Tim Hortons

Arnol Lupa (14 avis)

11 avr. 2026

Source : Google

1,0

Très déçue de mon expérience.. j’y suis aller un samedi à 16h et j’ai commander un wrap poulet ranch et il n’avait pas de sauce.. j’ai demander un pot de sauce car c’était sec et on a voulu me le charger. De plus mon bagel fromage à la crème débordait de fromage et il y avait 3 épaisseur! En quittant pour jeter mes choses à la poubelles il n’avait pas de sac donc j’ai demander à un employer s’il pouvait en mettre un ou prendre mes déchet et il était au téléphone avec son cell et me fesait des signes de la main d’attendre très bête!!

Anna-Maria Déry Fernandes (1 avis)

8 avr. 2026

Source : Google

5,0

nette amélioration au niveau de la propreté des toilettes et un brillant service merci

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 8 avr. 2026

Merci Anna-Maria! Nous sommes extrêmement reconnaissants que vous ayez pris le temps de nous transmettre vos commentaires. La satisfaction des invités est une priorité absolue chez Tim Hortons. Nous travaillons fort à récolter des commentaires positifs de gens formidables comme vous! Cordialement, l’équipe des services aux invités

Oumar Ndiaye (2 avis)

2 avr. 2026

Source : Google

5,0

Le baker du lundi au vendredi fait les meilleurs beignes chapeau

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 2 avr. 2026

Bonjour Oumar, Nous sommes heureux d’apprendre que vous avez eu une expérience positive chez Tim! Merci de nous en avoir fait part. Vos commentaires nous motivent à faire de notre mieux chaque jour. Cordialement, L’équipe des services aux invités de Tim Hortons

maxime guevremont (1 avis)

31 mars 2026

Source : Google

1,0

J'aurais jamais donné une étoile les sale de bain sont extrement sale jai rien commandé tellement jai eu des haut de coeur

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 31 mars 2026

Bonjour maxime, Nous sommes désolés que votre expérience n’ait pas été à la hauteur de nos normes habituelles, et nous aimerions vraiment en savoir plus afin de nous améliorer. Lorsque vous aurez un moment, vous pouvez écrire à notre équipe des services aux invités au help.timhortons.ca/hc/fr-ca. Cordialement, L’équipe des services aux invités de Tim Hortons

Pauls (9 avis)

10 mars 2026

Source : Google

1,0

Toujours des erreurs dans les commandes. Ce n’est pourtant pas compliqué d’écouter les clients. En plus, ils refusent de corriger ou de rembourser correctement. Service vraiment décevant.

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 10 mars 2026

Bonjour Pauls, Nous sommes désolés que votre expérience n’ait pas été à la hauteur de nos normes habituelles, et nous aimerions vraiment en savoir plus afin de nous améliorer. Lorsque vous aurez un moment, vous pouvez écrire à notre équipe des services aux invités au help.timhortons.ca/hc/fr-ca. Cordialement, L’équipe des services aux invités de Tim Hortons

June Perpetua Gîlbert (1 avis)

5 mars 2026

Source : Google

5,0

Belle equipe

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 18 févr. 2025

Bonjour June, nous sommes heureux d’apprendre que vous avez eu une expérience positive chez Tim! Vos commentaires sont importants pour nous. N’hésitez pas à donner davantage de détails sur votre expérience. Cordialement, l’équipe des services aux invités

kérianne Dumont-Laforce (3 avis)

4 mars 2026

Source : Google

5,0

tres bonne équipe!!!

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 4 mars 2026

Merci kérianne! Nous sommes extrêmement reconnaissants que vous ayez pris le temps de nous transmettre vos commentaires. La satisfaction des invités est une priorité absolue chez Tim Hortons. Nous travaillons fort à récolter des commentaires positifs de gens formidables comme vous! Cordialement, l’équipe des services aux invités

Mathis Cormier (1 avis)

17 févr. 2026

Source : Google

5,0

Tres bonne service. Le baker fait des tres beau beignes. Je l’adore !!

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 17 févr. 2026

Merci Mathis! Nous sommes extrêmement reconnaissants que vous ayez pris le temps de nous transmettre vos commentaires. La satisfaction des invités est une priorité absolue chez Tim Hortons. Nous travaillons fort à récolter des commentaires positifs de gens formidables comme vous! Cordialement, l’équipe des services aux invités

stéphane Lavoie (14 avis)

7 févr. 2026

Source : Google

1,7

J'ai jamais vu un service au volant aussi lent! 15 minutes pour 3 voitures. C'est pas mieux à l'intérieur. Ce tim est pathétique!!!!!!

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 8 févr. 2026

Bonjour stéphane, Nous sommes vraiment désolés que votre expérience n’ait pas été satisfaisante. Pouvez-vous remplir le formulaire au help.timhortons.ca/hc/fr-ca pour que nous puissions rectifier le tir? Cordialement, L’équipe des services aux invités de Tim Hortons

saad (6 avis)

5 févr. 2026

Source : Google

1,7

La fille a la caisse soupire et roule les yeux , elle ne reponds pas aux questions , ignore completement nos questions , son attitude est tres mauvaise quand on lui signifie , elle argumente en anglais

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 5 févr. 2026

Bonjour, Nous sommes vraiment désolés que votre expérience n’ait pas été satisfaisante. Pouvez-vous remplir le formulaire au help.timhortons.ca/hc/fr-ca pour que nous puissions rectifier le tir? Cordialement, L’équipe des services aux invités de Tim Hortons