Tutti Frutti déjeuner et diner

Felipe batista (10 avis)

15 févr. 2026

Source : Google

2,7

Chaque week-end, je vais chez Tuttifruit à Saint-Foy, j'adore y aller. Cependant, le week-end dernier, je suis allée au restaurant de Lebourgneuf et j'ai eu quelques problèmes : ils voulaient me faire payer la crème fouettée sur mon mokaccino ! Quand je leur ai dit que j'y mangeais tous les week-ends, le serveur m'a répondu que chaque restaurant avait ses propres règles, qu'il y avait eu une erreur dans ma commande, que la qualité des plats était médiocre et que, pour mon enfant, le jus était servi dans un verre à liqueur. Je ne remettrai plus jamais les pieds dans ce restaurant !

Morgendorfer (7 avis)

31 janv. 2026

Source : Google

2,0

Il y avait 2 cheveux noirs dans mes patates, j'ai eu le malheur de dire "hein" car je n'avais pas compris la question de la serveuse Mireille, et j'ai eu droit a un commentaire humiliant de la part de mireille " moi aussi j'en ai un a la maison qui dit tout le temps HEIN" tout en riant bien fort en regardant ma conjointe clairement mal a l'aise ! Peu de place entre les tables, on étais serré comme des sardines !

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 2 févr. 2026

Bonjour Morgendorfer, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes sincèrement désolés pour la situation que vous avez vécue. La présence de cheveux dans un plat est bien entendu une situation que nous prenons très au sérieux, tout comme les commentaires de la part du personnel. Nous regrettons que vous vous soyez senti mal à l’aise, et ce n’est en aucun cas l’ambiance que nous souhaitons offrir à nos clients. Vos commentaires ont été transmis à la direction pour qu’un suivi soit fait auprès de l’équipe concernée. Chaque retour comme le vôtre nous aide à nous améliorer, tant au niveau du service que de l’environnement en salle. On aimerait en savoir plus sur la situation. Veuillez nous contacter à l'adresse [email protected]. Cordialement, L’équipe Tutti Frutti