Tim Hortons

Lili Trépia (1 avis)

7 mai 2026

Source : Google

1,0

Trois employées très désagréable probablement des supérieures

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 7 mai 2026

Bonjour Lili, Nous sommes vraiment désolés d’apprendre que votre expérience n’ait pas été satisfaisante, et nous souhaitons y remédier. Lorsque vous aurez un moment, vous pouvez écrire à notre équipe des services aux invités au help.timhortons.ca/hc/fr-ca pour que nous regardions cela ensemble. Cordialement, L’équipe des services aux invités de Tim Hortons

Alexye Hakaze (1 avis)

2 mai 2026

Source : Google

1,0

J'ai jamais vu un service aussi pourri. Cela fait plusieurs fois qu'on ne respect aucument mes commandes. Tu demandes gentiment de refaire la commande car ce n'est pas ce que tu as commandé, refus de la refaire. En plus, je commande un thé glacé aux fraises, ils m'ont donné aux annanas quand je suis allergique et ce pétilliant, ce que je n'ai jamais commandé. Je ne le recommenderai à personne, aucun service, aucun respect envers les clients.

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 3 mai 2026

Bonjour Alexye, nous sommes désolés que vous n’ayez pas apprécié votre dernière expérience. Veuillez contacter nos services aux invités en remplissant le formulaire disponible au help.timhortons.ca/hc/fr-ca pour que nous puissions en apprendre davantage sur votre expérience et corriger la situation. Merci! Cordialement, l’équipe des services aux invités

Martin Goli (74 avis)

1 mai 2026

Source : Google

1,0

A soir 10h 30 le 01 mai 2026 jachete un biscuit sourire + un boston au chocolat le commie me garoche les 2 dans le meme sac...le biscuit sourire impossible de le manger il se defait toute en bouette ..je retourne a la commande a lauto il me dit madame je ne peut pad rien faire son toute pareille...je lui dit de garder le foutu biscuit et je decalise sen rien prendre dautre..😡😡😡🤬🤬🤬🤬🤬

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 2 mai 2026

Bonjour Martin, nous sommes désolés que vous n’ayez pas apprécié votre dernière expérience. Veuillez contacter nos services aux invités en remplissant le formulaire disponible au help.timhortons.ca/hc/fr-ca pour que nous puissions en apprendre davantage sur votre expérience et corriger la situation. Merci! Cordialement, l’équipe des services aux invités

Céleste Hudson (36 avis)

22 avr. 2026

Source : Google

3,0

Je n'est pas grand chose de négatif a dire sur la nourriture car il y a rarement des erreurs parcontre , le Tim en question es situé proche de l'autoroute , la dernière fois j'était avec mon bébé et j'y suis arrêté pour prendre quelle que chose à manger et changer ça couche en même temps ... Mais j'ai eu une déception en me rendant dans la toilette des femmes . La table a langer qui es installé es extrêmement dangeureuse . Les pentures sont clairement brisé car elle s'ouvre casiment a 180 degré , impossible de mettre un enfant la dessus ! On s'entend que dû a son emplacement , ça va quand même arrivé souvent que des familles vont y arrêter .. bref nous avons attendu que la toilette des hommes ce libère pour que mon conjoint aille voir si il y as une autre table a langer ( ce qui es plutôt rare ) mais la toilette es resté verrouiller pendant 15 minutes. Nous avons donc dû changé la couche dans la valise de l'auto 🤷🏻‍♀️ je trouve ça un peu domage et très dangeureux car ce n'est peut être pas tout le monde qui aurait testé la table avant d'y mettre son bébé et un accident grave aurai pu arriver ( a la limite il devrait y mettre un mémo qu'elle es défectueuse pour éviter les accidents )

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 22 avr. 2026

Bonjour Céleste, Merci de nous avoir fait part de vos commentaires. Nous sommes toujours ravis de connaître l’avis de nos précieux invités. Si vous souhaitez nous faire part de votre expérience, rendez-vous au help.timhortons.ca/hc/fr-ca. Merci et passez une belle journée! L’équipe des services aux invités de Tim Hortons

Defne Veral (2 avis)

18 mars 2026

Source : Google

5,0

Le staff est exceptionnel, gentil et rapide.

