Bonjour, Quelques mots pour souligner la constance et la qualité du service obtenu à ce point de vente géré par le franchisé Stéphane Bourque et son équipe; je parle ici de la succursale Tim Hortons située au 1785 rue King Ouest, ici à Sherbrooke. D'emblée j'y mange à tous les jours, sept jours sur sept, j'y suis au maximum 15 minutes, sauf rare exception. Le service au comptoir est attentionné, rapide, exact et courtois! Pour ne nommer que Diane, Benjamin, Jayson ainsi que trois autres membres de l'équipe dont malheureusement j'ai oublié leurs prénoms; leur service à la clientèle est exemplaire. Bravo! Désolé pour ma franchise habituelle, deux seuls irritants, rien n'étant parfait en ce monde! D'un, la surface des comptoirs où l'on consomme nos aliments qui souvent la fin de semaine n'est pas nettoyée, pourtant un linge humide et un coup d'oeil en général et le tour est joué! De deux, la poubelle située près d'un des deux comptoirs gérée par Tim Hortons et non le dépanneur qui aurait avantage à être vidée plus souvent ou compactée avec l'outil! Le tout avec tact et propreté! En somme, ce point de vente se démarque des autres également détenu par Stéphane Bourque/Tim Hortons Estrie! Félicitations et merci! Sur ce, mes salutations cordiales. Pierre-Luc Poisson Sherbrooke QC "Je mange au Tim Hortons à tous les jours depuis 1985, et oui"!
