Le Baconator était bon
Évaluations / Avis pour Wendy's
Service parfait
Environ 45minutes d’attente. Ça prend plus d’employé et une meilleur rigueur sur le service.
Sérieusement, Wendy's, c’est quoi ce niveau d’incompétence? Attendre 1h30 comme un cave pour finalement se faire dire que vous êtes fermés… c’est pas juste frustrant, c’est carrément irrespectueux. Y’a aucune excuse valable pour laisser des clients poireauter aussi longtemps sans info, sans affichage, sans rien. On dirait que la gestion est inexistante. Même pas une once d’organisation ou de considération. À ce point-là, autant fermer les lumières dès le départ au lieu de faire perdre le temps du monde. On parle pas d’un petit retard là, on parle d’un mépris total du client. Honnêtement, c’est le genre d’expérience qui donne juste envie de plus jamais revenir. Il y a des fast-foods qui roulent comme des machines… et d’autres qui donnent l’impression d’être gérés au hasard complet. Devinez dans quelle catégorie vous êtes.
Moi et un ami, on attend chacun dans un véhicule différent. Noté que sa ferme a 22h. On arrive à 20h30 et on reçoit enfin notre commande après 1h. je part et ensuite mon ami se fait dire que c’est fermé et que ils ne prennent plus de commande. Tandis qu’il est seulement 21h35. 1h d’attente pour rien pour l’un de nous et moi je regarde ma commande et la viande n’était même pas cuite et c’était froid. Sincèrement déçu du service et de la nourriture obtenu. Le manque d’employé aurait dû être prévus et embaucher plus avant d’ouvrir. Petit conseil si vous voulez y allez prévoyez de tinker avant parce que -20km garanti.
Service 0. il embauche des gens qui s’en fous des clients
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