Wendy's

Charles Hindelang (8 avis)

20 oct. 2026

Source : Google

1,0

Service d'une lenteur incommensurable et nourriture froide

Hugo Ftn (8 avis)

11 oct. 2026

Source : Google

1,7

Personnel très peu accueillant et malpoli (pas de Bonjour, ton froid, parle vaguement dans le micro du drive). À l'accueil, demande de se stationner dans un espace très restreint alors que le restaurant est vide ? Je ne recommande pas du tout !

Jérémy Lebrun (4 avis)

11 oct. 2026

Source : Google

1,7

À chaque visite l’attente est très long en moyenne 20 minutes même quand il n’y a pas d’autre clients

Keven Forgues (9 avis)

7 oct. 2026

Source : Google

1,7

Très lent . Le resto étais vide mais ça l'a pris plus que 30 minute avoir 2 trio

Olivier B (59 avis)

31 août 2026

Source : Google

2,3

Le poulet de ma salade cobb était extrêmement sec et ils n'avaient plus d'oeufs... Ils n'ont pas pensé m'avertir. Déception.

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 15 sept. 2026

Je suis désolé d'apprendre que votre expérience n'a pas été entièrement satisfaisante, Olivier. Merci pour votre retour, nous allons travailler à améliorer la qualité de nos ingrédients et notre communication.

Johannie Bernier (2 avis)

27 août 2026

Source : Google

1,3

Ma etre crue .. la cuisine la devrais aller place des canne c tablette au lieux cuisiner ... a chaque fois jcommande je recois ma nourriture tout croche .. tu sais si taime pas ta job change de job

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 15 sept. 2026

Je suis désolé d'apprendre que votre expérience n'a pas été satisfaisante, Johannie. Merci pour votre retour, nous allons travailler à améliorer la qualité de notre préparation des commandes.

Melina Lamontagne (1 avis)

21 août 2026

Source : Google

1,0

J’aurais bien mis 0, mais je ne peux pas. J’ai commandé 1 burger, c’est tout. 20 minutes d’attente. Je l’ai reçu frette, pas froid, frette. Il y a une jeune fille qui travaillait : elle prenait toutes les commandes du drive, puis elle nettoyait la salle comme elle pouvait entre les clients. Les trois autres en cuisine ? Ils faisaient trois fois rien et tournaient en rond. J’aime finalement mieux payer plus cher et avoir un service qui fait du sens à la Fromagerie d’à côté… Vraiment déçue…

Michael St-germain (5 avis)

22 juil. 2026

Source : Google

1,0

Très déçu de mon expérience. J’ai passé une première commande DoorDash vers 20 h. Le livreur s’est trompé et m’a livré la mauvaise commande. Je lui ai redonné cette commande et je n’ai jamais reçu la bonne. J’ai donc dû l’annuler et repasser exactement la même commande vers 21 h. À ma grande surprise, lorsque le deuxième livreur est allé chercher la nouvelle commande, le restaurant lui a simplement remis la première commande qui avait été préparée depuis environ une heure. J’ai appelé pour demander qu’on la refasse afin d’avoir un repas frais, mais on m’a répondu que ce n’était pas leur problème et que c’était la faute de DoorDash. Je comprends que l’erreur initiale vient du livreur, mais je ne trouve pas normal qu’un restaurant refuse de refaire une commande qui est restée sur le comptoir pendant une heure. Un minimum de service à la clientèle aurait été apprécié. Résultat : je me retrouve sans repas, avec deux commandes facturées, et j’attends maintenant les remboursements de DoorDash. Cette situation aurait pu être évitée avec un peu de bon sens et un meilleur service à la clientèle. Très décevant.

Alyssia Lessard (2 avis)

17 juil. 2026

Source : Google

1,0

Temps de service interminable au drive

Zachary Couture (1 avis)

4 juil. 2026

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1,0

J’avais un coupon rabais valide, la caissière n’as pas scanner mon coupon et ma fait payer le plein prix. Le gérant n’a pas voulu me rembourser le 5$ que j’ai payer de plus que supposer. N’as même pas voulu me donner le montant que j’ai payer de trop en nourriture. Très déçu.

