Uniburger

Mick Petitfrère (173 avis)

6 avr. 2026

Source : Google

1,3

Correct, sans plus. Edit: vos burgers et frites sont basiques. Un burger et des frites ça peut être excellent mais là, c'est moyen, médiocre. Je sais pas quoi vous dire de plus. Tout est dit.

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 6 avr. 2026

Merci pour votre honnêteté, il semble que l'expérience ait été correcte mais sans plus. Si vous pouvez préciser s'il s'agissait du plat, du service, du temps d'attente ou de l'emplacement, cela nous aiderait beaucoup. Nous espérons que vous nous donnerez une seconde chance pour mieux vous satisfaire.

Philippe Cote (42 avis)

2 avr. 2026

Source : Google

2,7

La promotion ne fonctionne pas. Aucune résolution.

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 2 avr. 2026

Merci pour votre honnêteté, il semble que la promotion n’ait pas fonctionné et que l’expérience ait été incomplète. Pour nous aider à investiguer, pouvez-vous préciser où et quand cela s'est produit (restaurant, date/heure) et si c’était au comptoir, en ligne ou via l’application ? Nous espérons que vous nous donnerez une seconde chance pour corriger cela.

yahiaoui rayane (13 avis)

2 avr. 2026

Source : Google

5,0

Tres bonne

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 2 avr. 2026

Merci beaucoup, Yahiaoui Rayane. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre burger très bon. Si vous avez une petite suggestion pour rendre votre prochaine visite encore meilleure, dites‑nous — et à bientôt chez votre smash burger à Montréal !

laLégendeDeDavid (4 avis)

28 mars 2026

Source : Google

5,0

à conseiller, très bon burger avec une grande quantité de frites ( faites maison bien sûr )

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 28 mars 2026

Merci beaucoup pour la recommandation — ça fait super plaisir ! Ravi que le burger et notre généreuse portion de frites maison vous aient plu; revenez vite nous voir chez Uniburger.

Edouard Audet (11 avis)

17 mars 2026

Source : Google

1,0

Il s’agit d’une première pour moi. Je me présente au restaurant afin de commander pour emporter. L’établissement semble vide, bien que j’aperçoive des membres du personnel à l’arrière du restaurant. Je présume alors qu’ils sont occupés à travailler. Toutefois, malgré ma présence, aucun membre du personnel ne vient à ma rencontre ni ne m’adresse la parole. Au contraire, ils demeurent à l’arrière, hors de vue. Après environ cinq minutes d’attente sans service, je quitte le restaurant. Je constate alors que le personnel ressort. Un autre client entre par la suite et la même situation se reproduit : le personnel se retire à l’arrière sans offrir de service. L’événement s’est produit vers 21 h, le 3 mars 2026.

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 17 mars 2026

Nous sommes vraiment désolés d’apprendre que vous avez été ignoré lors de votre visite le 3 mars vers 21 h. Ce n’est pas acceptable. Veuillez nous envoyer un message privé avec l’emplacement exact du restaurant, la date et l’heure et tout détail supplémentaire afin que notre équipe puisse enquêter et faire le nécessaire. Nous prenons votre retour très au sérieux.

Samuel-David Mejia (29 avis)

17 févr. 2026

Source : Google

2,3

Bonne cuisine Mais le pire service client de toute ma vie. Quel caissier sans aucune envie de travailler et encore moins de parler aux clients.

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 17 févr. 2026

Bonjour Samuel-David, nous sommes vraiment désolés d'entendre cela, ce n'est pas acceptable. Nous sommes navrés que vous ayez rencontré un service client aussi mauvais et un caissier qui ne souhaitait pas échanger avec les clients. Pouvez-vous nous envoyer un message privé avec la date, le lieu et une brève description de votre expérience afin que notre équipe puisse enquêter et y remédier ? Votre retour compte et nous le prenons très au sérieux.

sid vicious (2 avis)

13 févr. 2026

Source : Google

1,0

Les protions sont minuscules, le service est tres long pour ce que cest

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 14 févr. 2026

Nous sommes vraiment désolés d'entendre cela. Ce n'est pas acceptable que les portions aient été si petites et que le service ait pris autant de temps — pouvez-vous, s'il vous plaît, nous envoyer un message privé avec la date de votre visite, le lieu exact et tout détail supplémentaire afin que notre équipe puisse enquêter et corriger la situation? Votre retour compte et nous le prenons très au sérieux.

Julien Bl (30 avis)

22 janv. 2026

Source : Google

3,0

Burger très classique mais cher pour le peux de quantité que l'on reçoit, le burger était vraiment minuscule ...

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 23 janv. 2026

Merci pour votre franchise. Il semble que votre visite ait été inégale et que la quantité n’ait pas répondu à vos attentes. Pourriez-vous préciser si le souci concernait la portion, la qualité du plat, le service, l’horaire ou l’emplacement ? Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau.

Zakaria Zennadi (11 avis)

6 janv. 2026

Source : Google

5,0

J’ai fait une erreur via l’app Uber Eats (ramassage) et le manager m’a offert le repas initial en donnant plus. Très bon service je recommande!

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 6 janv. 2026

Merci beaucoup Zakaria pour votre commentaire et votre recommandation. Nous sommes ravis que notre manager ait pu corriger l’erreur et vous offrir le repas initial avec un geste supplémentaire. Votre satisfaction nous encourage à maintenir ce niveau de service. Au plaisir de vous servir de nouveau bientôt.

Alex Mejia (126 avis)

5 janv. 2026

Source : Google

4,0

Très très bon burger, il vaut la peine d'aller en manger de temps a temps... seul défaut un peux cher si ta une famille mais sa vaut le goût

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 5 janv. 2026

Merci beaucoup Alex pour votre super avis et votre recommandation. Nous sommes ravis que nos burgers vous plaisent et comprenons que le prix puisse être un frein pour les familles. Nous transmettons votre remarque à l'équipe et proposons parfois des formules ou promotions familiales pour alléger la note. Au plaisir de vous accueillir de nouveau bientôt.