Tim Hortons

Clodyne Bruneau (2 avis)

4 déc. 2025

Source : Google

1,0

Je demande 20 timbits seulement chocolat on me donne 1 boîte seulement 2 au chocolat dedans impossible d’avoir un remboursement…

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 4 déc. 2025

Bonjour Clodyne, vos commentaires sont importants pour nous. Nous vous serions reconnaissants de contacter nos services aux invités en remplissant le formulaire disponible au help.timhortons.ca/hc/fr-ca pour discuter avec un membre de notre équipe à propos de votre récente expérience. Cordialement, l’équipe des services aux invités

sabi goucem (1 avis)

1 déc. 2025

Source : Google

5,0

Très bon service Le comis à la caisse...très serviable et très courtois

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 2 déc. 2025

Bonjour, nous sommes heureux d’apprendre que vous avez eu une expérience positive chez Tim! Vos commentaires sont importants pour nous. N’hésitez pas à donner davantage de détails sur votre expérience. Cordialement, l’équipe des services aux invités

Manu (1 avis)

1 déc. 2025

Source : Google

5,0

Très bon service

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 1 déc. 2025

Bonjour, nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous transmettre ces magnifiques commentaires. Le service à la clientèle est notre priorité, et nous sommes heureux d’apprendre qu’il est excellent! Ce sont des gens formidables comme vous qui rendent notre travail si agréable. Cordialement, l’équipe des services aux invités

thierry thibeault (3 avis)

28 nov. 2025

Source : Google

1,0

Servie par Sara ce matin. Épouvantable la nonchalance, du début jusqu’à la fin. Me donne mon café loin d’être remplie comme si c’était normal, aucune conscience au travail s’en était ridiculement drôle de voir ça aller😅 Ah tim hortons 2025 pas facile.

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 28 nov. 2025

Bonjour thierry, vos commentaires sont importants pour nous. Nous vous serions reconnaissants de contacter nos services aux invités en remplissant le formulaire disponible au help.timhortons.ca/hc/fr-ca pour discuter avec un membre de notre équipe à propos de votre récente expérience. Cordialement, l’équipe des services aux invités

Brandon B Masson (Harry) (16 avis)

14 nov. 2025

Source : Google

4,3

Un gars chinois trop coooool me sert souvent. Ils est très coooool puis quand tout est frais sais le meilleur tim de trois rivières.

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 14 nov. 2025

Merci Brandon! Nous sommes extrêmement reconnaissants que vous ayez pris le temps de nous transmettre vos commentaires. La satisfaction des invités et notre engagement envers eux sont des priorités absolues de notre entreprise. Cordialement, l’équipe des services aux invités

mohamed redha Charifi (3 avis)

13 nov. 2025

Source : Google

5,0

Très bon service Rapide Personnel courtois

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 13 nov. 2025

Bonjour mohamed, nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous transmettre ces magnifiques commentaires. Le service à la clientèle est notre priorité, et nous sommes heureux d’apprendre qu’il est excellent! Ce sont des gens formidables comme vous qui rendent notre travail si agréable. Cordialement, l’équipe des services aux invités

Isabelle Duchesne (1 avis)

8 nov. 2025

Source : Google

1,0

Les employés ont du mal a nous comprendre et service extrêmement long . La semaine c'est bcp mieux c'est rapide et commande exacte

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 8 nov. 2025

Bonjour Isabelle, nous sommes désolés que vous n’ayez pas apprécié votre dernière expérience. Veuillez contacter nos services aux invités en remplissant le formulaire disponible au help.timhortons.ca/hc/fr-ca pour que nous puissions en apprendre davantage sur votre expérience et corriger la situation. Merci! Cordialement, l’équipe des services aux invités