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 9 juil. 2026

Je suis désolé d'apprendre que votre expérience n'a pas été satisfaisante, Zachary. Merci de nous avoir fait part de votre avis, si vous désirez nous pouvons vous appliqué un crédit de 5$ valide lors de votre prochaine visite, laissez moi savoir et j'ajouterais votre nom pour un crédit disponible en salle à manger ou au service au volant. Merci et bonne journée

Christophe Paquette (36 avis)

11 juin 2026

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2,3

Très lent

Antonin Beaulieu (24 avis)

9 juin 2026

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1,7

Probablement le pire service client de tout Sherbrooke. Je commande toujours en ligne pour sauver du temps pour que ce soit prêt en arrivant mais ça prend toujours plus de 20 minutes et ils acceptent la commande en ligne quand j’arrive. Au moins la bouffe est bonne mais est-ce que ça en vaut l’attente ?

Noemie Bosse (2 avis)

9 juin 2026

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1,0

Service de merde 💩nous faisons une commande mobile à 22h, arrivons sur place à 22h15, on nous fait attendre 15 minutes pour finalement recevoir la mauvaise commande. À chaque fois que l’on fait une commande on doit attendre des dizaines de minutes car ils commencent à la préparer seulement quand on se présente. Ce n’est pas la première fois. Énormément déçue du service de piettre qualité. PU JAMAIS

Daniel Langelier (1078 avis)

9 juin 2026

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1,0

Le personnel et vraiment nul 45 minutes attente pour ma commande

Mélanie Perreault (15 avis)

4 juin 2026

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4,0

Côté service rien a dire cest rapide par contre ont ma charger 0.28cents pour un don DTFA C je sais que se nai pas beaucoup par contre ont ma rien demander cest du vol

Claudine Bahati (1 avis)

4 juin 2026

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5,0

Merci!!! C’était rapide et chaud

Huileamotor (9 avis)

4 juin 2026

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2,7

La bouffe, ben cest du wendys...le best qualité/quantité/prix, ce sont les juniors all the way... mais le service a celui la est tellement loooooonnnnggg. Il a personne avant toi et apres puis sa prend 10-15 minutes recevoir ta bouffe. Slowest fast-food I know. Resque, sa depanne en general.

Jordan (2 avis)

1 juin 2026

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1,0

Service de merde

Maya Turcotte (2 avis)

30 mai 2026

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1,0

Service très lent. Quand on nous a remis notre commande après 20 minutes (pour 2 burgers), le serveur nous a même pas regardé, ni dit bonne soirée. Bref mauvais service clientèle…

Ville (1 avis)

14 mai 2026

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1,0

J'aurais mis 0 il nous on obligé a attendre debout dehors sous la pluie après avoir barré la porte avant car il ne voulait pas que nous restions dans le drive le temps qu'il préparait notre commande alors qu'il n'y avait pas d'autres voitures. Je suis allé le jeudi 14 mai a22:50 vraiment le pire service ever je ne comprends meme pas comment ces fille on encore un travail.

sam (5 avis)

2 mai 2026

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1,0

Il suffit de voir qui travail laba... pour mieux comprendre la « vitesse », d'execution et le niveau d’intelligence assez inquietant… 6 « personnes », pour emballer une commande… dans un resto deserte qui va tres biento deposer le bilan…

francois st-pierre (40 avis)

28 avr. 2026

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2,0

Très mauvais service

Nattanan Skungarn (4 avis)

26 avr. 2026

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1,3

รออาหารนานเกินไป

DRZWQ (3 avis)

15 avr. 2026

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1,0

Ne commander pas, Vous aller recevoir 1 item sur 10 il manque toujours quelques choses.....

Carl Leroux (116 avis)

7 avr. 2026

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1,5

Srrvice ultra lent plus de 20 minute a recevoir notre commande et il avait personne avant nous. Le personnel jasait plus qu'il travaillait. La bouffe etait moyen. Les frite froide et les wrap petits et pas full bon. Je croit jai eu un erreur pour mon sandwich. Mais bon ona. Prit pour apporter il etait trop tard pour echanger. Note global de 1 sur 5 Ils ont beaucoup effort a faire pour ameliorer leur service et leur nourriture.