Tim Hortons - St-Sulpice

Stéphanie Lemay (26 avis)

13 avr. 2026

Source : Google

2,0

C'est sur que c'est juste un Tim... Mais la fille qui prend la commande au service au volant... Peux tu plus détester ta job que ça!? En plus de ne pas avoir de croissant, ni de chocolatine et ni de muffins!? Le Jeep devant moi a passé la chaîne de trottoir pour pouvoir partir! 😅

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 13 avr. 2026

Bonjour Stéphanie, Nous sommes navrés que votre visite ne se soit pas bien déroulée. Si vous le souhaitez, nous aimerions que vous nous en parliez en détail au help.timhortons.ca/hc/fr-ca pour que nous puissions rectifier le tir. Cordialement, L’équipe des services aux invités de Tim Hortons

Benoit Argic (87 avis)

6 avr. 2026

Source : Google

1,0

Le petit cuisinier qui donne de l'attitude quand il se trompe dans les commandes. Gère tes affaires avant d'avoir de te prendre pour un autres. Tu toffera pas longtemps dans le milieu du travail!

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 6 avr. 2026

Bonjour, Nous sommes vraiment désolés que votre expérience n’ait pas été satisfaisante. Pouvez-vous remplir le formulaire au help.timhortons.ca/hc/fr-ca pour que nous puissions rectifier le tir? Cordialement, L’équipe des services aux invités de Tim Hortons

nathan chevrette (4 avis)

29 mars 2026

Source : Google

1,0

Attitude déplorable de la dame au service au volant. Employés arrogants. Très mauvais service !!!! Je vois que je ne suis pas le premier commentaire à déplorer l’attitude de cette employée!!

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 29 mars 2026

Bonjour nathan, nous sommes désolés que vous n’ayez pas apprécié votre dernière expérience. Veuillez contacter nos services aux invités en remplissant le formulaire disponible au help.timhortons.ca/hc/fr-ca pour que nous puissions en apprendre davantage sur votre expérience et corriger la situation. Merci! Cordialement, l’équipe des services aux invités

Mario Leblanc (14 avis)

4 mars 2026

Source : Google

4,0

Parfait pour un bon ptit cafe d'apres midi

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 4 mars 2026

Bonjour Mario, Merci d’avoir fait part de votre expérience avec ces merveilleux commentaires. Nous nous réjouissons d’avoir répondu à vos attentes. Le service à la clientèle est notre priorité, et nous sommes heureux d’apprendre qu’il est excellent! Ce sont des gens formidables comme vous qui rendent notre travail si agréable. Cordialement, L’équipe des services aux invités de Tim Hortons

Dominic Bergeron (2 avis)

3 févr. 2026

Source : Google

1,0

Plusieurs matin ou ginette la caissière bipolaire repond vulgairement au service au volant en plus de servir du cafe froid

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 3 févr. 2026

Bonjour Dominic, nous sommes désolés que vous n’ayez pas apprécié votre dernière expérience. Veuillez contacter nos services aux invités en remplissant le formulaire disponible au help.timhortons.ca/hc/fr-ca pour que nous puissions en apprendre davantage sur votre expérience et corriger la situation. Merci! Cordialement, l’équipe des services aux invités

felix belair leclerc (3 avis)

14 janv. 2026

Source : Google

1,0

Bonjour, ça fait maintenant 2 matins de suite que je passe vers 5h au Tim Hortons de St-Sulpice. La personne (je ne citerai pas le nom) qui travaille à l’ouverture est ULTRA impolie et irrespectueuse. Deux matins de suite qu’elle m’engueule parce que je ne parle pas assez fort ou parce ce que je ne suis pas COMPLETEMENT collé à la fenêtre. Tout ça sans oublier le fait qu’avant hier mon wrap matin était partiellement brulé, et que ce matin il n’avait juste PAS été chauffé. Tout ça sous le pretexte qu’elle est « seule » mais tant qu’à moi, ça n’explique pas l’impolitesse et le manque de respect. Je pense que cette dame là est due pour une retraite. Merci

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 15 janv. 2026

Bonjour felix, Nous sommes vraiment désolés que votre expérience n’ait pas été satisfaisante. Pouvez-vous remplir le formulaire au help.timhortons.ca/hc/fr-ca pour que nous puissions rectifier le tir? Cordialement, L’équipe des services aux invités de Tim Hortons

Buffet Des saveurs (19 avis)

11 janv. 2026

Source : Google

5,0

Pour la première fois satisfaite dans un Tim , une mention spéciale pour le service client, un homme , Sandro son sourire charmant et son accueil agréable , on as besoin de plus de gens pareils dans notre quotidien. Merci

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 11 janv. 2026

Bonjour, Nous sommes heureux d’apprendre que vous avez eu une expérience positive chez Tim! Merci de nous en avoir fait part. Vos commentaires nous motivent à faire de notre mieux chaque jour. Cordialement, L’équipe des services aux invités de Tim Hortons