Uniburger

Cecile Rousset (84 avis)

11 mars 2026

Source : Google

1,0

Je commande à emporter, je me déplace j'ai ma commande, en confiance, je rentre et la je reçois sur 3 articles, un article. Je retourne leur expliquer pour récupérer le reste. Et pas un mot n'est sortie de la bouche de ce Mr pas un désolé pour ça! Le déplacement, rien absolument aucun son il me donne mes articles, tout ça évidemment avec les airpods dans les oreilles et nonchalance. Très classe... Plus jamais ! UPDATE 3ans plus tard RÉPONSE À CET AVIS : Après 3ans on me demande mon numéro de commande 🧐 parce que mon avis compte ET QUE CELA EST PRIS TRES AU SÉRIEUX ! VOYONS UN PEU DE PROFESSIONALISME S'il vous plaît !

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 11 mars 2026

Nous sommes vraiment désolés pour cette expérience et pour le manque de professionnalisme que vous décrivez. Nous comprenons que des articles vous ont été remis en quantité incomplète et qu’aucune excuse ne vous a été présentée, ce qui est inacceptable. Pouvez-vous nous envoyer un message privé avec le lieu, la date et, si possible, le numéro de commande ou les articles manquants afin que nous puissions enquêter et régler cela ? Votre retour est important et nous le prenons très au sérieux, nous ferons le nécessaire et reviendrons vers vous rapidement.

Frederic Boucher (34 avis)

5 mars 2026

Source : Google

2,0

The meat was way too cooked.... Very disappointed -5 mars 2026 Je viens de lire votre réponse.... Ça fait 4 ans de ça... Date exacte... Aucune idée.... L'endroit et bien celui du 50 St-Zotique.. C'est bien ici que j'ai rédigé la publication, je n'ai pas l'habitude de rédiger des publications a un endroit autre qu'a l'adresse concernée.

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 5 mars 2026

Thanks for your honesty — it sounds like your meal didn’t meet expectations. Could you tell us which dish it was and when or which location you visited so we can look into it? We’d appreciate another chance to get it right.