Tim Hortons
Tim Hortons 350 Bd Thibeau, Trois-Rivières
3,7
11 évaluations
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Résumé des avis

Ce que les clients disent de Tim Hortons

Les avis sont partagés pour ce Tim Hortons à Trois-Rivières. Plusieurs clients apprécient le café, la propreté, la courtoisie du personnel et un service parfois rapide et constant. Par contre, d’autres soulignent des erreurs de commande, des délais d’attente, des produits pas assez frais et des cafés jugés dilués.

Résumé basé sur 10 évaluations.

Évaluations / Avis pour Tim Hortons

Photo de Alexandre Veillette
7 juin 2026
Source : Google
2,0

Je sais pas c’est quoi la mode dans les Tim Hortons Mais il rajoute de l’eau chaude dans les cafés quand il n’ont pu de café pour que ça aille plus vite cafés dilué le café et ça goûte l’eau Pourquoi vous faites ça arrive dans plusieurs Tim Hortons et pourtant on le paye plein prix notre café

Service
Cuisine
Décor et ambiance
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Réponse du restaurateur
Réponse ajoutée le 7 juin 2026
Bonjour Alexandre, nous sommes désolés que vous n’ayez pas apprécié votre dernière expérience. Veuillez contacter nos services aux invités en remplissant le formulaire disponible au help.timhortons.ca/hc/fr-ca pour que nous puissions en apprendre davantage sur votre expérience et corriger la situation. Merci! Cordialement, l’équipe des services aux invités
Photo de Cédrick Dumont
5 juin 2026
Source : Google
5,0

Service rapide en plein coeur d'après midi

Logo de Tim Hortons
Réponse du restaurateur
Réponse ajoutée le 6 juin 2026
Merci Cédrick! Nous sommes extrêmement reconnaissants que vous ayez pris le temps de nous transmettre vos commentaires. La satisfaction des invités est une priorité absolue chez Tim Hortons. Nous travaillons fort à récolter des commentaires positifs de gens formidables comme vous! Cordialement, l’équipe des services aux invités
Photo de Manon Girard
24 mai 2026
Source : Google
1,3

La caissière sais pas trop quoi faire et personne ne viens à son aide … 10 minutes entre le paiement et le temps d’avoir un Café première visite et assurément la dernière Croissant mi cuit

Service
Cuisine
Décor et ambiance
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Réponse du restaurateur
Réponse ajoutée le 25 mai 2026
Bonjour Manon, nous sommes désolés que vous n’ayez pas apprécié votre dernière expérience. Veuillez contacter nos services aux invités en remplissant le formulaire disponible au help.timhortons.ca/hc/fr-ca pour que nous puissions en apprendre davantage sur votre expérience et corriger la situation. Merci! Cordialement, l’équipe des services aux invités
Photo de Eric Dufresne
6 mai 2026
Source : Google
5,0

Merci Nancy et toute l’équipe !

Service
Cuisine
Décor et ambiance
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Réponse du restaurateur
Réponse ajoutée le 6 mai 2026
Bonjour Eric, Nous sommes vraiment désolés que votre expérience n’ait pas été satisfaisante. Pouvez-vous remplir le formulaire au help.timhortons.ca/hc/fr-ca pour que nous puissions rectifier le tir? Cordialement, L’équipe des services aux invités de Tim Hortons
Photo de Anabelle Bergeron
2 mars 2026
Source : Google
2,5

J’ai commandé des timbits et ils étaient pas frais du tout on aurait dit qu’ils dataient de hier je suis très déçus

Service
Cuisine
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Réponse du restaurateur
Réponse ajoutée le 2 mars 2026
Bonjour Anabelle, nous sommes désolés que vous n’ayez pas apprécié votre dernière expérience. Veuillez contacter nos services aux invités en remplissant le formulaire disponible au help.timhortons.ca/hc/fr-ca pour que nous puissions en apprendre davantage sur votre expérience et corriger la situation. Merci! Cordialement, l’équipe des services aux invités
Photo de Francis Julien
24 févr. 2026
Source : Google
1,0

Pas capable de prendre une commande comme du monde des erreurs à pratiquement chaque commande

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Réponse du restaurateur
Réponse ajoutée le 24 févr. 2026
Bonjour Francis, Nous sommes vraiment désolés que votre expérience n’ait pas été satisfaisante. Pouvez-vous remplir le formulaire au help.timhortons.ca/hc/fr-ca pour que nous puissions rectifier le tir? Cordialement, L’équipe des services aux invités de Tim Hortons
Photo de Steve Colombo
22 févr. 2026
Source : Google
5,0

Bon service 🐕‍🦺

Service
Cuisine
Décor et ambiance
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Réponse du restaurateur
Réponse ajoutée le 22 févr. 2026
Merci Steve! Nous sommes très reconnaissants pour vos commentaires positifs. Nous sommes comblés de savoir que vous avez eu une belle expérience. Merci de choisir Tim Hortons! Cordialement, L’équipe des services aux invités de Tim Hortons
Photo de Simon-Louis Boyer
11 janv. 2026
Source : Google
4,7

Un des Tim à Trois-Rivières qui a un service très bon service et ce, avec constance.

Service
Cuisine
Décor et ambiance
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Réponse du restaurateur
Réponse ajoutée le 11 janv. 2026
Merci Simon-Louis! Nous sommes extrêmement reconnaissants que vous ayez pris le temps de nous transmettre vos commentaires. La satisfaction des invités est une priorité absolue chez Tim Hortons. Nous travaillons fort à récolter des commentaires positifs de gens formidables comme vous! Cordialement, l’équipe des services aux invités
Photo de Johane Boivin
6 janv. 2026
Source : Google
5,0

Un Tim Horton ou j'aime prendre un café ou un cappucino glacé et un dîner avec beigne . Tellement propre et le personnel es courtois.

Service
Cuisine
Décor et ambiance
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Réponse du restaurateur
Réponse ajoutée le 6 janv. 2026
Bonjour Johane, Nous sommes heureux d’apprendre que vous avez eu une expérience positive chez Tim! Merci de nous en avoir fait part. Vos commentaires nous motivent à faire de notre mieux chaque jour. Cordialement, L’équipe des services aux invités de Tim Hortons
Photo de Kassendra Martel
1 janv. 2026
Source : Google
5,0

Mon Tim préfèré.leur café est meilleur que tous les autres.tim

Service
Cuisine
Décor et ambiance
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Réponse du restaurateur
Réponse ajoutée le 1 janv. 2026
Merci Kassendra! Nous sommes extrêmement reconnaissants que vous ayez pris le temps de nous transmettre vos commentaires. La satisfaction des invités est une priorité absolue chez Tim Hortons. Nous travaillons fort à récolter des commentaires positifs de gens formidables comme vous! Cordialement, l’équipe des services aux invités
Photo de beaudin edgar
13 déc. 2025
Source : Google
1,0

Le service n'est pas très rapide,

Service
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Réponse du restaurateur
Réponse ajoutée le 14 déc. 2025
Bonjour beaudin, nous sommes désolés que vous n’ayez pas apprécié votre dernière expérience. Veuillez contacter nos services aux invités en remplissant le formulaire disponible au help.timhortons.ca/hc/fr-ca pour que nous puissions en apprendre davantage sur votre expérience et corriger la situation. Merci! Cordialement, l’équipe des services aux invités

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