Tim Hortons - St-Sulpice

Dominic Bergeron (2 avis)

3 févr. 2026

Source : Google

1,0

Plusieurs matin ou ginette la caissière bipolaire repond vulgairement au service au volant en plus de servir du cafe froid

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 3 févr. 2026

Bonjour Dominic, nous sommes désolés que vous n’ayez pas apprécié votre dernière expérience. Veuillez contacter nos services aux invités en remplissant le formulaire disponible au help.timhortons.ca/hc/fr-ca pour que nous puissions en apprendre davantage sur votre expérience et corriger la situation. Merci! Cordialement, l’équipe des services aux invités

felix belair leclerc (3 avis)

14 janv. 2026

Source : Google

1,0

Bonjour, ça fait maintenant 2 matins de suite que je passe vers 5h au Tim Hortons de St-Sulpice. La personne (je ne citerai pas le nom) qui travaille à l’ouverture est ULTRA impolie et irrespectueuse. Deux matins de suite qu’elle m’engueule parce que je ne parle pas assez fort ou parce ce que je ne suis pas COMPLETEMENT collé à la fenêtre. Tout ça sans oublier le fait qu’avant hier mon wrap matin était partiellement brulé, et que ce matin il n’avait juste PAS été chauffé. Tout ça sous le pretexte qu’elle est « seule » mais tant qu’à moi, ça n’explique pas l’impolitesse et le manque de respect. Je pense que cette dame là est due pour une retraite. Merci

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 15 janv. 2026

Bonjour felix, Nous sommes vraiment désolés que votre expérience n’ait pas été satisfaisante. Pouvez-vous remplir le formulaire au help.timhortons.ca/hc/fr-ca pour que nous puissions rectifier le tir? Cordialement, L’équipe des services aux invités de Tim Hortons

Buffet Des saveurs (19 avis)

11 janv. 2026

Source : Google

5,0

Pour la première fois satisfaite dans un Tim , une mention spéciale pour le service client, un homme , Sandro son sourire charmant et son accueil agréable , on as besoin de plus de gens pareils dans notre quotidien. Merci

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 11 janv. 2026

Bonjour, Nous sommes heureux d’apprendre que vous avez eu une expérience positive chez Tim! Merci de nous en avoir fait part. Vos commentaires nous motivent à faire de notre mieux chaque jour. Cordialement, L’équipe des services aux invités de Tim Hortons