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 1 févr. 2026

Mme Robitaille, Merci beaucoup pour votre beau commentaire ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié le service et l’attention de notre employée et nous partagerons votre commentaire avec l’équipe avec grand plaisir. Au plaisir de vous revoir bientôt ! Erika-Ann Savoie - Yuzu Sushi

Isabelle Gagnon-Brochu (45 avis)

28 janv. 2026

Source : Google

3,7

Toujours un excellent service!

Réponse du restaurateur

☺️ On est vraiment heureux de l'entendre. On espère vous revoir très bientôt!

Marie Ange (101 avis)

21 janv. 2026

Source : Google

5,0

Le menu est très original. La nourriture est excellente.

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 24 janv. 2026

Marie Ange, Nous sommes ravis que le menu et la nourriture vous aient impressionné. Votre évaluation de 5 étoiles est très appréciée ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau. Erika-Ann Savoie - Yuzu Sush