Toujours des erreurs sur la commande à l'auto. Jamais le bon sandwich jamais la bonne boisson. Pathétique
Un peu dommages de faire une commande en ligne pour espérer que ma commande soit prêt a l'heure pour finalement arriver à l'heure inscrit et que la commande ne soit même pas fait. J'ai attendre 15 mins de plus une fois rendu sur place. Il n'y avait personne au restaurant en plus.
J'ai jamais été dans un Wendy's, y en a pas dans mon coin. En passant par Beauharnois, j'en vois un et je me dis que c'est l'occasion. Je regarde le menu sur le site web. Les photos sont alléchantes. Je vois alors une offre pour les nouveaux clients. Cool! Ça demande de se créer un compte. Ok! J'ajoute l'offre à mon panier, je choisis les options de commande... et j'ai un message d'erreur. J'essaie de régler ça en recommençant le processus: zéro succès. Je vais directement m'informer au restaurant... Le jeune homme au comptoir, la mine perplexe, me dit que personne ne pourra m'aider avec ça ici. Je vais m'asseoir. J'ai déjà perdu beaucoup de temps et ça me frustre pas mal. Mais bon, je suis sur place. J'installe l'application android et refais toute ma commande... Un message me dit que les offres me sont bloquées pour le moment. Pourquoi? Aucune info là-dessus. Je suis parti. Je n'ai aucune envie de revivre ce genre de frustration, alors j'éviterai de me retrouver dans la même situation. Morale de l'histoire: les offres promotionnelles, ça attire les nouveaux clients. Les promesses d'offres dont il est impossible de profiter, ça les fait fuir.
Prenez la parole et aidez les gens à trouver le bon resto pour eux, aujourd'hui et demain.
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