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 18 mars 2026

Bonjour Defne, Nous vous remercions infiniment pour ces beaux commentaires! Nous sommes heureux d’apprendre que vous avez aimé votre visite, et de pouvoir compter sur votre fidélité. À bientôt! Cordialement, L’équipe des services aux invités de Tim Hortons

Katarzyna Seta (14 avis)

15 mars 2026

Source : Google

5,0

Merci pour les cafés pour chaque matin de tournage! Grâce à vous on a pu carburer pendant de longues journées de tournage. Toujours frais!

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 16 mars 2026

Bonjour Katarzyna, Nous sommes heureux d’apprendre que vous avez eu une expérience positive chez Tim! Merci de nous en avoir fait part. Vos commentaires nous motivent à faire de notre mieux chaque jour. Cordialement, L’équipe des services aux invités de Tim Hortons

Lolo Lol (2 avis)

14 mars 2026

Source : Google

1,0

Leurs patates dure comme la roche siboire et les jeune mange au desu notre manger voyon pas capable de mélanger un café ??

Réponse du restaurateur

Bonjour Lolo, nous sommes désolés que vous n’ayez pas apprécié votre dernière expérience. Veuillez contacter nos services aux invités en remplissant le formulaire disponible au https://timhortons-web.app.link/e/support ou en téléphonant au 1-888-601-1616 pour que nous puissions en apprendre davantage sur votre expérience et corriger la situation. Merci!

Léa-Mirana Metz (10 avis)

13 mars 2026

Source : Google

5,0

Comme toujours, Tim Hortons est là pour un bon café et des beignes réconfortantes! J'étais en tournage, un incontournable!

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 14 mars 2026

Merci Léa-Mirana! Nous sommes extrêmement reconnaissants que vous ayez pris le temps de nous transmettre vos commentaires. La satisfaction des invités est une priorité absolue chez Tim Hortons. Nous travaillons fort à récolter des commentaires positifs de gens formidables comme vous! Cordialement, l’équipe des services aux invités

Mihail Rabii (5 avis)

3 mars 2026

Source : Google

5,0

Tim Horton le plus propre jamais vu

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 3 mars 2026

Merci! Nous sommes extrêmement reconnaissants que vous ayez pris le temps de nous transmettre vos commentaires. La satisfaction des invités est une priorité absolue chez Tim Hortons. Nous travaillons fort à récolter des commentaires positifs de gens formidables comme vous! Cordialement, l’équipe des services aux invités

shawn marchitto (40 avis)

7 févr. 2026

Source : Google

1,0

Attendu 15 minutes devant la caisse personne de répondu et des clients qui attendent pour leur repas avant même que je sois arrivé et un service au volant avec 2 auto....

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 8 févr. 2026

Bonjour shawn, nous sommes désolés que vous n’ayez pas apprécié votre dernière expérience. Veuillez contacter nos services aux invités en remplissant le formulaire disponible au help.timhortons.ca/hc/fr-ca pour que nous puissions en apprendre davantage sur votre expérience et corriger la situation. Merci! Cordialement, l’équipe des services aux invités

Bassam Mady (1 avis)

14 janv. 2026

Source : Google

5,0

Toujours heureux d’aller la bas , une belle ambiance mon café et toujours frais!!

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 14 janv. 2026

Merci Bassam! Nous sommes extrêmement reconnaissants que vous ayez pris le temps de nous transmettre vos commentaires. La satisfaction des invités est une priorité absolue chez Tim Hortons. Nous travaillons fort à récolter des commentaires positifs de gens formidables comme vous! Cordialement, l’équipe des services aux invités

Nadine Mady (2 avis)

13 janv. 2026

Source : Google

5,0

Toujours frais et toujours satisfaite du bon service accueillant!!

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 13 janv. 2026

Merci Nadine! Nous sommes très reconnaissants pour vos commentaires positifs. Nous sommes comblés de savoir que vous avez eu une belle expérience. Merci de choisir Tim Hortons! Cordialement, L’équipe des services aux invités de Tim Hortons