Très désagréable, je revenais de l’hôpital et j’ai commander 3 Très Grands cafés, un café avec erreur, je suis retourner a commande à l’auto, car je ne comprenais pas pourquoi on me disait que sa m’avait coûter X sur l’application Tim Horton et qu’il me manquait mon remboursement. La femme rousse, légèrement plus ronde, (québécoise) m’a parler très bête, impolitesse, m’a fermer la fenêtre au drive alors qu’elle ne m’avait pas remis la facture.. je lui ai demandé son prénom, car pas mis son Name tag et m’a ris au nez me disant que cela ne me regardais pas. Ne m’a même pas dit quand le gérant ou propriétaire serait présent lors de ma demande. Sa toute pris pour qu’elle me donne la facture également.. je suis parti au Tim Horton de la Grande-Place qui m’a refait mes cafés, je n’ai jamais été servis de la sorte.. Cela me désole de voir ce que le Tim Horton de cet endroit est devenu alors que par le passé j’en avais de merveilleux souvenirs… J’ai même écrit 3 heures après l’événement pour être sûr de ne pas faire parler ma frustration, car l’événement c’était produit à 7h25
Fiche restaurant
Évaluations / Avis pour Tim Hortons
Service
Décor et ambiance
Mon café. Avait des graines. Dedans concernant les employés a les écouter sa sacre discrimination envers un collègue de travail et un ti Joe connaissant qui gère les autre attitude moé le meilleur sa me donne pas envie. De prendre temp.d arrêt dans cet établissement il rie des client également dans leur discussion entre eux
Réponse du restaurateur
Réponse ajoutée le 9 mars 2026
Bonjour Daniel,
Nous sommes vraiment désolés d’apprendre que votre expérience n’ait pas été satisfaisante, et nous souhaitons y remédier. Lorsque vous aurez un moment, vous pouvez écrire à notre équipe des services aux invités au help.timhortons.ca/hc/fr-ca pour que nous regardions cela ensemble.
Cordialement,
L’équipe des services aux invités de Tim Hortons
Reste un classique tim Horton... La ou il manque toujours quelque chose , comme dans tout cest restaurant. Ca vien redondant.
Réponse du restaurateur
Réponse ajoutée le 13 janv. 2026
Bonjour Jacob,
Nous vous remercions infiniment pour ces beaux commentaires! Nous sommes heureux d’apprendre que vous avez aimé votre visite, et de pouvoir compter sur votre fidélité. À bientôt!
Cordialement,
L’équipe des services aux invités de Tim Hortons
La place des flâneux et les jeunes les pieds sur les tables et pas de places pour être assis il nettoie pas les tables à moitié
Service
Cuisine
Qualité/Prix
Décor et ambiance
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Heures d'ouverture
Salle à manger
- dimanche 05:00 - 21:00
- lundi 05:00 - 21:00
- mardi 05:00 - 21:00
- mercredi 05:00 - 21:00
- jeudi 05:00 - 21:00
- vendredi 05:00 - 21:00
- samedi 05:00 - 21:00
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Cuisines
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